作者dtv (阿吉仔)
看板Bank_Service
标题[心得] 永丰银行的服务真是糟透了（开无摺户心得）
时间Wed Dec 27 15:42:09 2006
刚从永丰银回来，说真的，会这麽生气还是生平第一次。
我月初开了永丰金证券的户头，当然也同时开了永丰银的银行帐户
（对於要等上一个月＆存款满五万才能开网路银行的规定
我是很不以为然的，但毕竟那如果是银行的规定，也只能遵守）
今天下午趁空档去附近的永丰银行开个无摺户
没想到是恶梦的开始
一进去说要开无摺户，小姐就一副不情愿的样子
看了我的身份证後说，你不应该在我们这家分行开，还有另一家更近的
我解释了好久（因为真的是这家比较近），好说歹说
好不容易才让她拿出单子让我填
她KEY了我的身份证进去後很讶异的说「你已经开过户了啊！」
我只好又解释那是证券用的帐户
她说现在开一个以上的户头很麻烦，要原行传真资料过来
要我等一等，接着就打电话到我证券开户地去要资料
接着又问我为什麽还要再开一个户，我说利率比较高啊
我说我只要无摺＆网路银行就OK了，她就又扯出没存摺怎麽用啊的之类的
我真的很火大，但还是抱着「只要事情能办好，其他没关系」的原则
跟他好好的解释我开户的用途
接着她又说「金融卡不能现在办，要一个礼拜後才能办，而且还要存5000」
（是办不是拿哦，这我是第一次听到）
等於我得先等一个礼拜再去办金融卡，再等一个月才能去办网路银行
等传真资料收到後，才发现原来这位行员根本不会开户，频频询问旁边另一位行员
结果另一位坚称「我们没有无摺户啊！」
任我再怎麽解释也没用
最後就看着原来替我开户的小姐云淡风清的丢出一句「不好意思」
就当着我的面把我刚填半天的所有资料给撕了
最後恭喜永丰银行荣登我心目中服务最烂银行的第一名
ps.
我因为对富邦VBanking的好印象，所以把原先使用的券商的所有集保股票
全搬到富邦去了，虽然他们的证券系统只能说普通。
同理我对永丰的烂印象也会让我不再考虑使用任何永丰金的金融服务。
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◆ From: 220.132.136.96
1F：推 yukman:呃......本来还想说八次跨转免费有点心动说...... 12/27 16:03
2F：推 dannyk:永丰银真的很烂没错 我在户籍地开 也卢了快一个小时!! 12/27 16:17
3F：→ dannyk:开户时两个小姐在各聊各的!! 金融卡是一个礼拜才能领! 12/27 16:17
4F：→ dannyk:我那家是原来的建华!!没想到原建华的服务也这麽差~~~ 12/27 16:17
5F：→ dannyk:不过为了八次免费就辛苦点吧 八次是转帐提款合计喔 12/27 16:18
6F：→ dannyk:我都拿来转帐用说 而且是即时免费 不是像彩虹那样!! 12/27 16:19
7F：推 dannyk:话说永丰银无摺可以开两个吗？？ 12/27 16:22
8F：→ freeunixer:啊,永丰真的有那麽烂吗??好惨...真亏台湾前五大集团... 12/27 16:53
9F：推 circussh:原PO该不会跟我到同家银行开户吧XD 12/27 17:24
10F：推 pippen2002:证想去开耶 在住处出去路口 不然只好再开v-banking 12/27 18:41
11F：推 dannyk:楼上可以去试试看 看看永丰是否每家都这麽糟!! 12/27 19:14
12F：→ miniuser:还好我家这边的永丰还不错(原建华) 12/27 20:04
13F：推 delphinus:看看此分行以前是否为北商银。 12/27 20:32
14F：→ delphinus:因为我发现前北商银柜台对永丰业务不熟，而且态度也不同 12/27 20:32
15F：→ delphinus:以前建华的我的感觉非常好(还有玉山)。 12/27 20:33
16F：推 dannyk:我家这边的原建华～～态度整个遭~~~~~ 12/27 20:50
17F：→ dannyk:去了五六次 没看过一次笑脸~~~ 12/27 20:51
18F：推 peikie:上周五我也去永丰银开薪资帐户 等了一个多小时 小姐真悠闲 12/27 23:58
19F：推 dental:好吧，那我来护航好了，我原本是北商银客户，转成永丰 12/28 10:59
20F：→ dental:换帐户、存摺、领新的金融卡、开网银信用户，通通都很顺利 12/28 10:59
21F：→ dental:帮我处理的行员也算是气质美女，我运气应该还不错 12/28 11:00
22F：→ dental:地点是松山火车站旁，八德路上的永丰银行 12/28 11:01
23F：推 icemaker3388:我遇过的行员都很好的说~ 12/20 04:01