作者imrt (无)
看板Bank_Service
标题Re: [心得] 永丰银行的服务真是糟透了(後续报导)
时间Tue Feb 20 22:59:09 2007
把遭遇写在 BBS 上,
一方面希望能让其他乡民知道这事情,
一方面也许也希望引起共鸣。
有没有效呢?
说实在话,
我也跟 02-xxx 反应过,
当然还是没有效。
说难听一点,
他们只是挨骂的沙包。
贵银行如果有心改善,
如果有永丰的员工希望自己的公司重视存户的感受,
请按下 "?" 输入「永丰」,
把那些文章收集起来寄给公司高层,
让公司知道。
不过大家心知肚明,
直接打客服没用,
寄这些文章也没用。
从当初北商银合并的粗糙,
到无褶户开户办法不明确,
贵行需要加强的东西太多了。
不过话说回来,
贵行提供的8次免费果然是很受欢迎,
所以即使知道会受气,
还是有人愿意使用。
所以贵公司也不是没有优点的。
就看贵公司是否在乎存户的心声吧。
对一个好的银行,
存户愿意交心。
即使别家有一样的服务,
也不会结清。
对一个不好的银行,
就别怪存户只是利用这些福利。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.140.106.14
1F:推 JohnKevin:如果高层能听得到我们的声音的话,现在就不会这样子了.. 02/20 23:13
2F:→ freeunixer:我们上 hate 板去吵,让它变中国时报头版头条?2007之228 02/22 18:31
3F:推 smtp:觉得银行服务差,何不销户或是永不来往?为何甘愿犯贱让人糟蹋? 02/22 20:47
4F:推 seesony:恩 合并後士气似乎有蛮大的影响 = = 02/25 00:09