作者delphinus (清远闲放超然於尘垢之外)
看板Bank_Service
标题Re: [讨论] HSBC Direct电话服务...
时间Fri May 16 23:48:35 2008
※ 引述《liaoa ( )》之铭言：
: 结果客服人员竟然说，我因为一年没有使用电话服务
: 所以电话密码失效了，要重新申请才可以使用电话变更的服务，
不只这点，包括加开的户头一年没用也是静止户。
重点是，这些状况至少也要显示在网银中，像我用其它的网银，若是
静止户，在帐号旁会注明。不然突然要转帐才发现一直不成功，然後
只给个错误号码，还要打客服才知道变成静止户。
其实HSBCD还有一点要加强，就是电话语音密码无背景声音，这点向客
服建议不少次，但一直没加强。
- Delphinus
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夫君子之行，静以修身，俭以养德。非淡泊无以明志，非宁静无以致远。夫学
须静也，才须学也。非学无以广才，非静无以致远。慆慢则不能研精，险躁则
不能理性。年与时驰，意与日去，遂成枯落，多不接世，悲守穷庐，将复何及。
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◆ From: 210.192.211.195
1F：→ maydaychi:真的要盗接电话窃取资料,有背景音乐也是听的出来按键音 05/17 01:05
2F：→ beagle:背景音不是防盗接, 是防身边的同事听到话筒声音... 05/17 06:28