作者johnnewstory (John)
看板Bank_Service
标题[有感] 同样是银行,有的让人敬佩,有的让人唾弃!
时间Mon Mar 19 10:29:03 2007
※ [本文转录自 OfficeLady 看板]
作者: johnnewstory (John) 看板: OfficeLady
标题: [有感] 同样是银行,有的让人敬佩,有的让人唾弃!
时间: Mon Mar 19 10:10:06 2007
因为工作的关系,
内地,香港,台湾跑,
这次出差回来身边还有1300港币(两张500三张100,台币约$5500)
想说就去银行换一下
每次我是利用中午吃饭时间去比较远的X海银行(广告有一只猪在跳舞的那间)
他们换外币不必等(基本上换外币,任何银行都不用等,直接到外汇组即可)
拿着外币和身分证,直接到外币组,
专员会帮你把资料弄好,你都不必动任何笔,填任何资料,
也不会和你废话,而且动作超快,前前後後
从进银行,到换成台币,我有仔细算过,
没有一次超过4分钟,真的很有效率!
而今天下大雨
心想,反正只是兑换外币,图个方便,
就不必去比较远的X海银行换,
直接到离公司最近的X南银行就好,
进了X南银行
外币组在二楼,爬上楼梯之後,二楼外汇差不多有15个专员(X海银行外币组只有两人)
因为兑换外币是不必抽牌的,
我手上拿着港币和身分证,站了五分钟,
没有一个人问我要干麻??
但我想说,不能怪人家,自己开口说要换外币吧~
第一个专员说,换外币?什麽外币?
虽然我早就拿在手上,而且我开口的第一句话就是对他说,我要兑换港币成台币,
但我还是很有耐心的说我要将港币换成台币
她听之後,发呆50秒,然後说,为什麽要换成台币?
这句话已经让我有点火,
心想:我换台币当然是要拿来用,不然换台币是要给你用吗?
而且我要换台币关你什麽事ㄚ??
不过我说的是:旅游剩余退汇
她又发呆30秒,然後叫来另外一个专员,
这个专员又把刚刚他问我的话全部再重问一变,
我又再全部回答一变,(这时心里已经更火)
接着他说,换外币很麻烦,你要把这个表填完,(她手上递来一张表格和一只笔)
当我准备要填时,
专员开口说:我们换外币是要收手续费喔!你知不知道?
我答:是是,这是应该的!
(心想,白痴都知道,以为我是小婴儿吗?)
我快填完时,专员又开口:现在换很不划算,你真的要换吗?
我答:是,因为这阵子少出差~
她又开口说:你只要换1300元港币喔? 这样我们很麻烦!
天ㄚ!!! 这是什麽银行!!???
当我准备要开口骂人时
那专员又说:我门不方便换外币,而且你这样很不划算.
这时我真的很火大,
不换就不换,托我的时间这麽久是很爽是吗?
而且换外币是多难的业务是吗?
所以我开口说:不能换就早一点说嘛!你们这间银行真是有够烂!
别间银行都可以换,就只有你们不能换?
不能换那你拿表给我填是把我装笑维喔?
怒冲冲的离开X南银行後,小跑步到X海银行,
一样只要四分钟,手上已经拿到换完的5429元台币(扣掉手续费後)
我心中不禁纳闷
同样是银行,怎麽会有这样不同的情况?
X南银行:定存解约最慢,外币手续最慢,填最多表格,最不方便,态度差又没有笑容;
X海银行:外币兑换速度最快,不必填任何表格,定存解约快,年轻敬业有热忱,废话不多,
虽然X海银行的据点只有一楼,而且不大,
但比那X南银行,租了两大楼层,实在有竞争力多太多了!
没想到一星期的开始,就让我遇到这麽怪又不开心的事情,真是@#$%^&...........
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◆ From: 61.70.198.158
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1F：推 klmer19104:因为X南是用公务员的心态在做事情 03/19 10:38
2F：推 btfy:辛苦了，真的不能用私人银行的标准要求老公务员银行 03/19 11:20
3F：推 CJWW:真的很不喜欢X南银行= =||| 03/19 11:31
4F：推 dajoshua:X南真的很糟糕… 03/19 14:38
5F：推 highhand:我猜因为你去的上海银行小，小到没什麽业务要做，所以很 03/19 18:13
6F：→ highhand:闲，闲到可以把所有的热忱拿来服务你，个人浅见。 03/19 18:14
7F：推 purin59:说真的，我们家附近华南是这乡镇上风评最差的，我也吃过鳖 03/19 22:45
8F：→ kuhorng:哀...真爽...希望可以到华南去上班....千万别去上海当 03/19 23:03