作者emmaco (北海道的熊)
看板Bank_Service
标题[问题] 用ATM领到残破的钞票可以投诉吗？
时间Tue May 27 22:59:22 2008
今天在ATM领了一万元千元钞
其中有一张正面的右边少了一截
是斜的锯齿状的撕裂，最宽处约有0.8CM
ATM领钱不是新钞就算了，居然还有这种应该要报废的钞票
因为旁边有存款机就试着再存回去
没想到存款机居然不收....再试另一台也是不收
自己存款机都不收的钞票可以放在提存款给客户领吗？
请问这样的情形有什麽申诉管道吗？
因为是下班时间没办法即时反应
若隔天再向该银行反应
要怎麽证明钱是从他们家的提款机领的呢？谢谢大家
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◆ From: 61.230.34.242
1F：→ smtp:只要是真钞,银行就站得住脚. 要换新钞去台银换. 05/27 23:03
2F：→ rich655254:好像有规定银行不能放太旧的钞进ATM，银行也有责任协助 05/28 00:45
3F：→ rich655254:回收旧币给央行，所以应该可以去抱怨一下… 05/28 00:46
4F：推 beagle:我遇过玉山ATM提出来的钞票,却被自家CDM退货的... 05/28 00:49
5F：推 vegafish:法定通货有无限法偿的性质，你不接受这钞票，他就没欠你 05/28 05:53
6F：推 llucia:这叫 严以律己、宽以待人 (笑) 05/28 07:47
7F：推 beagle:法律上银行没欠你,道义上你第二天去抱怨应该会换一张给你 05/28 11:10
8F：→ beagle:就算缺一角,行员也分得出是真钞假钞,应该不会刁难 05/28 11:11
9F：推 sggs:我在小七领过缺角钞，拿交易明细表去中信分行，行员直接换 05/28 12:06
10F：推 puppykc:我在台新领到过...直接被撕一半在被胶带黏起来的百元钞 05/29 01:44
11F：→ puppykc:刚领出来还没注意到...在使用的时候才惊觉!!!... 05/29 01:45
12F：→ puppykc:老板很囧的说 : 没关系....= =|||脸丢大了 05/29 01:45