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版妈们大家好, 大家妈妈都很辛苦,货物很大,卖家辛苦的搬去邮局寄。我会买围栏,是为了我这七个月 还不会走路的儿子买的,我背着他,提着货物去邮局,没有比较不吃力。 我要重申,我们意见的分歧点跟不同意处: 1. 卖家认为他图文相符没有出入,他没有问题,他信里说明:发霉是污渍的一种。对不 起,我无法认同。(我们有往来文件证明) 而我不敢相信我花1800买到发霉物,因此要求退货。可是我没有退成,卖家也没有在给我 地址或收件人的信件里表明会负担运费,更没有要我提供帐号资料。因此这里与卖家文章 叙述的不符。 2. 我方在花了1800含运之後,又同意花运费自己寄去台南工厂,完全没有要求卖方付, 因为她也认同物品发霉不行使用,愿意改进,才愿意花钱改进,不是吗?。(我有付运费 。)那话说回来当初又为什麽要贩卖这样的商品? 3. 我的症结点在卖方不认为卖一个发霉品给我有任何问题,因此他要我付所有的运费跟 转帐手续费。我,没有跟卖方计较过任何一笔转帐手续费,我收到不能用的产品,还自己 多出运费寄回去,难道这样我没有诚意? 我在当初他没有表明要换布只是退货时,我还请他退我1800,运费我会帮他负担寄回去, 我也没有计较啊。难道这样也不行? 4. 後来运费谈不拢,我跟卖方说,请退我1800,因为我们没有共识(我并没有跟他要求 我帮他寄去台南工厂的运费以及转帐手续费,表示我已认赔,连货物都没拿到手。)卖家 表示,他会退我1800减两次运费(一次是从他家到我家,一次是从台南工厂到他家)然後 再扣我转退款给我的转帐手续费,总共才退1400多,根本欺人太甚!从头到尾,到现在我 没有收到货物,也没有收到退款。 5. 刚刚卖家跟我说:含运对他来说是商品加上运费,这叫含运,不是免运。这里他说对 了,也就是说,实际上,第一次的运费是我本人出的,不是卖家,那为何在第四点要退我 款时还要多扣我一次运费?? 本人我,计较的不是160的运费,谁不为了自己的宝贝多少钱只要能够负担都会花?我多 次跟卖家说,你要将心比心,这个是小婴儿在用的,他才七个月,你卖我一个发霉的围栏 跟我说是污渍还要我自己清洗,您良心过的去吗?您能够忍受别人这样对待您自己的孩子 吗?我们都是妈妈,您可以接受您的孩子使用发霉用品?还在一个他什麽都往嘴巴塞的阶 段?您可以,我不行。 没错我没有办法要求每一个人都有同理心,我对儿子感到抱歉,妈妈连一个围栏都买不好 ,但是没有关系,就算我们全部都失去,没有货没有钱,至少我们还是正直不痾的。 我有明白表示,我只是不愿意再花一次运费送回我家,因为第一我不该出的也已经出过一 次钱,第二不是我本人卖发霉物还没有标示出来的。 160是小钱,但是我们要教育孩子的不是金额大小,而是做人处事的态度,不以恶小而为 之,不以善小而不为。全案已交由消保官处理,我报给完毕,谢谢各位版妈关心。 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.9.143.48
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/BabyProducts/M.1444030381.A.2E7.html
1F:推 applesad: 认同发霉跟污渍是不同的状况,卖家一开始在商品说明就 10/05 16:11
2F:→ applesad: 避重就轻,也在这版吃过类似的亏,可以体会你的心情 10/05 16:11
3F:推 meimayday: 我也觉得发霉并不是污渍!发霉处理不好,就算表面清理 10/05 16:51
4F:→ meimayday: 过後看不出来,但怎麽能知道有没有真正处理掉霉菌?生 10/05 16:51
5F:→ meimayday: 物老师也说了即使把食物发霉的部分捏掉,但有可能会有 10/05 16:52
6F:→ meimayday: 肉眼看不到的霉菌在食物上 10/05 16:52
7F:推 meimayday: 况且发霉的东西应该就丢了吧,还拿来卖,小朋友的健康 10/05 16:53
8F:→ meimayday: 谁来负责? 10/05 16:53
9F:→ rachellou: 版妈说的是,不管是不是我的孩子,任何一个妈妈的孩子 10/05 16:56
10F:→ rachellou: 用到这种物品之後万一生病,该怎麽半? 10/05 16:56
11F:→ rachellou: 同理心很重要 10/05 16:56
12F:推 kate10115: 呃!我家阿嬷也是那种发霉的东西漂白水+晒太阳处理…唉 10/05 17:36
13F:→ kate10115: !难沟通 10/05 17:36
14F:推 insonia: 虽然觉得对方夸张你很倒楣,但看你的文章莫名觉得不舒服. 10/05 18:40
15F:推 imlostmywing: 所以卖家到现在都没退款???? 10/05 21:02
16F:推 e114j: 辛苦原po妈妈了!卖家感觉想随意的把东西卖掉,ㄧ开始的卖 10/05 21:11
17F:→ e114j: 文避重就轻,图文不符!若当初诚实告知是发霉且可送工厂换 10/05 21:11
18F:→ e114j: 布,应就无现在问题!若是卖家买到这样的货物自己作何感想 10/05 21:11
19F:→ e114j: ? 10/05 21:11
20F:→ rachellou: 卖家到现在一毛钱都没退我,还表明我欺骗他... 10/05 21:25
21F:→ rachellou: 我也很无奈 10/05 21:25
22F:推 DollyNeko: 我觉得一开始就要说清楚是「发霉」 如果照片照清楚 文 10/05 21:26
23F:→ DollyNeko: 字写清楚 後续根本不会有这麽多纠纷了 10/05 21:27
24F:推 laughgirl: 知道发霉还说是污渍 实在是很有问题 10/05 22:53
25F:推 smallcooo: 看完整个故事,觉得卖发霉商品实在Mg Cu Li Zn 10/05 23:13
26F:推 ekimlcl: 都寄回去还不退钱,这种父母我替他们小孩担心 10/05 23:20
27F:推 ptaries3: 请问原po 请您同意我复制您的文章说明好吗 10/06 09:39
28F:推 meimayday: 想问卖家退款了吗? 10/06 10:19
29F:推 AppleSPIN: 其实一开始,卖家写清楚讲明白,自然就不会衍伸出後面 10/06 11:19
30F:→ AppleSPIN: 这些事端,重点是卖家没写清楚发霉,然後後面再把这些 10/06 11:19
31F:→ AppleSPIN: 换货的运费转嫁在买家身上,根本不合理!卖家一直避重 10/06 11:19
32F:→ AppleSPIN: 就轻,大人都不可能吃发霉的东西了,孩子何其无辜啊! 10/06 11:19
33F:→ AppleSPIN: !! 10/06 11:19







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