作者noodle0603 (幻灭)
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标题Re: [抱怨] 台北西门町 阿帕摇滚教室
时间Fri Jan 29 02:59:06 2010
: 一、店名：
: 阿帕摇滚教室
: 二、地点：
: 台北市西门町 台北市中华路一段152号6楼
你好
我是pinky 就是柜台B
对於昨天有任何不对的地方
我在这边很诚恳的跟你说声抱歉
关於练团室的优惠 下午时段2H/500 3H/600 (除808以外)这是店里的规定
所以在收费时才会直接跟你收取原价1050
听到你说前一天的柜台告诉你订808 三小时只要600块时
我也才会直觉性的跟你说 可能是她搞错了
面对你们和你说的柜台A还有老板之间
我的犹豫不决是希望能联络上老板 让这件事能有个大家都好的结果
但是绝对没有要你们自行吸收的意思 千万不要误会
这也是我在处理这件事的时候 反应不够快
不好意思
还有服务态度方面
昨天我自始自终完全没有对这件事产生任何的不耐烦
我反而一直觉得对你们很不好意思
我的为难是在於我不知道怎麽样处理 才是对你们都好的方式
如果你们因此而感到不开心 真的很抱歉
最终 还是很希望你们以後有需要 还是可以到阿帕来练团
我由衷的希望不要因为这样的事情
而令你们对阿帕产生负面的观感
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.45.54.137
1F：→ Shokojo:你不是只有反应不够快 表达能力也有问题吧......... 01/29 03:08
2F：推 nathan1030:"那边态度很差已经是很久的事情了"你们还是需要检讨吧~ 01/29 04:04
3F：推 PatrickPipi:嗨~小茶你好吗 01/29 08:05
4F：→ jaredyu:处理感觉有点问题…不过看到抱怨有回文道歉算是很有诚意… 01/29 14:24
5F：推 andylinqaz:伤害都造成了，以後怎麽改才是重点吧，道歉意义不大 01/29 18:10
6F：推 aslbv99:改当然是重点,但是道歉就因该给予肯定与鼓励吧... 01/29 19:45
7F：推 VinaYang:愿意公开道歉是必须鼓足很大的勇气 01/29 20:48
8F：→ VinaYang:我想这个抱怨应该是有很好的回馈 01/29 20:49
9F：推 shanel:几次去阿帕 柜台都迟到开门啊 这还是没改喔? 01/30 00:13
10F：→ szuta:我倒没遇过柜台出问题...不过没有一次大鼓皮是好的就是了 XD 01/30 00:26
11F：→ szuta:(样本数2,一次表演一次练团) 01/30 00:27
12F：推 eigenva1ue:肯道歉支持+1 只是也不能说有 "回馈" 到什麽阿 orz 01/30 07:11