作者redblood (玉树临风)
看板Bank_Service
标题[心得] 高雄开V Banking
时间Sat Jul 28 10:38:48 2007
昨天趁着空档也到台北富邦开户
因为我户籍地(楠梓)没有台北富邦的银行
最近的要跨两个区到鼓山区那间
一进门口就表明目的要开V Banking
只见到门口警卫跟服务小姐的脸色突然皱了一下
感觉好像"怎麽又是要办V Banking"，很为难的样子
当然跟其他人一样，开始问是户籍地居民吗?作用呢?
我跟他解释了一下用途是要存钱、买基金、股票等投资
他就去找经理了 =.=
接着又是跟经理解释了好一下子(过程他一直都是一副很为难的表情阿)
经理答应让我开之後，服务小姐带我到一位行员的位置(是个上了年纪的正妹，30几岁吧!)
那小姐一看到我V Banking的申请书又问了我刚才解释的那些问题
从我进门到现在总共回答3次(而且大家都是一副为难的样子)
等我说完，他说"那你怎麽不去台新银行阿?"
我：[我也知道台新银行，可是我在家做了功课比较各家网银的优惠、服务後，我想到
台北富邦开户阿!而且我到高雄市区也都会经过你们这间银行]
他还是一副不想帮我开户的样子，而且起身要找经理
我：[我刚才已经跟经理讲了很久了，他已经答应要让我开户了]
他才开始动手让我填一些申请表格，带我去拍照等
不过这位正妹行员真是一整个不专业阿....
表格里面有一部分是要填约定帐户的资料
我就把我需要的约定帐户填进去，可是我不知道银行的代码，我就把那里空下来，请他查
他居然说"连你都不知道了，我怎麽会知道呢!"
我：[不好意思，我很少转帐到这些帐户，所以不太清楚，不过那个宝华的应该是810]
因为就只有转帐到这一个过，所以还记得
(我心想"你不是金融银行的行员吗?这种事你应该会比我清楚吧?!而且你可以查得到阿)
然後他做了一个让我傻眼的事....他把所有的银行代号都填上810 =.=
我立刻问他：[那个....应该不会全部都是810吧?!]
他：[嗯...反正也不知道，应该没关系吧?!] (关系很大好呗!连我一般民众都知道其严重)
後来他才打电话去问经理其他银行的代号
等上约10几分钟，终於全部搞定了，他把金融卡、电话服务说明册、密码单拿给我
耶...为什麽密码单是打开的阿? 他：[我帮你确认了，你还要去改密码喔^^]
我ㄧ整个不舒服阿! 算了，心里只想赶快离开
出门口後，我翻了一下说明册，我哩咧...里面就有所有的银行代码了
心得：台北富邦银行给我的印象就是"一点都不亲切、不专业"
还好我办的是V Banking，不用常常到银行去面对那些行员
附注：整个过程大约要1个多小时，要开户的人请先有心理准备
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◆ From: 124.8.143.234
1F：推 hacoolman:约定转帐那个很扯 07/28 10:42
2F：推 yamaki:当初年轻时靠外貌进公司 XD 花瓶一个 07/28 10:46
3F：推 TZUYIC:高雄分行就专业多了，我有点怀疑你那家分行是不是原北银， 07/28 11:28
4F：→ TZUYIC:行员搞不清楚状况。 07/28 11:29
5F：推 iroiyagami:富邦的训练跟内控不好本来就不是新闻了... 07/28 11:29
6F：推 zuan:拆密码单也很扯,很不受尊重的感觉 07/28 12:30
7F：推 Persistent:最近流行开V BANK是因为免转帐手续费吗 07/28 12:43
8F：推 horusli:富邦银行服务一整个不好员工素质也是参差不齐 07/28 15:02
9F：推 bunnylai:应该是大家都要存钱进HSBC Direct吧 XDD 07/28 17:02
10F：推 asdfghjklasd:不想给人家开户,就不要开银行了,提供VBank又不给开 07/29 16:31
11F：→ asdfghjklasd:是定好完的吗? 07/29 16:31