作者raiden31 (雨中的姜花香)
看板Bank_Service
标题HSBC Direct的不好经验
时间Sun Jul 1 15:02:56 2007
这阵子HSBC Direct在电视或网路上打的广告相当的凶
被他的跨行提款免手续费及1.5%的活存利率所吸引,所以办了一个
加上他有又五个约定帐户转帐免手续费的优惠
原本打算把闲钱都丢到这里面来,当作个中继站
没想到今天终於让我感觉到不可以那麽相信HSBC Direct
今天早上要提钱时,咦?提不出来
打电话去客服中心
她说「哦,我们今天要维修,之前有公告在网页上哦」
「谁一天到晚会去看你们网页啊,要通知客户也不会发个email吗?」
「网页上不是说维修到上午九点吗?」
「嗯..抱歉抱歉,下午二点的时候应该会好」
结果下午二点去提,又提不出来!!
再打电话去问,还是不知道什麽时候会好
说要是好了会再打电话通知,结果现在都快三点了,电话连响都没响过
因为他的网路维修,结果帐也不能转,钱也不能提
而且刚好又发生在月底月初的这个时候,又是周日的上午
钱都被锁死了,动也动不了
这次遇到这样的情况感觉相当差,如果要把钱都存在这里当中继站的话,似乎也要考虑一下
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.137.57.98
1F：推 TZUYIC:钱不能全放在全虚拟帐户 07/01 15:06
2F：推 klmer19104:Server 在香港...这就是全虚拟帐户的缺点之一 07/01 15:22
3F：推 sepkin:等这次维修完 我就要把全部存款转到其他银行 07/01 15:54
4F：推 scread1:刚打去问说五点........... 07/01 16:11
5F：→ morisan:事实上每家银行都会有这样的状况. 分散摆吧.. 07/01 16:18
6F：推 logic0622:已经维修好了哦~ 07/01 16:29
7F：推 Evelyn27:至少搭一个实体帐户作为主要往来户，以备不实之需呀 07/01 20:35
8F：→ imrt:请看 8214 篇的推文，不是虚拟的也一起出问题。 07/01 22:17
9F：推 lgagirm:并非实体帐户就不会出包啊!真降低这种风险就把钱分散放吧! 07/01 22:49
10F：推 smtp:HSBC Direct 才刚推出不久而已, 等系统稳定後再加入吧... 07/01 22:55
11F：→ kapolo:问题在於HSBC Direct没有实体点,网路坏了钱就拿不出来了~ 07/02 00:02
12F：→ baijee:还好不是钱急着要汇出去，否则真的会急死人。 07/02 01:34
13F：推 saturnyy:是都会发生的XD 我的是兆丰 遇到好几次月底关帐就这样 07/02 03:59
14F：→ saturnyy:本行提款机或是他行(如小7)都显示暂停服务，然後又急着用 07/02 04:00
15F：→ saturnyy:就跑回原开户分行，分行门口那两台就可以领钱XD 提供参考 07/02 04:01