作者botchang (BOTCHANG)
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标题Re: [心得]台湾银行武昌分行（原中央信托局总行）
时间Mon Jun 9 05:45:33 2008
推文过长…直接回於版面:)
个人觉得长期看s大对台银之意见之深早已见怪不怪了…也认
为s大发言常过於理想化…
举"台银大可不必接"为例，今天公司老板刚好开完会要求你
帮忙你影印一下会议记录并分发给相关人员，不知道您是否
会疾言厉色声明：不好意思，这不属於我的工作，请另聘请
一个影印小妹和发送工读生？
既然明文规定此项业务属於中央银行应负责，台银仅为帮忙
办理，结果被视为理所当然。就好像你好心帮忙，人家还嫌
你做的不够多是一样的。
个人同意国家发行货币当然要负责回收此点，然而经过不下
於一年的时间宣传和回收动作，并非没有给予民众时间准备。
个人认为，台湾银行暨为营利单位而非行政单位，此一换钞
行为已经超过宣导期并占用其营利成本，即使有义务配合也
应收取手续费来支付耗费之人力成本，不知s大是否同意?
若照此作法，又不知道会有多少人打着反对的名号?
再论民营化此点，多数有竞争力之台银员工恐怕还求之不得
不仅可以甩掉繁杂不讨喜业务，在用人及预算上也会更具弹
性，员工可领取之业绩奖金也更为来的高(可参考合库例子)
因此我想s大恐怕是误会多数台银分行员工了…
个人不知道s大是否为男性以及有服过兵役…请恕我这样比喻
从文章代码(AID):
#16g9M0bv
1F：→ sakura0123:收歹康业务,台银自己就认分点吧
这番言论来看～
当过兵的男性大概都能明白军中黑暗。
"菜不是该死，而是罪该万死"
个人觉得s大就是用这种心态来看待台银……
於是爽的老兵永远不用做事（赚钱的民营永远就是赚钱）
菜的新兵，特别只有一两只的就应该做到死（国营的"营利
事业"就是赔钱累死都活该） 个人不知道s大是否同意此一
看法？
个人觉得，台银暨为营利事业而非行政机关，代表其立意并
非无偿提供您所谓理所当然之各项服务。名不正则言不顺
希望s大可以将心比心不要过於理想化思考
ps.然个人希望原PO者透过正常申诉管道去表达让您不满意之分行，
如果一句"我们没有在换这个东西"就可以不用做事，似乎不太妥当。
=================以下为原文之推文内容================
2F：推 TAMACAT:我觉得还是要去本来就是 台银 的比较好 ...!! ><06/07 13:40
3F：推 sakura0123:大股东要公司做事,应该不需要法律有规定06/08 00:57
4F：→ sakura0123:台银的股东是谁?大家都知道吧06/08 00:57
5F：推 beagle:正常股东只会要求提高获利, 不会干这种不赚钱的事...06/08 03:03
6F：→ beagle:台银的股东绝对不是正常的股东, 是最最好的股东...06/08 03:03
7F：→ chanxmin:照这种逻辑，土银和输银不就要换旧钞，话不能这样讲！06/08 08:05
8F：→ chanxmin:哪天台银民营化，换旧钞就只能去央行业务局了。06/08 08:10
9F：推 sakura0123:政府发行货币,本来就该提供换钞服务06/08 16:30
10F：→ sakura0123:不管这个服务是官股银行还是另成立一个公家机关负责06/08 16:30
11F：→ sakura0123:还不都是用国家的钱成立的,国营本来就不全是利益导向06/08 16:31
12F：→ sakura0123:常看台银在抱怨身兼这些不赚钱的业务,台银大可不必接06/08 16:31
13F：→ sakura0123:这样政府一定会再成立专责机构,只是这样的话06/08 16:31
14F：→ sakura0123:台银的官股大概就没必要性,会民营化吧06/08 16:31
15F：→ sakura0123:话说台银土银和输银,是有打算要合并,换旧钞不远矣06/08 17:06
16F：→ sakura0123:没有兼这种不赚钱业务或是独特性业务的官股银行06/08 17:15
17F：→ sakura0123:不是民营化就是被并吧,我倒觉得这些业务是不被06/08 17:15
18F：→ sakura0123:民营化的护身符06/08 17:15
19F：→ chanxmin:其实换旧钞也没什麽，只是希望大家认知到这是一种额外的06/08 18:17
20F：→ chanxmin:服务，尽管是德政也不应视为理所当然。06/08 18:18
21F：→ sakura0123:不懂楼上是说不应视台银换钞还是政府换钞是理所当然?06/08 20:11
22F：→ sakura0123:如果是前者我同意,毕竟官股的金融机构不只台银一个 06/08 20:11
23F：→ sakura0123:若是後者,政府当然应该做,只不过他选的机构是台银而已 06/08 20:11
24F：→ chanxmin:我说的当然是台银，台银兑换旧钞、办理优存、承作就学 06/08 21:35
25F：→ chanxmin:贷款，背负这麽多政策性的包袱，不应该多些鼓励吗？ 06/08 21:36
26F：→ sakura0123:鼓励肯定跟本文应该是两回事,台银服务民众值得肯定 06/08 22:27
27F：→ sakura0123:但每次有网友抱怨台银时,就有人说台银要做赔钱业务06/08 22:27
28F：→ sakura0123:我想做赔钱业务也不应该把气出在民众身上吧06/08 22:27
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 124.8.5.169
29F：→ sakura0123:只是我常待在这个版,所以b大觉得我对台银成见深? 06/09 10:56
30F：→ sakura0123:殊不见台银抱怨文已成本版月经文,只是每次都有人说 06/09 10:56
31F：→ sakura0123:台银接很多不赚钱业务;不能理解态度差跟不赚钱业务 06/09 10:57
32F：→ sakura0123:有甚麽必然关系,本人待在民营企业我不知道做一些 06/09 10:57
33F：→ sakura0123:赔钱的业务就可以对客户态度差,这对民营企业简直是 06/09 10:57
34F：→ sakura0123:天方夜谭;站在民营企业的角度我实在无法将心比心来理解 06/09 10:58
35F：→ sakura0123:另军队跟台银不知哪里有同质或相关,不知b大的用意为何? 06/09 10:58
36F：→ sakura0123:b大文中也提到台银的人乐於民营化; 06/09 10:58
37F：→ sakura0123:这我就不懂了,那大家为何还要千辛万苦考进台银, 06/09 10:58
38F：→ sakura0123:有竞争力的人,要进民营银行要比进台银容易多吧 06/09 10:58
39F：→ sakura0123:台银觉得心理不平衡应该是跟民营的比 06/09 10:58
40F：→ sakura0123:关於这点如果不赚钱的业务独立出来成立一个机关 06/09 10:59
41F：→ sakura0123:台银就民营化去,这样b大能接受吗? 06/09 10:59
42F：→ sakura0123:再说政府的业务有几个是赚钱的,户政所,地政所... 06/09 10:59
43F：→ sakura0123:几乎都是服务性质的;其实民众只要有地方办事就好 06/09 10:59
44F：→ sakura0123:管他是国营行库还是政府机关,台银民营化可以让一切 06/09 11:00
45F：→ sakura0123:都变好,那我也乐见;不过这真的是台银员工乐见的吗? 06/09 11:00
46F：→ chanxmin:s君您真的想太多了，之所以要大家常怀感恩不是因为台银 06/09 20:10
47F：→ chanxmin:做赔钱生意，而是换钞这种事吃力不讨好，换错自己还要 06/09 20:11
48F：→ chanxmin:赔钱，如果是您多少也会心有顾忌吧！我是以同理心去思 06/09 20:15
49F：→ chanxmin:考武昌分行不换的原因，於情於理於法都有可谅解之处。 06/09 20:17
50F：→ sakura0123:如果台银真的这麽无奈甚至要拒绝客户,那真的该 06/09 21:47
51F：→ sakura0123:建请政府把这些业务独立出来成立专职机构 06/09 21:47
52F：→ sakura0123:例如户政事务所,不办理户籍业务,那绝对要处理 06/09 21:47
53F：→ sakura0123:而不是让民众看着分行的脸色,甚至要祈祷哪个分行 06/09 21:47
54F：→ sakura0123:哪个行员可以帮他们办理;这种不确定感,相信您也能体会 06/09 21:48
55F：→ ezpaper:台银是连办一般业务都容易受气 不是只有换钱而已 06/09 23:11
56F：推 tzen1010:并不是赔钱的业务就可以对客户态度差，但是因为接了太多 06/09 23:20
57F：→ tzen1010:太杂的不赚钱业务，导致工作量很大，会让行员心力交瘁， 06/09 23:21
58F：→ tzen1010:如果台银也可以像民营银行一样只做赚钱的业务，相信台银 06/09 23:21
59F：→ tzen1010:的行员也都会面带微笑说：对不起，我们这边不换钱、不做 06/09 23:22
60F：→ tzen1010:公司户、不做公库业务、不代收税款、不代收杂费、不做... 06/09 23:23
61F：→ tzen1010:请到XX银行办理，不过您要是有钱的话，我们可以帮您理财 06/09 23:24
62F：→ tzen1010:，非常欢迎您... 06/09 23:25
63F：→ ezpaper:台银行员很多都是民营行员考进去的耶 06/09 23:38
64F：推 tzen1010:工作量不同会让工作的情绪不同，这是我上面要表达的意思 06/09 23:57
65F：→ ezpaper:民营的就比较轻松?这才是我的疑问 06/09 23:59
66F：推 tzen1010:以我的认知来说，在工作量上面台银会比民营来的多，但是 06/10 01:34
67F：→ tzen1010:民营银行要另外承受的是业绩压力，台银在这部分是较少的 06/10 01:35
68F：→ tzen1010:我自己及我们班上大部分同学都在银行工作，我有跟同学讨 06/10 01:36
69F：→ tzen1010:论比较过了 ^_^ 06/10 01:36
70F：→ botchang:看来看去s大的东西，我只能说我该讲的都讲了… 06/10 02:13
71F：→ botchang:您真的是个过於理想化的人，没能去当官当总统真是可惜 06/10 02:13
72F：→ botchang:在你的理想下，大概人人有BENZ开，出门都拿LV吧(因为永 06/10 02:14
73F：→ botchang:远什麽东西都是应该的） 06/10 02:14
74F：→ botchang:台银抱怨文是真的有态度差的行员，但也有的是不清楚状况 06/10 02:15
75F：→ botchang:的客户。你要比较东西也是拿相同的东西才能比较吧? 06/10 02:15
76F：→ botchang:业务量和性质就完全不一样…拿相同的标准是否正确 06/10 02:16
77F：→ botchang:另外我个人从来没认为业务量大代表就可以对客人摆脸色 06/10 02:17
78F：→ botchang:这点不需要您过渡扩充 06/10 02:17
79F：→ botchang:另外我无法得知其他行员原因，也没办法代替其他人表态 06/10 02:19
80F：→ botchang:我只能说我自己1.不是千辛万苦考进去的2.我从来没打算留 06/10 02:19
81F：→ botchang:在台银一辈子。 我的心态就是觉得有竞争力的人会觉得这份 06/10 02:20
82F：→ botchang:工作可不如外面看不到的人想像的美好。台银没有限制资格 06/10 02:20
83F：→ botchang:您若真的觉得台银的人整天拿了钱不做事摆臭脸，欢迎进来 06/10 02:20
84F：→ botchang:改善，比起在PTT成天抱怨岂不更好？ 06/10 02:21
85F：→ botchang:至於拿当兵的例子来讲，就只是说明「所有您"认为"理所当 06/10 02:22
86F：→ botchang:然的东西，真的是别人就该做的吗？」 06/10 02:23
87F：→ botchang:照您的这种想法，就只是不用做事的永远没事做，有事的永 06/10 02:23
88F：→ botchang:远做到死，这样而已.如果你觉得这叫公平的话，我无话可说 06/10 02:24