作者proty3 (练拳就是在逆天！)
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标题Re: [心得] 一个银行柜员的心声...希望大众能接受
时间Sat Apr 19 11:09:36 2008
-前文吃光光-
第一接触客户的总是特别的辛酸呀
大家如果都按照规矩来
一定方便的许多
可是为什麽不要呢
好比排队好了，这是很简单的事，先来後到的道理
却还是有许多人想插队
原因是为什麽就是想赶时间
难道只有他的时间是时间吗
在银行有看到过，可能是认识银行里的人吧
打声招呼就先处理了，自然的就插队了
另一边呆呆的人等待是为了什麽
现在有领号码，情况是改善了许多
身为客户或身为行员主管都能照程序来，当然就不会有人想乱来
如果你对於亲朋好友来办事都能叫他们按照程序排队一步一步来
那碰到有奥客
你也不用怕了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.175.235.104
1F：推 alibudda:对阿 特权很讨厌@@ 04/19 11:48
2F：推 kutkin:可是特权在银行是必然的 04/19 12:02
3F：→ kutkin:套句国父说的话 立足点不同的平等是假平等 04/19 12:02
4F：→ kutkin:为什麽我贡献1000万的要跟你贡献1万的一起排队? 04/19 12:02
5F：推 isaacc:楼上，「任意插队」跟「公开设计的贵宾理财服务」别混淆喔 04/19 12:19
6F：推 kutkin:贵宾理财也是有限 理专兼柜员 可以嘛? 04/19 12:23
7F：→ kutkin:讲白点 今天如果有同业这样搞 他可能让10个小户结清 04/19 12:25
8F：→ kutkin:但是招来一个大户就够了 04/19 12:26
9F：推 kutkin:银行这个服务业最大的特性就是 04/19 12:28
10F：→ kutkin:他的收入并不是伴随着服务而增加 04/19 12:28
11F：→ isaacc:最好是恶劣对待目前小户，以後天上会掉大户下来啦 04/19 12:39
12F：→ isaacc:不是所有银行都可以跟HSBC一样根本不在意小户啦。 04/19 12:41
13F：推 kutkin:讲恶劣就过分了 04/19 13:08
14F：→ kutkin:出社会的人都知道社会的现实 04/19 13:08
15F：→ kutkin:难道郭台铭会因为对中国海专的情感而喜欢中国海专的学生嘛 04/19 13:09
16F：→ kutkin:就算你以前去某银行被人插队很不爽 但是当你是既得利益者的 04/19 13:10
17F：→ kutkin:时候 你绝对会忘记以前的委屈 04/19 13:10
18F：→ kutkin:至少你不会去计较以前的委曲 04/19 13:10
19F：→ kutkin:现实就是 当你现在是大户了 这家银行同样给你免排队的优惠 04/19 13:11
20F：→ kutkin:如果你比较之後 发现这家比其他同业给你的划算 就会选这긠 04/19 13:12
21F：→ starrynight:如果我是客户，当然也很讨厌插队的人，但很遗憾的是， 04/19 21:47
22F：→ starrynight:大户的特权在每家银行都看得到吧，因为他们的"贡献度" 04/19 21:48
23F：→ starrynight:比较高(别气，这很现实的)相对地对於大户但还是乖乖排 04/19 21:49
24F：→ starrynight:队的就令人格外欣赏 04/19 21:50
25F：推 buniro:大户的好处还有很多是我们小户不容易看到的，那些才更好呢 04/20 01:12