作者reneerou (Rou)
看板BabyMother
标题Re: [心得] 反推 竹北沁月产後护理之家
时间Sun Oct 20 12:02:55 2024
其实是两年前入住了，但我的心得文一直存放在手机记事本里没有送出
刚好看到这篇反推文，又再次打开了记事本看，决定要发这篇文了。
第一胎入住其他月中，但因为那家房间比较小，想说这胎有大宝所以考虑换别的月中
因为沁月一直以来评价都不错再加上好像对大宝很友善？
所以就毫不考虑也无参观其他家月中
第一天入住时，柜台的服务人员全部出来迎接我们
一位抱宝宝
一位接我直接进房坐着休息
一位引导爸爸下行李
接着马上请厨房帮我热饭菜
当天的感受满好的～
但除了第一天之外，我就再也没有感受到他们这样热情的服务了
1.最最夸张也是我最不能接受的一点
当初入住时婴儿室有询问我们要不要给宝宝睡在月亮枕上
我先生说一次不用
婴儿室照护人员来我房间又问我了我一次
我也说不用，心想不都是建议清空让小孩平躺就好吗
然後就这样过了半个月，发现婴儿室除了我家宝宝以外每个宝宝都是躺在月亮枕上的
之後我感冒，所以宝宝被推到隔离室
我也就没有再推宝宝回房间，加上我是生第二胎，还要照顾大宝，所以我上楼看宝宝的次
数其实不太多
结果有天早上去看宝宝，发现婴儿室让我的宝宝躺了月亮枕，没询问过我！
此时照护人员略为紧张的出来跟我解释还是抱怨？
「妈妈，因为宝宝睡得很不安稳，都睡个10-20分钟就醒来，一直要人家抱，所以才拿了
婴儿室的月亮枕让他躺，他就睡很熟了，妈妈你可以让他躺吗？不然他都睡不安稳」
听完以上的话，其实我还没有不高兴
只是觉得自己也别无选择
觉得我不给他枕头是我不让宝宝好好安稳睡觉，我不给他躺好像是我在增加他们的困扰
於是我只好同意了。
这件事过了两三天後，一样是早上去看了宝宝
他是侧躺着的，原本睡得很熟刚好醒来
醒来後开始扭动转头
我也刚好录到宝宝直接将头转下的画面
看到这个画面，我真的心惊了一下
马上告知他们，可不可以不要让他侧睡
他刚刚脸直接往下闷住了
结果他们回覆「因为宝宝本来就会一直动所以没关系，我们会再多注意」
我说了「再麻烦你们了」
回房间後我不断看着刚刚的影片
然後思考着他们的回覆
这样是对的吗？
如果你们没注意到呢？
如果我的宝宝没有翻回来呢？
这点让我越想越生气，但我很孬觉得宝宝在他们手上我也不敢怎样
剩下的几天我就是有事没事就一直上楼看宝宝，或者把他推回房间，导致後面休息的一点
也不安稳，只想赶快回家。
以下是录影画面截图
https://i.imgur.com/cVifuoa.jpeg
https://i.imgur.com/vD5MoC5.jpeg
2.不知道是因为我是第二胎再加上疫情关系？
教宝宝洗澡，是隔着玻璃让你看他们怎麽帮宝宝洗澡，全程完全无法说话，也不会告诉你
任何技巧，觉得这样对於新手妈妈来说应该很困难？
第一胎的月中是在一个洗澡小房间教我跟爸爸洗澡，还可以让我们实际练习，有问题可以
随时问，感觉这点对新手爸妈不太友善。
3.入住第三天房间地上发现蟑螂屍体，睡前还没有，起床看到的，早上还没有客服以及打
扫阿姨，是8点送餐阿姨来我跟他说，他帮忙清掉的，後来有告知客服此事，然後就没有
然後了，基本的不好意思、道歉都没有。
以下有蟑螂屍体照
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https://i.imgur.com/BnAAL6x.jpeg
4.柜台客服很努力想要表现很亲切，但真的都只是表面亲切。
我网购了一个乐高玩具寄到月中要给大宝玩
柜台打电话通知我有包裹记得去柜台领取
这个包裹满大的但是不会很重，我可以自己拿，只是客服的反应让我满不舒服
两位客服一搭一唱的说着
「这应该不会很重吧」
另一位客服把包裹搬上桌「还好这不会很重，妈妈你可以齁」
「还是妈妈你要在这拆？」
整段对话给我的感觉就是「我们不会帮你喔，妈妈请你自己搬」
虽然我是自然产，但因为第二胎宫缩痛比较严重
刚生完的整个礼拜我稍微用力、肚子都还是会痛
我第一胎入住的月中
网购买了超多东西，不管大的小的包裹
他们全部都会直接帮我送到房间
所以这点让我觉得非常不贴心
入住之後，觉得最亲切的就是打扫阿姨们
每天送餐打扫都会热情的跟我或大宝打招呼聊个几句
5.餐点份量偏少
第一天入住就觉得吃不太饱(本人真的食量不大，可能刚生产完比较容易饿)
跟医院的亲加亲月子餐比起来少满多
之後有请他们帮我加量
但只能加青菜跟饭量，只能加青菜可以理解
不过青菜都没什麽味道不太好吃，所以我也不想加量
有请他们加饭，中餐提供的是紫米饭晚餐是糙米饭
加饭就都是加「白饭」
让我觉得有这麽省成本吗…
加半碗紫米饭或糙米饭都舍不得
以下是餐点照(含早餐)
https://i.imgur.com/p9SwwbY.jpeg
https://i.imgur.com/LYeyKXa.jpeg
https://i.imgur.com/xBd46fJ.jpeg
https://i.imgur.com/Ra2CGxG.jpeg
https://i.imgur.com/GQ5yJyu.jpeg
https://i.imgur.com/sD7D5ki.jpeg
https://i.imgur.com/hPipibO.jpeg
https://i.imgur.com/alDFtdE.jpeg
https://i.imgur.com/8XCVvci.jpeg
https://i.imgur.com/i0IY0RN.jpeg
肉类都是几块这样
鱼的话常常是好市多的鲈鱼片再小一点
下面通常会再垫一块豆腐
增加视觉份量
三年前入住的月中有三餐两点心(早晚各一点心甜汤)
但沁月只有下午点心
有两锅炖汤
但我真心觉得炖锅的汤很难喝….
炖汤无调味，但常常喝起来酸酸的，味道又不好闻，有点难以形容，看到前文才想到！就
是以前学生时期蒸便当的那种便当味
可是明明晚餐有时候给的一小盅鸡汤是好喝的啊！！
不知道那个一锅一锅的炖汤到底是怎麽了
https://i.imgur.com/fKzol9d.jpeg
https://i.imgur.com/NqW5szs.jpeg
整体住宿的心得就是：沁月价钱很高级，但服务真的完全没有到，优点大概就是一整片的
绿地看了很舒服。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.243.5.113 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/BabyMother/M.1729396977.A.7EF.html
※ 编辑: reneerou (111.243.5.113 台湾), 10/20/2024 12:12:50
1F：推 any1206 : 对！月亮枕这个我也请他们不要放，有一次去婴儿室10/20 12:18
2F：→ any1206 : 看到女儿脸埋在月亮枕里面，没人发现10/20 12:18
真的好可怕！但为什麽他们还是这麽坚持每个宝宝都要这样睡
3F：推 doggie175 : 第一次听到让宝宝睡月亮枕的作法，照片觉得可怕10/20 12:19
4F：推 namidagong : 天啊！看到宝宝脸朝下我整个大惊，太危险了！！！10/20 12:20
5F：推 scdou : 住了跟你感受雷同。优点只有草坪…。柜台真的是表10/20 12:23
6F：→ scdou : 面亲切，交办的事情不一定会做到；汤真的没味道，10/20 12:23
7F：→ scdou : 有时候不知道为何是酸的：其他餐食并不如网路上评10/20 12:23
8F：→ scdou : 论的这麽好吃；婴儿室就不停建议提升喂奶量，回家10/20 12:23
9F：→ scdou : 後发现宝宝根本没办法喝这麽多，应该只是婴儿室懒10/20 12:23
10F：→ scdou : 得一直喂；红屁股後一直晒也没有改善，回家自己顾10/20 12:23
11F：→ scdou : 才弄好。要住这间真的可以三思，这个价位应该会有10/20 12:23
12F：→ scdou : 更好的选择。10/20 12:23
所以汤有酸味真的不是我的错觉！完全喝不下去…
13F：→ lovecats107 : 真的烂到掉渣！10/20 12:33
14F：推 londoneyemi : 之前在月中时还有问护理师说，有没有需要给宝宝躺枕10/20 12:40
15F：→ londoneyemi : 头（亲友有送婴儿枕），护理师说怕宝宝转头扭动会闷10/20 12:40
16F：→ londoneyemi : 到，所以最多就是在头下面垫小纱布巾，给宝宝躺月亮10/20 12:40
17F：→ londoneyemi : 枕，根本要吓死家长吧！让人没办法好好休息，提心吊10/20 12:40
18F：→ londoneyemi : 胆。10/20 12:40
19F：推 marah : 宝宝睡月亮枕？看起来超危险而且脖子会很痛吧那麽10/20 12:40
20F：→ marah : 高 这姿势脊椎也悬空10/20 12:40
21F：推 marah : 太离谱了 月亮枕顶多刚喝完奶让孩子躺20分钟 拿来10/20 12:43
22F：→ marah : 整天睡？！我的月中是用几条浴巾摺长条 营造包围的10/20 12:43
23F：→ marah : 感觉给孩子安全感10/20 12:43
月亮枕真的是24小时让婴儿们睡，而且是所有婴儿，入住前几天还有个新手爸爸在婴儿室
外面问我为什麽不让宝宝睡…
24F：推 vovyoy : 想问沁月巡视的小儿科医生，这个月亮枕躺法安全吗10/20 12:51
25F：→ vovyoy : ？对婴儿的脊椎适合吗？医生加护理师都同意婴儿这10/20 12:51
26F：→ vovyoy : 样睡吗？10/20 12:51
27F：推 anna34s85164: 超离谱，那时候听到朋友的状况也有疑虑，打去客服10/20 12:54
28F：→ anna34s85164: 询问，客服回覆的也很令人傻眼，就果断退订。10/20 12:54
29F：推 ouyang76 : 头向下超可怕10/20 13:09
30F：推 jane80289 : 月亮枕好夸张…我第一胎是疫情三级 月中洗澡是到婴 10/20 13:22
31F：→ jane80289 : 儿室旁教学 第二胎的月中当时还要三天快筛一次 护10/20 13:22
32F：→ jane80289 : 理师还是扛月亮澡盆到房间教学 全程无互动也太扯10/20 13:22
33F：→ jane80289 : 医院卫教都比较仔细…10/20 13:22
感觉根本没有想教的意思…
34F：推 littlewendy : 完全无法理解用月亮枕的方式10/20 13:29
35F：推 yiyiying : 这没上新闻实在太仁慈，请教过小儿科医师，新生儿10/20 13:34
36F：→ yiyiying : 全配方奶若本来大便次数没这麽多次，突然变成超过110/20 13:34
37F：→ yiyiying : 0次以上又红屁股，就该警觉，且看原po说已经最後一10/20 13:34
38F：→ yiyiying : 周，快满月正常来说，便的次数又会比刚出生少，大 10/20 13:34
39F：→ yiyiying : 概3-4次，顾成这样，表示婴儿室根本没勤换尿布勤洗10/20 13:34
40F：→ yiyiying : 屁，有够扯10/20 13:34
看到原po宝宝的屁股真的很心疼让人生气！觉得不po文不行
41F：推 synytc : 看照片好危险都整个闷住了10/20 13:40
42F：推 CC66chen : 这月亮枕也太恐怖....10/20 13:42
43F：推 adapt : 从来没看过小孩睡月亮枕，太恐怖了10/20 14:18
44F：推 jerryken : 太扯了吧 给婴儿睡月亮枕！10/20 14:18
45F：推 wan8088 : 被闷住的照片吓到了..10/20 14:26
而且这中间我还感冒我的宝宝都被隔离在小房间，我真的无法想象万一他没有翻过来没人
注意到他该怎麽办…
46F：推 youbee : 月亮枕好夸张，脸都朝下了超危险，之前住月中有包裹 10/20 14:28
47F：→ youbee : 都会打来问要不要送餐时一起拿上来满贴心，挑月中10/20 14:28
48F：→ youbee : 时有看google负评是什麽原因无法接受就不敢踩雷10/20 14:28
不帮忙送还要一搭一唱的说妈妈你可以吧！真是谢谢你们的鼓励呢～
49F：推 afternight : 月中给宝宝放月亮枕！！？？前所未闻！！！10/20 14:37
50F：推 willow : 好夸张喔......完全不尊重妈妈的月中10/20 14:41
难怪一开始要一直再三询问我们，因为不躺他们很难顾啊！不过问了也没有打算尊重父母
意
愿的意思
※ 编辑: reneerou (111.243.5.113 台湾), 10/20/2024 14:47:27
51F：推 crazyL : 看到第二张照片 整个大吃一惊 怎麽会让小婴儿睡这个 10/20 14:49
52F：→ crazyL : ！ 10/20 14:49
※ 编辑: reneerou (111.243.5.113 台湾), 10/20/2024 15:05:37
53F：推 lisimanthus : 那个月亮枕非常可怕，非常！！！！！！ 10/20 14:57
54F：推 dormice : 还真是价钱跟服务完全不成正比的地方，希望不要再10/20 15:04
55F：→ dormice : 有妈妈受骗10/20 15:04
※ 编辑: reneerou (111.243.5.113 台湾), 10/20/2024 15:07:11
56F：推 nakajo : 月亮枕超雷！！！！无法接受！！ 10/20 15:24
57F：推 TBBT : 那个枕头太可怕了吧 10/20 15:35
58F：推 iloveyellmi : 月亮枕这只有他们这样搞吧 卫教手册不是说平躺净空 10/20 16:03
59F：→ iloveyellmi : 吗 这迟早出事吧 10/20 16:03
60F：→ iloveyellmi : 还有那个厚毯子怎麽回事啦XD10/20 16:04
61F：推 winginwind : 大开眼界，突然有点庆幸自己没钱住不起（飘走） 10/20 16:05
62F：推 xxxhook : 哇…去年刚住出来，也有遇到蟑螂屍体不止一次，当 10/20 16:20
63F：→ xxxhook : 初还骗自己说可能是一楼无法避免 10/20 16:20
不止一次有点太夸张了….遇到一次我老公就很害怕了XD
64F：推 nh2238 : 月亮枕好可怕 这家直接黑了吧 太夸张10/20 16:31
躺月亮枕是真的很不安全吧？？这真的是我入住期间一直自我怀疑的一件事，因为全婴儿
室宝宝都在躺…
65F：推 ChuChiaoSu : 我朋友住完也是跟我说他觉得客服人员很做表面功夫，10/20 16:32
66F：→ ChuChiaoSu : 然後菜色看起来蛮厉害的但都同一个味道没有很好吃，10/20 16:32
67F：→ ChuChiaoSu : 但我不知道他们居然是睡月亮枕，好奇怪喔10/20 16:32
客服人员很表面真的也是我後来很常看到的评论，我自己的亲身体验真的也是这种感觉
68F：推 qetu31429 : 月亮枕真的是扯爆…..我身为医疗人员还第一次看到还10/20 16:45
69F：→ qetu31429 : 有这种方法！有够雷的！10/20 16:45
70F：→ asd569539 : 夸张10/20 16:54
71F：推 chocopoodle : 扯 10/20 16:58
72F：推 Lolira : 可怕 10/20 17:37
73F：推 serene520 : 第一次听到睡月亮枕的 通常都是铺毛巾而已10/20 17:46
74F：→ leonian : 给婴儿睡月亮诊好可怕...新竹妈妈居然普遍可以接受10/20 17:46
75F：→ serene520 : 不是都说最好连枕头都不要吗 太可怕了10/20 17:46
76F：推 zhihou : 他们合作的小儿科医生都没说什麽吗？也太夸张了 10/20 18:01
77F：推 afternight : 也很好奇合作小儿科医生是谁？太失格了吧10/20 19:24
推 mavissu150 : 宝宝脸朝下闷着也太可怕了 10/20 19:27
78F：推 julia0291 : 扯毙了！ 10/20 19:39
79F：推 benson502 : 月亮枕是什麽鬼 10/20 20:02
80F：推 bird1314 : 奇怪了其他月中都没这个问题 就这家在那边说没月亮 10/20 20:20
81F：→ bird1314 : 枕难顾10/20 20:20
82F：推 sy0128 : 月亮枕真是太可怕了，完全不能接受！ 10/20 20:24
83F：推 kna : 月亮枕照片完全吓到我！这可以提告了吧！根本谋杀 10/20 20:36
84F：推 ginger0911 : 医院都有卫教不要躺枕头了…，还放月亮枕-_-。但拆10/20 20:40
85F：→ ginger0911 : 包裹那里，…听不出有什麽问题，如果你希望人家帮10/20 20:40
86F：→ ginger0911 : 忙可以直接说，不用内心戏。餐点如果不看文字，图10/20 20:40
87F：→ ginger0911 : 片看起来是蛮不错的…10/20 20:40
客服打电话请我领包裹时，其实我没有觉得怎麽样，也自己走去大厅领，是他们一搭一唱
一直讲妈妈你可以齁？就是一直急着撇清掉工作的感觉，才让我感受不是很好，也常看到
关於客服很表面的亲切这种评论，我相信接触过客服的人不只有我有这种感受
但现在想想我们都不会让刚生完小孩的朋友自己拿包裹吧？而这是照顾产妇的月中…觉得
帮忙拿包裹应该是很基本的服务，何况是8000-9000一天的月中
88F：→ shannienie : 除了月亮枕不行外，剩下的你可以讲出来再看她们怎 10/20 20:45
89F：→ shannienie : 麽处理改善？不是自己在内心一直跟前一家比较，这10/20 20:45
90F：→ shannienie : 样蛮累的～10/20 20:45
因为有住过两间月中才有办法比较啊～才知道花了更多的钱，原来没有买到更好的服务与
设备，这钱真的不值得啊…
91F：推 yechau : 薄薄小枕头都有人说不行了，月亮枕太夸张10/20 20:50
92F：推 lucypudding : 可以检举吧那麽多新生儿在危险之中 10/20 20:51
93F：→ shannienie : 不过最後一点炖汤酸味这个是蛮雷的，写出来也好， 10/20 20:53
94F：→ shannienie : 看她们未来会不会改善？10/20 20:53
95F：推 ox12345xo : 天啊月亮枕！至今没事真的是运气很好！ 10/20 20:54
96F：推 lucypudding : 被月亮枕凹到缺氧当然不容易醒10/20 20:56
97F：推 bigmuch : 头朝下真的令人发寒 10/20 20:56
98F：推 ethel617 : 哇~~这也太雷了，月亮枕完全不行啊，然後餐点光看10/20 21:32
99F：→ ethel617 : 起来就觉得不好吃...10/20 21:32
很常是两碟没什麽味道的菜，跟少少的肉或鱼
到最後我很常叫外送
100F：推 ooxxAngel : Google发现真的婴儿室的照片都是睡月亮枕…还有看到 10/20 21:33
101F：→ ooxxAngel : 有布娃娃在婴儿车上 惊人10/20 21:33
102F：→ yabii12 : 估狗评论还有人写说里面有混保姆，非全部护理师10/20 21:56
103F：→ WindChao : 也想知道配合的小儿科医生是谁？睡月亮枕真的太可怕10/20 22:09
104F：→ WindChao : 了，医生居然都没阻止 10/20 22:09
105F：推 afternight : 辜狗评论有好评的照片宝宝鼻子跟月亮枕超近，看到的10/20 22:14
106F：→ afternight : 反应不是觉得危险而是拍照好评？这麽多家长都觉得这 10/20 22:14
107F：→ afternight : 样ok还二宝三宝回住？宝宝手册真的当摆饰，傻眼10/20 22:14
如果生大宝住这家绝对不会回住…还有洗头根本约不到我还自己去外面洗！！
108F：推 snowtoya : 我「感觉」这家就是用高价维持它的高级感啊，不少人 10/20 22:38
109F：→ snowtoya : 是觉得高价=一定棒棒=要去住，不然我个人当初听到10/20 22:38
110F：→ snowtoya : 少部分评价（设备偏老旧、有蚊子等），就连参观都没 10/20 22:38
111F：→ snowtoya : 考虑了10/20 22:38
112F：推 jplix : 被宝宝脸朝下那张吓到+1 真的好危险10/20 22:39
113F：推 xxxhook : 不知道有没有人遇到他们浴室莲蓬头会卡水，打开都是10/20 22:46
114F：→ xxxhook : 小砂石，客服还叫我们自己打开来修... 10/20 22:46
115F：推 luelue : 天啊月亮枕 第一次看到有给嫩婴睡月亮枕的月中… 10/20 22:46
116F：→ xxxhook : 我去住28天，每个礼拜都要自己打开来修10/20 22:47
我没有遇到，但是他们的浴室其实没有乾湿分离，常常洗完澡上厕所都是湿的很不方便
※ 编辑: reneerou (61.230.57.216 台湾), 10/20/2024 23:19:56
※ 编辑: reneerou (61.230.57.216 台湾), 10/20/2024 23:30:37
117F：推 gnext : 月亮枕真的超扯…这竟然没上新闻也很扯…10/20 23:25
118F：推 gnext : 没有乾湿分离的月中！？ 10/20 23:27
有泄水坡度区隔马桶与淋浴区，但不可能淋雨都不会泼湿，所以洗完澡马桶地板会有点湿
，但优点是暖风机乾燥很快
119F：推 joycerfv : 感谢原po 和原原po 分享避开这家。QQ 10/20 23:42
120F：推 xinxin55 : 月亮枕无法接受 10/20 23:43
121F：推 avoidless : 还好宝宝们都平安 这太夸张了吧 10/20 23:49
122F：推 harunatsu : 本来还想说你讲得月亮枕是我知道的那个月亮枕吗… 10/21 00:57
123F：→ harunatsu : 结果看到照片差点吓死！也太不专业了，拒绝往来10/21 00:57
124F：推 sassa : 我月中也会帮我送包裹到门口 10/21 01:00
125F：推 dariahaha : 哪来的自信用月亮枕阿 吓死 10/21 01:07
126F：推 judy1122 : 我的天！！真的会被第二张照片吓死，太惊悚了吧 10/21 01:16
127F：→ judy1122 : 怎麽会这样子给新生儿睡觉啊！！ 10/21 01:16
128F：推 CCarolineOuO: 超级可怕！10/21 01:43
129F：推 likastar : 第一次看到月中要求给宝宝月亮枕的 10/21 01:51
130F：→ likastar : 最好就不要出事啦 超烂的 贵还想省事 10/21 01:51
131F：推 dormice : 宝宝都没出事过吗？有蚊子蟑螂的月中也太惊人 10/21 04:51
132F：推 Dusha : 那个照片很恐怖！！而且还有一条像手帕还是毛巾的 10/21 06:51
133F：→ Dusha : 那也很危险 10/21 06:51
134F：推 TSAY : 二胎都住安育，觉得婴儿照顾真的很好，吃也不错 10/21 07:34
135F：推 preferalie : 月亮枕超夸张10/21 07:59
136F：推 syiii : 月亮枕太夸张了...参观那麽多没看过用月亮枕10/21 08:52
137F：推 lovelyjojo : 天啊看到月亮枕照片吓疯！10/21 08:56
138F：推 raindayla : 月亮枕好危险10/21 09:01
139F：推 lightmei : 上次嘉义长庚就是侧睡到遮住口鼻走的，看到图真的10/21 09:01
140F：→ lightmei : 是吓死。10/21 09:01
141F：推 raindayla : 看了几篇网路心得文 真的用月亮枕很久... 10/21 09:04
142F：→ comit : 第一次看到新生儿在婴儿室躺月亮枕…扯爆 10/21 09:09
143F：推 chichi77 : 月亮枕完全不能接受!!宝宝手册已经说婴儿床净空， 10/21 09:22
144F：→ chichi77 : 所以他们护理长跟儿科医生在干嘛?? 10/21 09:22
145F：推 wind1108 : 安育婴儿照护也不好，有一次也是打电话通知遮住口10/21 10:20
146F：→ wind1108 : 鼻，然後他们才去调整包巾的位置 10/21 10:20
147F：→ wind1108 : 而且他们监视器镜头常常看不到人又模糊，好险那天 10/21 10:21
148F：→ wind1108 : 刚好在镜头下 10/21 10:21
149F：→ wind1108 : 之前还有几次宝宝在镜头下哭，喂奶间隔超过四小时， 10/21 10:22
150F：→ wind1108 : 打电话过去跟我说宝宝还在睡，不一定要四小时喂一10/21 10:22
151F：→ wind1108 : 次 10/21 10:22
152F：推 wind1108 : 安育婴儿室素质参差不齐，有一些真的敷衍又态度差， 10/21 10:25
153F：→ wind1108 : 询问一些喂奶或换尿布等照护问题，跟我说没空教我， 10/21 10:25
154F：→ wind1108 : 还反问我不然我之前都怎麽换的。但的确也有遇过几 10/21 10:25
155F：→ wind1108 : 个细心一点的...... 10/21 10:25
156F：推 million888 : 婴儿已经很多人挞伐了就不回应，我想说：不是每个 10/21 11:52
157F：→ million888 : 月中都会帮忙拿包裹，我朋友的就不会，她甚至说不10/21 11:52
158F：→ million888 : 知道可以要求客服做这些事情，当然也不是每个人都愿10/21 11:52
159F：→ million888 : 意送进房，你想要送就明说，不舒服也明说，不会有人10/21 11:52
160F：→ million888 : 不帮忙，就像博爱座，有些人就看不出来需要，花了10/21 11:52
161F：→ million888 : 钱就觉得大爷，要使唤人送进房，如果说了还是这态10/21 11:52
162F：→ million888 : 度，那真的要挞伐；餐点评论ok，但但米饭这件事如果10/21 11:52
163F：→ million888 : 像我不爱吃糙米和五谷，加饭给我白饭我会很开心， 10/21 11:52
164F：→ million888 : 我想一般人爱吃糙米紫米的也不多吧！以产後的习惯通 10/21 11:52
165F：→ million888 : 常吃得少，群组妈妈多是反应饭菜太多，要加饭也不会 10/21 11:52
166F：→ million888 : 是妈妈吃，多半先生或大宝吃，给白饭很正常，加菜也 10/21 11:52
167F：→ million888 : 不是自己吃，如果想吃糙米也可以明说，不要说月中了10/21 11:52
168F：→ million888 : ，一般餐厅也不会不给吧！如果客服问要不要糙米， 10/21 11:52
169F：→ million888 : 我可能还觉得多此一举，每个人感受真的都不一样，没 10/21 11:52
170F：→ million888 : 有对错。 10/21 11:52
171F：→ million888 : 大家都喜欢猜来猜去，猜对了觉得很棒棒，猜错了是你 10/21 11:52
172F：→ million888 : 不懂我的心，是你的问题，但谁是神仙谁有透视眼呢？10/21 11:52
173F：→ million888 : 服务业真是一门深奥又难学的学科啊！><，希望这些 10/21 11:52
174F：→ million888 : 都有助於店家改善与更进步！ 10/21 11:52
我就是不觉得花了钱是大爷所以没有在他们明示不会帮忙时，还开口使唤他们搬喔！最主
要我是觉得客服应对很有问题，讲话方式让人不舒服。
先生跟大宝只有晚上会来，他们都是订外送，餐点都不够我吃了所以不会分他们吃，刚好
我就是喜欢吃糙米饭跟紫米饭的人，送餐来给白饭，就是让我觉得这做法有点小气而已，
不知道省一点紫米能省多少钱？
175F：→ mumuw : 不知道可以请月中人员代拿包裹+1，我都自己拿10/21 12:21
176F：推 QAQ123 : 还好有顺利把宝宝抱回家…脸朝下那张真的吓到 10/21 12:23
补充这张宝宝被隔离时的小房间，都不是照护人员能够一眼看到宝宝状况的位置，我的宝
宝也在这被隔离了几天，也就是这几天趁我感冒没有上去看宝宝拿月亮枕给宝宝躺，真的
庆幸没有宝宝出事
https://i.imgur.com/oaqRNit.jpeg
177F：推 gn01216674 : 包裹这种芝麻小事没什麽好写的，但脸朝下真的不行 10/21 12:31
包裹的事我就是想表达客服的态度，如果他们今天可以换个问法「妈妈你需要帮忙吗？」
我觉得感受上会差很多！还有很多芝麻小事没写出来，就是给大家参考避个雷
※ 编辑: reneerou (27.52.65.41 台湾), 10/21/2024 12:52:16
178F：→ lalafly1011 : Google评论里的照片有两位儿科医生的名字，只是都 10/21 13:01
179F：→ lalafly1011 : 不知道目前还是不是…其中一张照片的婴儿头上还放了 10/21 13:01
180F：→ lalafly1011 : 一只超大的猪玩偶，很可怕！ 10/21 13:01
※ 编辑: reneerou (27.52.65.41 台湾), 10/21/2024 13:10:13
181F：推 Asucks : 1照片好可怕 10/21 13:10
182F：→ jacy840708 : 好扯….月中还敢服务差. 10/21 13:43
183F：推 Shirley : 看到宝宝脸朝下的照片，我吓爆！现场看一定更惊恐 10/21 13:44
184F：→ leonian : 这需要跟新竹政府相关单位通报一下吧 太可怕了 10/21 14:15
185F：→ shannienie : 加的是白饭但你内心想要的是糙米或紫米饭，你宁可10/21 15:10
186F：→ shannienie : 内心话对方小气爱计较只给白饭，为什麽不在第一次 10/21 15:10
187F：→ shannienie : 跟客服直接说麻烦以後加饭都请加紫米糙米饭，可以 10/21 15:10
188F：→ shannienie : 吗？网购这种能否在第一次不愉快後就跟客服指示以10/21 15:11
189F：→ shannienie : 後网购都麻烦直接送房间？如果没这个服务项目，那以 10/21 15:11
190F：→ shannienie : 後就请先生去领回房间呀... 10/21 15:11
191F：→ shannienie : 不需要在第一次遇到後却不肯让对方了解你想要的，感 10/21 15:15
192F：→ shannienie : 觉你让自己陷入恶性循环，如果这类其实沟通过，但 10/21 15:15
193F：→ shannienie : 店家就不想另外帮你备注和做到，那真的就花大钱但服10/21 15:15
194F：→ shannienie : 务很普～10/21 15:15
195F：→ shannienie : 不过月亮枕真的没什麽好说了，应该看到这几篇文的人 10/21 15:22
196F：→ shannienie : 都会心里有底怎麽选，但我看到月亮枕大概会主动去严 10/21 15:22
197F：→ shannienie : 正沟通，而且会开始找备案，若再看到一次就搬走了 10/21 15:22
198F：→ shannienie : ～10/21 15:22
199F：→ shannienie : 只能多做功课和听实际入住过的人分享，之前虐童也是 10/21 15:30
200F：→ shannienie : 高收费，所以收费高低并不保证品质啊 10/21 15:30
不知道为什麽一直被纠结我的内心戏XD
但这篇是我的入住心得分享文啊～要怎麽没有我的内心想法？
我没有第一时间说关於饭的问题，是觉得竟然他们给了白饭就代表加饭就是加白饭啊，不
觉得到需要特别去跟客服要求这件事，我都可以吃，就只是分享出我自己的感受不好，每
个人感受不一样，仅此而已。
包裹就是客服态度已经让我感受不好，完全不会想再开口造成他们困扰喔，我真的就是觉
得服务很普，与价格不成正比，没有帮忙拿包裹当然没有关系，我最後也都是自己拿啊！
但对我来说就是觉得服务没有第一家月中贴心而已，所以分享出来我的感受，不在意的人
大可以跳过这段～
月亮枕的部分，当在月中看着所有宝宝都躺着月亮枕，照护人员一直跟你说这样宝宝才好
睡，所有人都觉得这样没问题，为什麽只有我会担心？一直自我怀疑难道这样很正常吗？
是我太大惊小怪吗？
所以在月中就没有立刻要求他们拿掉月亮枕，但最後一周我真的没办法好好休息每天都很
不安。
201F：推 catspajamas : 它们家的月亮枕其实原本应该是要开发成「婴儿坐巢 10/21 16:00
202F：→ catspajamas : 」（源自早产儿宁握照顾的型态），但高度真的有点10/21 16:00
203F：→ catspajamas : 高，婴儿还很小的时候我也很怕小孩睡在里面头会偏 10/21 16:00
204F：→ catspajamas : 侧（我当时也在婴儿室前拍到的跟你很像的照片，但 10/21 16:00
205F：→ catspajamas : 是是别人家的小孩） 10/21 16:00
206F：推 kuza55 : 我住差不多价钱的馨天地，宝宝顾得很好完全没红屁 10/21 16:08
207F：→ kuza55 : 屁，餐点也好吃耶，月亮枕太夸张了10/21 16:08
※ 编辑: reneerou (61.230.57.216 台湾), 10/21/2024 16:26:35
※ 编辑: reneerou (61.230.57.216 台湾), 10/21/2024 16:28:40
208F：推 million888 : 常看到二胎後说没有第一个月中如何如何，第一个月10/21 17:09
209F：→ million888 : 中真的很好的话，为何二胎要换月中，第一胎好的话， 10/21 17:09
210F：→ million888 : 通常就继续延用了！不甘愿的花费，任何事情都可能会 10/21 17:09
211F：→ million888 : 放大检视10/21 17:09
文章一开头就有说了喔！因为第一间月中空间比较小，有大宝要一起住希望有多一点空间
可以活动～结果游戏室因为疫情玩具全部收起来，所以也没有享用到，但还好房间空间是
真的有比较大，因不想模糊焦点所以从头到尾都没有提到第一间月中的名称，但原来比较
也不行？？
※ 编辑: reneerou (27.52.65.41 台湾), 10/21/2024 17:13:45
212F：推 skyhome : 月亮枕这个照片真的太扯了！！！ 10/21 18:15
213F：推 mjmotown : 推文是不是有沁月的护卫队 太明显了啊10/21 18:55
214F：推 anna34s85164: 我推国泰 我从沁月转到国泰！沁月客服真的雷！ 10/21 21:17
215F：推 Sooer : 安育很好吗..？我只有一胎没得比较，但当初我看监10/21 21:28
216F：→ Sooer : 视器，看到我儿在婴儿室眼睛睁大想喝奶等不到，等 10/21 21:28
217F：→ Sooer : 了十分钟饿到大哭，我忍不住打电话提醒婴儿室宝宝 10/21 21:28
218F：→ Sooer : 饿了，护理师才过来把他推到监视器死角，後来解释 10/21 21:28
219F：→ Sooer : 其他婴儿哭得更大声所以先处理…所以是会哭的小孩 10/21 21:28
220F：→ Sooer : 有糖吃罗？还有一位护理师一直逼我给奶嘴，我家一 10/21 21:28
221F：→ Sooer : 吸就掉，还情勒我说小孩吸力很差，要我们重买指定 10/21 21:28
222F：→ Sooer : 牌子的，後来快出院前，其他护理师改口说我家口慾 10/21 21:28
223F：→ Sooer : 很强，很急着喝奶，两种说法都不拢。而且我家一点10/21 21:28
224F：→ Sooer : 都不喜欢吸奶嘴好吗==出月中後根本就不吸了，从来10/21 21:28
225F：→ Sooer : 没吵着要吸奶嘴，到底为啥一直逼他吸？ 10/21 21:28
226F：→ Sooer : 看到前面推安育觉得疑惑== 10/21 21:29
227F：→ sallyna123 : 自己爱住 颗 10/21 23:31
228F：推 judy0323 : 天啊 还好宝宝平安 真的会气死 10/21 23:42
229F：推 aprilgirl : 这太夸张了 幸好平安无事 10/21 23:43
230F：推 gokee78 : 去年下半住过，月亮枕并不是所有婴儿都躺，也有好几 10/22 00:27
231F：→ gokee78 : 车的是父母要求不躺的，浴室跟厕所乾湿是分开间的， 10/22 00:27
232F：→ gokee78 : 教洗澡也是带到房间一对一教学还有小孩按摩，自己10/22 00:27
233F：→ gokee78 : 当下有录影，婴儿室有水洗屁屁，至少我们接小孩看10/22 00:27
234F：→ gokee78 : 到的其他小孩换尿布都有抱去水洗，先生中或晚餐我 10/22 00:27
235F：→ gokee78 : 们都有加饭，不是全白饭，不是护卫队 除了月亮枕，10/22 00:27
236F：→ gokee78 : 其他的好像都跟现况不同 10/22 00:27
我们就是要求不躺的父母，但最後还是被塞了月亮枕
我当初入住的房型是一楼
下图是厕所的外观，马桶跟淋浴都在同一间
https://i.imgur.com/HjoDkGj.jpeg
我没有拍到内部，但确实看起来就跟官网的照片不太一样，不知道是不是有整修？
洗澡我有提到不知道是因为觉得我是二宝还是疫情关系，隔着玻璃看洗澡感觉很不合理。
水洗屁屁是有，我宝宝的屁股是没出状况，但原po宝宝都破皮渗水了，儿科巡诊还在状况
外。
237F：推 scdou : 这篇不就是在说爸妈要求不躺月亮枕，结果月中在未10/22 00:45
238F：→ scdou : 徵得同意下还是让婴儿躺吗？还说什麽如果不躺睡不 10/22 00:45
239F：→ scdou : 好，情绪勒索？ 10/22 00:45
240F：推 kiro1216 : 出来护卫的太明显了吧…… 10/22 00:46
241F：推 mudafucka : 无法接受月亮枕 10/22 00:53
243F：→ neeedle : 我在新竹另外一家是会让宝宝这样躺，也很想问正常 10/22 01:29
244F：→ neeedle : 吗？ 10/22 01:29
245F：嘘 abcdot : 睡月亮枕根本乱来10/22 17:17
246F：推 dadamati : 月亮枕好夸张，不理会家长要求不要躺更夸张10/22 17:34
247F：推 thoughtful : 看照片是不觉得餐点份量很少但这完全不是重点，用 10/22 22:23
248F：→ thoughtful : 枕头与趴睡是怎麽回事，真真扯爆 10/22 22:23
249F：嘘 thoughtful : 至於包裹事件，因为我们也只能看你文字转述可能比 10/22 22:29
250F：→ thoughtful : 较难体会到你当下的困境，他问你可以吗？你是不是 10/22 22:29
251F：→ thoughtful : 有回答『请你们帮我拿搬好吗』的选项？然後他要你 10/22 22:29
252F：→ thoughtful : 当下拆是不是以为拆掉体积比较小你比较好搬？这部 10/22 22:29
253F：→ thoughtful : 分就也有可能是产後荷尔蒙加成（我也经历过），还 10/22 22:29
254F：→ thoughtful : 有已有积怨而造成的因素了10/22 22:29
255F：→ thoughtful : 只是无论如何，光看到前面照顾婴儿的方式就完全不10/22 22:30
256F：→ thoughtful : 行 10/22 22:30
257F：→ thoughtful : 婴儿不安全，餐点再丰盛，人员态度再恭顺亲切，又10/22 22:31
258F：→ thoughtful : 有何用？ 10/22 22:31
259F：推 thoughtful : 另外不觉得开口加饭给紫米是『小气』，顶多是没有10/22 22:39
260F：→ thoughtful : 贴心多问要哪种饭就擅自给了白饭。当然，您可以有 10/22 22:39
261F：→ thoughtful : 您的解读和言论自由，只是毕竟公开版面各自论述， 10/22 22:39
262F：→ thoughtful : 读者并非都得如您希望的『看不惯就跳过就好』，有 10/22 22:39
263F：→ thoughtful : 人认同自然也会有不认同，而不管是哪种声音只要不 10/22 22:39
264F：→ thoughtful : 涉及人身攻击，都是言论自由 10/22 22:39
我没有说「看不惯就跳过」，是不在意的话可以跳过，因为有没有帮拿包裹这件事看起来
，有的人在意有的人觉得没差，那在意的人可以参考用，不在意可以跳过呀！不然一直纠
结我内心戏要干嘛呢？这是我的心得文啊！！
客服不是问「你可以吗？」语气是「你可以齁！」我觉得光看文字这两种表达方式就不太
一样耶，觉得我产後敏感也可以，但我当下就是感受不好，他们说话的态度，我已经不会
想要再开口请他们搬啊！！真的也不用再一直问我为什麽没有主动要他们搬，觉得解释好
多遍XD
因为沁月是新竹老字号高评价高价位月中，入住的人不也都会期待能有更好的服务品质吗
？那我就是分享出来我所感受到的服务并没有与价位成正比
265F：推 eggwoooo : 住月中本来就是很多小细节啊 服务餐点份量 分享给大 10/22 22:58
266F：→ eggwoooo : 家而已 干嘛一直说人家内心怎样 10/22 22:58
谢谢QQ我也是觉得很问号，心得文一直被说内心戏很多XD
267F：推 okok1876 : 哇 网军护卫队来罗10/22 23:06
268F：推 paselalps : 新生儿睡枕头雷到爆10/22 23:32
※ 编辑: reneerou (61.230.38.186 台湾), 10/23/2024 00:19:12
269F：推 thoughtful : 您可以有您的分享，也很谢谢您愿意分享，底下的读 10/23 02:21
270F：→ thoughtful : 者也只是对您的文章场景有不同的解读，并非要直接 10/23 02:21
271F：→ thoughtful : 指责您，如果让您有这种感觉我很抱歉，以上种种都 10/23 02:21
272F：→ thoughtful : 是在针对事件而讨论。看起来您确实是一位对文字与 10/23 02:21
273F：→ thoughtful : 语气具有高度敏锐和与细腻的妈妈，所以才更能察觉 10/23 02:21
274F：→ thoughtful : 客服的不友善吧！ 10/23 02:21
275F：推 qq76817 : 好雷喔！对我而言住月中最重要的是宝宝有没有被安 10/23 02:23
276F：→ qq76817 : 全且周全的照顾！妈妈能够放心这样就好！感谢你的 10/23 02:23
277F：→ qq76817 : 分享～可以让後面的妈妈多方考量 10/23 02:23
278F：推 mmsoawkward : 理解包裹的点+1以沁月体系的收费，客服如果能改用 10/23 03:14
279F：→ mmsoawkward : 需不需要协助的方式询问，妈妈感受会好很多！况且 10/23 03:14
280F：→ mmsoawkward : 都是刚生产完的产妇，无论包裹重不重，有询问感觉就 10/23 03:14
281F：→ mmsoawkward : 有差，而不是他们擅长的虚假问候-.- 10/23 03:14