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我在这边看到的 http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN4/3782657.shtml 联邦银汇价乌龙 被罚600万元 【经济日报/记者李淑慧、洪凯音/台北报导】 2007.03.30 03:05 am 联邦银行按错网路银行外汇牌告汇率,并擅自冻结客户帐户,金管会昨(29)日宣 布重罚联邦银新台币600万元,比该行因为这件乌龙事件的损失400万元还多。 联邦银昨日表示,尚未收到处分公文,由於罚款金额超乎预期,待收到公文之後, 再研拟是否向金管会提出申诉。 联邦银1月才发生委托华信世纪公司办理车贷协寻,演变成公开殴打车主的社会案 件,遭到金管会以「影响金融业形象」为由,罚锾1,000万元。昨天又接到金管会两张 罚单,第一张罚单就是因为网路银行乌龙汇率事件,金管会副主委张秀莲表示,去年 12月联邦银行网路银行汇率输入错误,客户根据挂上去的汇率去做交易,这是一个具有 法定效力的交易,但联邦银行自己发现错误後,竟然又擅自冻结客户帐户,对客户权益 影响重大。 张秀莲指出,联邦银行在今年1月2日发现网路银行交易异常,一开始以为是网路银 行有骇客入侵,内部调查之後,在1月17日才发现是行员输入错误引起,但未在第一时 间内解除对客户帐户的冻结,反而先与客户协调要回差额。这件乌龙事件让该银行损失 1,000万元,後来追回六成,损失400万元。 金管会之所以重罚,主要是认为联邦银内控出问题,後续处理又太慢。不过,联邦 银主管回应,当初是担心电脑骇客入侵,才冻结相关客户帐户,当确定不是网路犯罪後 ,对这些帐户马上解冻,银行与当事人需要协调相关补偿办法,并未刻意拖延处理时间 。该行的第二张罚单,是因为九如分行和南崁分行,未经当事人书面同意,迳自联徵中 心查询当事人信用纪录资料,违反电脑处理个人资料保护法,核处联邦银行董事长李宪 章4万元罚锾。 【2007/03/30 经济日报】 真希望联邦银行别再申诉了 还不如快点把网银上的外汇功能恢复比较实际 ^^ 而且我也觉得(纯粹个人想法) -- 六百万赔一赔了事就好 不要弄到最後像上次中信 vs 杨蕙如的事情那样 搞得自己名声也臭了 毕竟我觉得擅自进入人家的帐户作变更并且冻结人家的帐户 实在夸张了点 这跟中信当时把杨蕙如的亲戚们的信用卡停卡有何不同 中信比联邦倒楣 当时被操作成大企业吃定小老百姓的社会事件 联邦难道想步上她们的後尘吗 :p --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 141.30.219.101
1F:推 TZUYIC:嘿咩,赶快恢复外币交易啦,不说她们的好话了,就是该罚。 03/30 13:53
2F:→ TZUYIC:我一直觉得这根本不是系统的问题,而只是人为手残造成, 03/30 13:53
3F:→ TZUYIC:手残打错汇率,系统根本没错干嘛关。XD 03/30 13:54
4F:推 mamo403:它们可能想加一道主管或同事连坐验证的机制吧..避免手残XD 03/30 13:59
5F:→ mamo403:应该是整个外币模组都拿掉了..还真是不方便啊!! 03/30 14:02
6F:推 trainstation:赶快恢复啦 不然像我在国外的时候又不能从网银上买 03/30 14:03
7F:→ trainstation:卖外币 难道要我打电话回来台湾交易吗 电话费就超 03/30 14:03
8F:→ trainstation:过换汇的收益了 Orz 03/30 14:04
9F:→ trainstation:可不可以借自己的文章顺便请教 如果真的要从国外打 03/30 14:05
10F:→ trainstation:电话回来台湾作外汇交易 可以用skype拨打网银吗?? 03/30 14:05
11F:推 yamaki:要看银行有没有开放 起码我知道中信可以用skype打 03/30 15:05
12F:推 mamo403:电话的外汇功能也被关了..基金外币信托倒是有保留~ 03/30 15:35
13F:→ mamo403:联邦银假日分行台北市内有微风二楼、忠孝敦化捷运站两个点 03/30 15:36
14F:→ freeunixer:爽!! 03/30 16:35
15F:推 rouzin:tw.money.yahoo.com/money_news//070330/213/3oy8h.html 03/30 21:12
16F:→ rouzin:九如分行的客户纠纷,是女性行员去查男友的信用资料 03/30 21:13
17F:→ rouzin:後来两方翻脸,男方申诉认为个人资料被侵犯 03/30 21:13
18F:→ moist:这跟中信完全不同吧...中信那个叫衰 03/30 23:32







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