作者zoeboy (QQQ)
看板Bank_Service
标题[问题] 请问有收外币铜板的银行吗？
时间Sat Apr 14 21:56:44 2007
请问台湾的四、五十家银行有任何一家收外币铜板吗？
也就是收客户拿来的外币铜板然後换成新台币给他
另外有哪家银行可以换到非台币的硬币吗？
据我所知连纸钞很多银行不收纸钞
甚至使自己卖出去的都会很不愿意再收回来
有的还要拿原始购买单据才给换
前几天遇到一位"澳洲"来的年轻男客人
临柜拿硬币来说要换台币
我说我们没收硬币 他说在其他分行换的
询问有无带当初换外币的单子 也说没有
超级纳闷也好奇地就问哪一家分行
打电话去确认後得知也一样没有提供硬币
我委婉告知可能是他记错了
客户竟然说我怀疑他说谎
跟他解释到一半 他没说再见地悻悻然掉头就走
请问各位有经验的人遇到这种情形该怎麽处理才是上策？
该如何解释为什麽银行卖出去的纸钞却不回收旅行剩下的硬币才能让客户满意？
谢谢
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遇到澳客的小行库菜鸟满肚子疑惑
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.115.120.183
1F：推 TZUYIC:台湾的银行没有在收外币硬币的，只接受钞票。 04/14 22:02
2F：推 trainstation:硬币怎麽辨识真伪啊 04/14 22:06
3F：→ happychami:所以从国外回来的时候 在机场要故意把铜板都花光 04/14 22:09
4F：推 cityport:那个人骗你的啦,20年前到现在台湾的银行都没售收外币硬币 04/14 23:24
5F：→ cityport:那个人看你年轻又嫩,纯粹故意欺负你罢了 04/14 23:26
6F：推 purin59:我做外汇经办也常会遇到，我就会说：你确定吗？我确定台银 04/14 23:53
7F：→ purin59:都不收的喔..你等一下，我拨个电话问离这最近的台银问一下 04/14 23:54
8F：推 borriss:印象中也只有韩国跟日本因为经济问题 有短暂开放硬币过 04/15 02:04
9F：→ borriss:韩国是没外汇 日本是活络消费 04/15 02:08
10F：推 littledrop:确定没有收外币...成本太大了 放着笨重的金属还得保管 04/15 02:18