作者dtv (阿吉仔)
看板Bank_Service
标题Re: [心得] 永丰银行的服务真是糟透了(开无摺户心 …
时间Sat Jan 13 20:18:16 2007
前面有朋友分享永丰银无摺户开户成功的经验
我再跟各位补充说明一下我自己後续与永丰银打交道的情况好了
「到目前为止」我总共跑了四家永丰银行,终究还是没开成无摺户
其中两家是原建华,两家则是原北商银
北商银行员A:「我们没有无摺户啊!」
你们明明就有,而且还是北商银时代就有的,零分。
北商银行员B:「我们以前有无摺户,现在用的是建华的系统,我怕会开不起来。」
这位行员彻头彻尾都很客气热心,还替我打电话进一步询问,最後还是以
「有摺户也同样有优惠&不确定能不能开」为由婉拒了。我给七十分。
建华银行员C:「不能开,请到原证券开户银行办理。」,零分。
建华银行员D:「您已经在我们这里开户了,所以…」
态度尚佳,但专业不足,五十分。
(上面其实还有很多故事可以聊,暂且搁下)
检讨我之所以无法开成无摺户的原因是
个人因素:
一开始不应该先去办理证券户,而应该先去开无摺户,如此一来所有问题
也就都不会发生了。(唉,千金难买早知道!)
银行因素:
a.建华跟北商银合并时间太短,系统尚未完全整合
关於这点,大家应该要给永丰银一些时间调整与改进,我相信应该会越来越好。
b.两家银行本位主义作祟,被并的北商银的行员显然对建华的系统没太多热情
而建华的行员对原北商银的业务也知之甚少,教育训练以及横向联系明显不足
(举个例子:我去某原北商银时发现十一点才营业,於是只好到另一家原建华
询问,跟行员提到「你们是不是有分行十一点才营业」时,还被行员嘲笑说
「拜托,银行哪有十一点才营业的!」,但最後事实证明那家分行的确就是
十一点才营业,因为我後来又去该分行确认一次,证明并非我眼残)
结论:
如果你没有永丰银行的帐户,加上没有地缘或公司户的问题,我相信开无摺户
应该不会遇到太多阻碍。但诚如前面某位朋友所说的,开银行又不是开善堂,
目的本来就是要赚你的钱,哪有被客户随便A好康的道理。但无摺户无条件八
次转帐的优惠,对於转帐频繁的朋友来说十分诱人,值得各位「冒险一试」。
(苦笑)
你问我会不会再尝试开永丰的无摺户?
答案很简单:「会」。
但那应该会是很久,很久很久以後的事情了…(烟~)
※ 引述《dtv (阿吉仔)》之铭言:
: 刚从永丰银回来,说真的,会这麽生气还是生平第一次。
: 今天下午趁空档去附近的永丰银行开个无摺户
: 没想到是恶梦的开始
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「大家都是经济学家,干嘛下手那麽重?」
「他是奥派的。」
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.132.136.96
※ 编辑: dtv 来自: 220.132.136.96 (01/13 20:20)
1F:推 TZUYIC:D大不是有六个VB了,目前应该还算够用吧(笑)。 01/13 20:25
2F:推 dtv:唉呀,说起来开V Banking还真是轻松多了。不过话说回来,永丰 01/13 20:31
3F:→ dtv:无摺也是我开户以来唯一败绩就是了。 01/13 20:33
4F:推 wangping:是原北商银西门分行吗? 因为配合附近店家的开店时间 01/13 21:10
5F:→ wangping:所以才11点开门 不过相对的 下班时间也晚罗 这点不好 01/13 21:10
6F:→ dtv:w大专业。他们也提到以後应该会改成九点。 01/13 22:04
7F:→ dannyk:我在户籍地开 离我家不到五百公尺!! 也要卢30分钟才给开!! 01/14 00:08
8F:→ dannyk:这是原建华 还去过一家原北商银更好笑!! 01/14 00:08
9F:→ dannyk:我去服务台有问题问小姐 他叫我等一下!!! 01/14 00:09
10F:→ dannyk:原因是他在跟隔壁的小姐聊天 硬要寮完才肯里我!! 01/14 00:09
11F:→ dannyk:真他妈的有够烂!!! 有时候不是想讦谯行员! 01/14 00:09
12F:→ dannyk:是真的有的行员很犯贱!! 01/14 00:10
13F:推 vz:已开好的证券户可以改无摺~ 是想开第二帐户? 01/14 00:16
14F:推 dtv:是啊,分开好管理些。(楼上d大息怒啊,没开成的是小弟我 XD) 01/14 00:40
15F:推 vz:我家这边是有VIP实绩还是不给开第二帐户,之前a网友厉害~ 01/14 01:23
16F:→ steven701113:11点开门的分行,看样子应该是西门分行,国宾斜对面 01/15 00:02
17F:推 matoko:没错~11点开门是为了配合西门町的店家罗^^ 01/18 19:39