作者JFHo (peterho)
看板Bank_Service
标题[心得] HSBCDirect 预约转帐失败
时间Mon Jun 9 18:58:48 2008
话说，先前在 Direct 预约6/4转帐2万元至VB，然後再预约6/5从VB转至其他银行，
原因很明显，那就是那个帐户不在 Direct 5 个帐户之内，只好使用 VB 间接转帐。
然後在 6/5 接到台北富邦银行服务人员的电话，说是预约转帐失败，
当下马上查询，发现是 VB 余额不足，直觉在 Direct 没预约成功(而非交易失败)，
只好线上立即再做一次 "Direct -> VB -> 其他银行"转帐。
直到今天登录 Direct，才发现有一讯息，说明交易失败原因，
当然，这个讯息，或许是 6/4 就有了，只不过 6/5 当时没有发现。
至於交易拒绝原因如下 :
"对不起你的预约转帐指示无法执行若
须协助请联络２４小时整合性电话理
财服务 0800-066088. 若您是 HSBC
Direct 的客户，请拨打服务专线
0800-258365."
有谁猜的出来原因吗？(绝对不是余额不足)
使用 Direct 预约转帐一段时间後，几个心得:
1. 在 Direct 的预约交易，不会发送任何讯息到个人信箱/电话(广告推销倒是会)。
2. 不要把 Direct 预约转帐当做重要款项的缴款使用，
因为还是要当天查询结果，不如当天再立即转帐。
3. 查询预约转帐，为什麽一定要指定时间才能查询，不能有选项直接列出所有预约呢？
纯粹只是想抱怨预约转帐之不可靠性与不可知性，
至於那笔预约为何失败，等那天有客服打电话来再问好了:p
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.132.37.53
1F：→ rich655254:DIRECT网站上好像有说失败会用EMAIL通知的样子 06/09 19:16
2F：→ rich655254:上次我也预约过一次，感觉没有很好用，而且转帐时间很 06/09 19:16
3F：→ rich655254:烂，不是当日即时转，要三点半後转 06/09 19:16
4F：→ JFHo:还特别查过垃圾信，找不到任何通知。 06/09 19:18
5F：→ anny325:就不要选查询区间，直接按下查询就可以列出所有预约转帐了 06/09 20:58
6F：→ JFHo:原来是它聪明，我傻瓜啊！ 06/09 21:39
7F：推 timko:我今天也发现前几天的预约转帐失败 害我没扣到基金 超不爽 06/10 01:28