作者iele (就是那道彩虹)
看板Bank_Service
标题Re: [心得] 永丰银行的服务真是糟透了（後续报导）
时间Mon Feb 5 18:35:04 2007
话说上星期四下午因为休假办一些事情
就顺便到永丰在汉口街的分行办理帐户转成无摺户
我问柜员原本的帐户转成无摺户可以享有每月跨行提款转帐合计八次免手续费的优惠吗
柜员小姐跟我说:不必是无摺户 mma户只要平均月存款达五万就可以
我:不是 我的意思是只要开无摺户 没有存款余额限制都能享有八次优惠@@""
柜员:有吗(东问西问全分行没人知道)
我:有啊 我在mma网页看到的 一进去的右边点进去
柜员:没有耶 就是要存款余额达五万 请问你还要转成无摺户吗
我只好无奈地柜员说:那我回去问客服 问清楚了再来好了
於是我放弃了 这家银行果然一如板上所说 教育训练品质堪虑
於是开始边走打电话处理其他事情 走到行内摆放表格及业务DM的柜子
发现一本该行各项业务收费标准的手册 於是边讲电话边随意翻阅
不翻还好 靠 没几秒就让我翻到了
内容是跟
http://b2c.mma.com.tw/MMA4txt/20061130.pdf 此网页的第三页一样
很清楚地写着"无摺户8次"
於是我拿着该本子去问刚刚的小姐
那个小姐惊讶地看了看还跟行内其他大小主管研究一会儿
才问我:先生 请问您是两个帐户都要转成无摺户吗?
of course ! 每月16次耶!我当然跟他说:对的
只不过那位柜员小姐做了一阵子
最後告诉我:先生 您可以先离开 现在只先完成一个帐户 等主管有空我会帮您办好
踏出分行大门时 我突然想起卢桑信誓旦旦说永丰金要成为区域金融龙头那番话.......
其实我到现在还没勇气去试试看是不是真的给我弄好 真的有优惠了@@"
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◆ From: 61.220.106.254
1F：推 dannyk:这家银行服务如果好 才要阿弥陀佛!你没遇见两个在聊天的 02/05 19:00
2F：→ dannyk:叫我等一下 原因是还没聊完!! 02/05 19:00
3F：推 blanchech:申请之後要等到下个月五号才开始生效+有优惠喔... 02/06 00:30
4F：→ blanchech:我上次也是去这间分行把原本户头改为无摺 柜员也不知道 02/06 00:32
5F：→ blanchech:改了要干嘛用 跟他说有优惠 他居然叫我办信用卡 02/06 00:33
6F：→ blanchech:很想反问他 有需要为了八次免手续费办卡吗?? 02/06 00:33