Ref. http://www.libertytimes.com.tw/2007/new/may/22/today-life2.htm 金融话机 转帐缴费免出门 操作功能 就像ＡＴＭ 〔记者陈信仁、刘力仁／综合报导〕为增强家用电话机功能，中华电信公司今年二月 间研发出兼具金融柜员机（ＡＴＭ）及提供生活资讯等功能的金融话机，目前在中部 地区展开测试，除了不能提领现金，该话机同时具备查询余额、转帐、缴费及变更密 码等自动柜员机功能，试用过的民众对新型话机都感到相当新奇。 金融话机为中华电信研究所独家开发，国外尚未发展这种话机。中华电信公司人员指 出，金融话机目前还在试用的测试阶段，仅选择中部地区约一万部话机装设测试，大 多数由该公司员工申请使用，以了解该话机的实用性。 中华电信公司表示，金融话机除了不能提款、存款与补摺外，其他自动柜员机所具备 的功能均能在话机上操作。只要持有各家金融机构的晶片金融卡，即可在话机上的读 卡机插卡使用，包括余额查询、转帐、缴费及变更密码均可在住家内完成。 中华电信公司人员表示，操作金融话机输入密码，因密码仅存在晶片中，不会透过网 路传送至银行，所以不会有被侧录的顾虑；此外晶片金融卡交易安全系由发卡机构与 卡片端对端决定，采用讯息认证方式，每笔交易均产生不同交易验证码，资料传输时 话机再予以加密，具有双层保护确保传输安全。 中华电信公司人员表示，金融话机可以省去出门或在金融机构排队的时间，手续费则 以各家银行约定的金额收费；另也可透过话机缴交中华电信的电话费，不需任何手续 费用，未来也可扩充增加缴税、缴交水电费等功能，而使用过程仅依市内电话的费率 收取电话费，相当经济实惠。 测试中的金融电话引起民众好奇，中华电信总公司网路处表示，金融电话的主要构想 是将ＡＴＭ功能转移到电话机上，和现在中华电信ＭＯＤ家庭银行的构想几乎一样， 差别在於ＭＯＤ是在机上盒上插入金融卡，金融电话是在话机上插入金融卡，但现在 固网的使用率逐年下降，网路ＡＴＭ转帐也越来越多人使用，须考虑投入大量资金推 出话机ＡＴＭ服务，是不是值得？ 中华电信：还在评估 另外，金融话机必须插入金融卡，安全机制是否成熟，也有些疑虑；一具金融电话价 格大概要二、三千元，是一般电话的二、三倍，民众愿不愿意花这笔钱买一台电话机 ，且还要加收三十元电话ＡＴＭ的加值服务费？总公司还在政策性评估中，短期内将 不会上市。 -------------------------------------------------------------------------- 金融话机／金融界说法：功能阳春好上手 有吸引力 网路银行功能较完备 〔记者陈信仁／南投报导〕中华电信公司测试兼具金融服务功能的全新话机，台湾银 行南投分行指出，现有各金融机构的网路银行具备更完整的金融服务功能，同样能提 供民众便利服务；惟金融话机若真推出，确实不可避免的将会让现有的金融服务方式 出现大幅转变。 银行界表示，金融话机仅具备简易的余额查询、转帐及缴费等功能，除了便利、实用 外，相较於现行的网路银行，金融话机的金融服务项目显得相当阳春。 银行界人士指出，网路银行除了具备金融话机所拥有的功能，还有更广泛的转帐、缴 费、投资理财等金融服务功能。 惟银行界人士承认，各银行的网路银行安全管控水准不一，民众对於网路交易安全存 有疑虑；至於金融话机的设备较为简易且操作容易，只要会使用自动柜员机，金融话 机很快就能上手，在网路普及率低的偏远地区或网路使用人口较少的区域，金融话机 仍有其吸引力。 -------------------------------------------------------------------------- 金融话机／警方说法：易成为诈骗工具 宜先防范 交易纪录最好留档 〔记者陈信仁／南投报导〕对於中华电信公司测试中的金融话机，警方认为，该话机 仍存有潜在风险，需要预先防范，尤其是该话机极可能成为诈骗集团利用的工具，金 融交易功能更应建立严谨的纪录留档，才能确保使用者的权益。 南投县警局刑警大队网路犯罪侦查组干员指出，金融话机尚未决定推出，但其透过电 话线路连接金融资讯中心或金融机构的资料库，资料传输过程仍可能面临被侧录或拦 截的风险，因此安全管控同样重要。 警方指出，金融话机确实相当便利，且提供民众在家操作简易金融交易功能，也能省 去交通往返路程及交易过程遭歹徒攻击的危险。然而住家装置金融话机就犹如自家的 自动柜员机，一旦操作不慎或遭诈骗集团利用，使用者反而更容易遭受财产损失。 此外，若歹徒侵入住家胁迫被害人操作转帐，反而更能从容的作案；更令人担忧的是 ，诈骗集团直接装设金融话机做为转帐工具。由於现行的自动柜员机均有编号及装设 监视录影设备，因此警方可循线查出歹徒作案地点与面貌；但金融话机申装容易又不 需登记编号，歹徒可有恃无恐的在作案住处将诈得金钱转帐至特定帐户，再指定特定 人在一般的自动柜员机将钱领出，如此一来，警方查缉将更为不易。 警方表示，金融话机仅提供使用者与金融机构之间的金融服务连线通路，并无留存金 融交易资料，若使用者有问题必须直接洽询金融机构，然而举证上势必出现困难，因 此中华电信公司若能提供完整的交易备份纪录，将让使用者更有保障。 【2007/05/22 自由时报】 --

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