作者Qpie (Q比)
看板Bank_Service
标题Re: [情报] HSBC 礼上网来推荐回馈金
时间Wed May 28 16:19:16 2008
看到这篇文章让我突然想起我三月份推荐的两个人,到现在也还没拿到回馈金。
於是我刚刚就打电话过去问。
客服查询资料後回电给我,
竟然说是因为:我在「推荐函」里面写的电话、email,
和後来我朋友在「申请」时填写的电话、email不同,
所以才比对不到资料!
这个理由真令人无法接受!
现在的人email本来就会有很多个,手机也可能不只一个门号,
我当然只能就我知道的电话、email帐号填写,
但被推荐人也有他的考量,
想在申请帐户的时候使用他自己方便的电话及email啊!
而且活动网页也没有任何提醒说明不能不同电话email吧!
尤其这该死的推荐活动,根本一直让人收不到推荐信!
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
害我一直问我朋友有没有别的信箱,试试看可不可以收到他们家的信,
也当然难怪可能出现信箱不同的情形啊!
最後我就跟客服说,
如果是个案的话就算了,但我推荐两个都没有收到,
再加上在网路上也看到很多人反应,难免令人觉得是欺骗消费者!
而且为什麽会用这麽没有固定性的资料下去做比对?
用身分证下去比对就绝对不会出错了啊!
他跟我说是为了给推荐人方便什麽的,
我毫不客气地酸了一句:
「顺便帮你们银行节省经费是吧?」
怒! o(╬ ̄皿 ̄)=○
※ 引述《cilina (腰马合一内外兼修)》之铭言:
: 前阵子推荐朋友使用HSBC Direct,但是他一直都没收到信,
: 确定不是被挡信,所以我就帮他打去客服问。
: 客服人员给我一长串的网址,我也小心翼翼的抄起来,
: 她说从这个网址填资料才算是推荐成功,
: 後来也顺利完成开户。
: 就这样过了一个多月,仍然没有推荐金转进我的户头....
: 我用HSBC站内讯息写信去问,却得到这样的回答:
: 首先感谢您对 HSBC Direct 的支持与爱护。
: 由於「礼上网来」推荐活动之推荐成功的定义为,
: 被推荐人须点选「礼上网来」推荐活动之电子邮件邀请函,
: 透过该电子邮件连结至活动专属网页申办 HSBC Direct。
: 因此很可惜,经查询,XXX不是透过该电子邮件连结注册申办
: HSBC Direct 帐户,故很遗憾不符合推荐成功之资格。
: 本来想说算了,後来到网路上查发现这根本不是个案,
: 很多人都发生一模一样的情形,客服会先骗你去申请帐户,
: 但後来却告诉你一定要从e-mail连结的才算推荐成功,
: 所以我就大怒,写了一封措词严厉的信去,说明他们这样根本是蓄意欺骗,
: 把顾客都当白痴....
: 结果超快,当天就收到回信,态度一百八十度转变...
: 亲爱的XXX您好:
: 首先感谢您参加HSBC Direct 礼上网来推荐活动。
: 我们已为您向活动之执行单位争取100元回馈金,
: 最慢5月中回馈金将入至您的Direct帐上,届时烦请您可上网查询。
: 若有造成您的不便,祈请见谅。谢谢。
: 跟版上其他人的信一模一样= ="
: 所以他们就是只要遇到会吵的人,就马上说帮你争取到...
: 不会吵的就跟你打官腔让你自认倒楣....
: 之前有被骗的人一定要去争取阿,虽然只是一百元,
: 但是为什麽你要被当笨蛋耍?
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◆ From: 219.84.135.77
※ 编辑: Qpie 来自: 219.84.135.77 (05/28 16:23)
1F:推 snowfield:对!没错~我写推荐信3次同一人 那人也没收到信~"~ 05/28 16:46
2F:推 puppykc:同上+1 = =怒! 05/28 20:46
3F:推 almighty:不爽+1 05/29 09:05
4F:推 TSAI68:我也没收到 一一"" 05/31 09:02