中国时报2008.04.22 堵住套利客 伤了小额提款人 【陈怡慈／新闻分析】 　商场上最高明的战术，叫做利己、不利人。国泰世华银、台新银等办ATM促销活动 ，把汇丰银行知名理财商品HSBC Direct「不限跨行提领次数一律免费」的重要卖点，打 得鼻青脸肿；不过，真有小额提领需求、需频繁领钱的人，则倒楣了，以後得多付每笔6 元或17元的手续费，才能因应日常生活习惯。 　套利风气席卷下，银行目前针对跨行提领或转帐，不再无限次免手续费。以兆丰银 为例，薪转户每月固定5到6次提加转免手续费，就算最顶级的贵宾理财户，每月最多提加 转只有99次，就是怕有高手利用程式或ATM通路遍布，大玩套利游戏。 　永丰银也一样，纯粹自动化用户，跨行提加转最多八次免费，存款户部分，余额必 须超过五万元，才能有跨行提加转最多八次免费的好康。简言之，过往银行为了吸引客户 ，尤其是贵宾理财户，祭出的跨行提或转一律免费，已成绝响。 　这趋势，虽然堵住套利客，却也让真有小额提领需求，例如需要经常提领百元钞来 做生意的小贩，或是担心掉钱，不想在身上放太多钱，例如：买咸酥鸡，习惯用百元钞付 钱，就是不想用千元钞的这群人，成为这波银行防堵套利客下的大输家。 　而且，国泰世华银、台新银等竞相办ATM促销活动，不是让套利客有机可乘，就是 银行限缩转帐或提款优惠，更间接影响到银行E化的发展。 　银行为了降低临柜交易成本，近年来，大力推展自动化服务，不论实体ATM或网路 ATM，莫不希望民众多多使用，根据统计，民众临柜提款或转帐，银行每笔成本高达30元 至50元，网路ATM只要十分之一，每笔约3到5元。因为网路服务比起临柜服务，可省下不 少成本。 　不过，企业在老板的获利要求下，通常，不会想这麽远，只要「死道友、不死贫道 」，一切好说。於是，大办ATM促销者虽非刻意，但实际上，却在防套利下，让网路交易 或自动化设备的好康持续缩水，当民众印象越来越差，短期的利己、不利人，长期可能变 成不利人也不利己。 http://0rz.tw/38424 --

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