作者t5332329 (奔)
看板BabyMother
标题[心得] 桃园秉O月中负雷
时间Thu Apr 18 14:24:37 2024
因发现贴完google评论後似乎没有被发布，故来与各位乡民大大分享。
文长，先说结论，外观及硬体设备很新，人员专业度及服务态度有很大的空间可以改善。
入住期间为2023年6月下旬日至7月初，共18天。
(原签约25日，後续退住)
1.预产期原为2023年7月，因前置胎盘，医生於4月评估要剖腹产，并已选定剖腹日期，立
刻致电通知要改期，已提早3个月通知，服务人员回覆没有空房，必须等候通知，询问是
否有其他预备方案也告知没有，只能等时间快到才能确定。可能也有许多其他月中会是这
个作法，但以过来人经验建议还是找有保留预备房或是姊妹馆周转的其他月中。(後续有
朋友也是因身体状况提早剖腹就因无空房，被该月中全额退费请回家，要自己想办法)
2.月中无合作的泌乳师，仅有按摩师可以协助按摩胸部，且不允许产妇自行找泌乳师入内
服务。
***3.入住期间曾一次吃到鸡酒(有告知在哺乳)，两次吃到餐点里含有保丽龙(大块及碎屑
)，一次吃到碎瓷片，以上均有对话纪录及保留照片。告知人员餐点含酒，哺乳的人不能
吃，月中人员还请该诊所的小儿科医生背书，打来房间试图说服产妇哺乳吃有酒的餐点是
没问题的。有酒餐点见仁见智，在此不予评论，但有请月中在餐点合约上加强备注并将无
酒选项加入。
时间轴:
◇第9天 第一次在鸡肉中吃到拇指大小，大块的保丽龙。
◇第11天 午餐麻油鸡有酒，契约及餐点上都未标明餐点内会放酒，入住第一天柜台不会
向您再次确认餐厅是否要禁酒。
◇第14天 第二次在鲁肉饭中吃到保丽龙碎屑
◇第17天 早餐粥内吃到碎瓷片2片，幸亏无受伤
吃到两次保丽龙後，月中服务人员开始切割月子餐厂商，但月子餐厂商当时仅与此诊所合
作(桃园及平镇)，请我自行与月子餐厂商联系处理。与月子餐厂协调好之後，再次於数日
後於餐点内吃到碎瓷片，月子餐厂商表示会负责，我方要求取消接下来天数的月子餐，并
请月中协助找其他月子餐厂商，月中反映请自行处理餐点部分。
4.打扫、送餐的阿姨们不管是否有请勿打扰灯号，都会直接刷进房间，无视产妇挤奶中，
反应後也是说:「我们已经看很多了，你们不用在意」，无视个人意愿。
5.一些小设计不够符合需求，例如浴室淋浴区只有一张很矮的板凳，对於术後有伤口的产
妇必须蹲很低，会花很大力气，不便使用；床头两侧的灯是向上照，很刺眼；奶瓶消毒区
的空间没有灯光照明，看不清楚常需摸黑操作；空调为吊隐式(与饭店一样)，有时候太冷
有时候太热，风速也只有三段，很难及时调整；控制开关及电话会在双人床的不同侧，有
时候操作必须挪来挪去。
4、5点是小小的问题，仅供参考。
在入住其间因宝宝为早产儿，并未入住，每日缴纳5000以上的高额房费，仅有用餐及晚上
睡觉会使用到该中心服务(每日上午10点至下午2点会去医院看宝宝)，却受到如此品质的
对待，甚至管理人员找了内部高层来处理，还是一副高高在上的态度，每个产妇生小孩已
经是元气耗尽，花费高昂金额想让身心灵放松，想不到需要动怒处理这些事情，选择将後
续天数退款，自认倒楣回家。现在已过了10个月的时间，已让时间沉淀、心情平复後，才
选择将这些事情提供给其他需知情的消费者参考，祝各位准妈妈顺产并找到心仪的月子中
心。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.43.14.210 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/BabyMother/M.1713421479.A.208.html
1F：推 kevinyang718: 这家在平镇的生意也很好，本来想去他们平镇的月中 04/18 14:36
2F：→ kevinyang718: 但只收院内生产的妈妈 04/18 14:36
3F：推 kevinyang718: 产检初期有在平镇看过、後来因安全考量改去大医院 04/18 14:41
4F：→ kevinyang718: 产检 04/18 14:41
※ 编辑: t5332329 (114.43.14.210 台湾), 04/18/2024 14:50:59
5F：推 icecreamilk : 太雷了吧 拍拍04/18 14:53
6F：推 chrmilk : 好惨！这家收费也不便宜，服务却….04/18 15:12
7F：推 ggiioo : 餐点好雷，4也好雷，自己看多了不代表别人也想被看04/18 15:22
8F：推 century1211 : 呃，月中住一个月都没吃到有酒的料理欸。04/18 15:52
9F：推 play23 : 太扯了吧04/18 15:58
10F：推 sz2006 : 我老婆当时住没有这状况，秉坤应该要快点换厂商，04/18 16:22
11F：→ sz2006 : 食物也太夸张04/18 16:22
12F：推 sz2006 : 然後打扫进来是会敲门询问的，我不知道现在怎麽变这04/18 16:25
13F：→ sz2006 : 样04/18 16:25
14F：→ sz2006 : 可能需要整顿一下了04/18 16:26
15F：推 iamnumber1 : 好夸张的品质...04/18 16:45
16F：→ t5332329 : 补充说明 原本房价是一天7800-8300，是因为扣掉宝宝04/18 16:51
17F：→ t5332329 : 照顾的钱04/18 16:51
18F：推 jollypen : 吃到保丽龙和碎瓷片超扯欸04/18 17:25
19F：推 ginger0911 : 那个餐点是…？？都反应了还是没改善04/18 17:34
20F：推 neverleave9 : 满扯的04/18 17:39
21F：→ funeasy : 好奇是哪位医师说哺喂喝酒ok? 04/18 18:01
22F：推 asukaka : 太扯了吧，该不会道歉也只有传个讯息？！ 04/18 18:15
23F：推 tinadew : 多次吃到异物真的很夸张 04/18 18:16
24F：推 jonsonjjj : 超级扯，感谢避雷 04/18 18:16
25F：推 ann728 : 去年11月住的时候入住前有跟客服说不吃酒类料理， 04/18 18:31
26F：→ ann728 : 所以都没有吃到过04/18 18:31
27F：→ ann728 : 打扫跟送餐阿姨进来前都有先敲门，没有遇到直接进04/18 18:31
28F：→ ann728 : 来的情况，还曾经按了请勿打扰之後就没送到衣服跟04/18 18:31
29F：→ ann728 : 药浴水04/18 18:31
30F：→ t5332329 : 我觉得只要有改善就是好的负责态度。回楼上，的确04/18 18:40
31F：→ t5332329 : 都只推第一线客服於line上或是call进房间道歉。04/18 18:40
32F：→ t5332329 : 医生名字我没问，但我有说你确定你要这样替月中背04/18 18:41
33F：→ t5332329 : 书吗？你是小儿科医生喔！04/18 18:41
34F：推 huiyajudy : 品管也太糟糕04/18 20:01
35F：推 xavier0802 : 好可怕04/18 21:37
36F：推 plans : 第一胎住的时候印象很好，直到去年生第二胎，虽早04/18 22:39
37F：→ plans : 早预订月中後因高风险改去大医院产检生产，最後早04/18 22:39
38F：→ plans : 产一个月竟然完全没有办法帮我乔出房间。让我急着04/18 22:39
39F：→ plans : 找别家月中，这一点真的很雷，如果没在该院生产真04/18 22:39
40F：→ plans : 的很没保障。04/18 22:39
41F：推 youbee : 好夸张好雷04/18 22:57
42F：推 moonpie : 餐点这样很夸张耶 好雷04/18 23:06
43F：推 taylorlin : 建议标题还是把名字打出来 不然日後别人要搜寻也找 04/18 23:15
44F：→ taylorlin : 不到 04/18 23:15
45F：推 begrace : 感谢分享，这样的品质让人很担心。 04/19 00:47
46F：推 dormice : 超恶劣 04/19 00:53
47F：推 jamison04 : 刚退，除了消毒锅区没灯跟电梯没有上下楼指示真的 04/19 02:16
48F：→ jamison04 : 有够低能以外，没遇过上述问题，这去年六月的心得04/19 02:16
49F：→ jamison04 : 了，可能这期间有改善吧..04/19 02:16
50F：推 jamison04 : 泌乳师我觉得很正常，他不知道你是不是带一个招摇04/19 02:19
51F：→ jamison04 : 撞骗半桶水的进来，到时候哺乳不顺又会怪医院，而04/19 02:19
52F：→ jamison04 : 且管制私带外人进来蛮合理的04/19 02:19
53F：→ t5332329 : 若是桃园人的话，大名鼎鼎应该没人不知道该诊所，在04/19 06:28
54F：→ t5332329 : 地深耕20-30年，才会如此讶异居然不爱惜自己响亮的04/19 06:28
55F：→ t5332329 : 招牌，想当初禾馨苏妈妈还有跳出来发文认为该诊所处04/19 06:28
56F：→ t5332329 : 处致敬禾馨，但我认为可能硬体跟到了，软体的部分真04/19 06:28
57F：→ t5332329 : 是相去甚远，总归来说C/P值不高，犯错了还全部切割04/19 06:28
58F：→ t5332329 : 给月子餐厂商，这种处理态度还收取相对高价的房价，04/19 06:28
59F：→ t5332329 : 本人是不能接受。04/19 06:28
60F：→ t5332329 : 不能带外人进来很正常，但连锁的泌乳集团说想跟他04/19 06:30
61F：→ t5332329 : 们合作也不愿意，不能把SPA写成泌乳，结果付钱了躺04/19 06:30
62F：→ t5332329 : 上台询问才发现不是泌乳师吧？04/19 06:30
※ 编辑: t5332329 (114.43.14.210 台湾), 04/19/2024 06:32:14
63F：推 aurora990 : 餐点跟含酒那里真的超雷 04/19 07:48
64F：推 dingecho : 这家什麽坤真的很热门，我身边前两年准备生产的朋友 04/19 09:20
65F：→ dingecho : 说房间很少，要很快确认是否要在该医院生产，才能有 04/19 09:20
66F：→ dingecho : 优先(不保证有房间) 04/19 09:20
67F：推 yoho2046 : 餐点部分实在雷到不行耶...，妈咪辛苦了，不过这家 04/19 10:20
68F：→ yoho2046 : 真的好夯啊，桃园朋友几乎都在这间QQ 04/19 10:20
69F：推 afo311 : 第4点真的很雷！真的完全无视请勿打扰的灯号，去年 04/19 11:09
70F：→ afo311 : 六月住在婴儿室正对面，第一次是我忘记按灯号，在 04/19 11:09
71F：→ afo311 : 镜子前挤奶中门被打开，对面刚好有刚入住爸爸妈妈 04/19 11:09
72F：→ afo311 : 在和护士说话，一转头就会看到我，阿姨马上关门， 04/19 11:09
73F：→ afo311 : 并说要记得开启请勿打扰灯。後来我就都开启灯号， 04/19 11:09
74F：→ afo311 : 但有一次送午餐，阿姨直接无视灯号进来，我半裸的 04/19 11:09
75F：→ afo311 : ，那阿姨还为了送餐方便，把门全部大开！在她开门 04/19 11:09
76F：→ afo311 : 时我就大声说我在挤奶，那阿姨说送餐很快，不顾我 04/19 11:09
77F：→ afo311 : 的阻止！因为这样惊吓，奶量从此变超少！反应给客 04/19 11:09
78F：→ afo311 : 服只说要代替那阿姨来道歉？？有第二胎的话，隐私 04/19 11:09
79F：→ afo311 : 廉绝对是要考虑的点。 04/19 11:09
80F：推 afo311 : 而且护理师说法不一，当时宝宝大便次数频繁一天约 04/19 11:22
81F：→ afo311 : 15、16次，并不是拉肚子、红屁股等状况，就让小儿 04/19 11:22
82F：→ afo311 : 科医师来看，看完通知我要禁母乳，一禁止就十二天 04/19 11:22
83F：→ afo311 : ，後来的每天我都问状况已经好转能不能喂母乳了， 04/19 11:22
84F：→ afo311 : 还说要再两天，两天过了，我再次询问早班得到回答 04/19 11:22
85F：→ afo311 : 是可以，晚班时可以拿来，晚班时我拿着刚刚挤好母 04/19 11:22
86F：→ afo311 : 乳去，被婉拒，说不建议此刻喂母乳？？理由我现在 04/19 11:22
87F：→ afo311 : 忘记了，反正最後住了25天，宝宝只喝母乳9天。当时 04/19 11:22
88F：→ afo311 : 想法是，新生儿大小便多是正常的，她们只是不想一 04/19 11:22
89F：→ afo311 : 直更换尿布等等後续处理。 04/19 11:22
90F：→ t5332329 : 通常真的很少状况会禁止母奶欸…..医生专业度？？ 04/19 11:52
91F：推 doraarod : 若电梯往下，往下的指示灯会熄灭，不知为何大家都看 04/19 12:02
92F：→ doraarod : 不懂XD 04/19 12:02
93F：推 TousBaby : 雷 04/19 12:23
94F：推 DearAwur : 3我也有遇到，那天一打开汤就是满满酒味，我完全没 04/19 16:06
95F：→ DearAwur : 碰，人员说法也是说酒精会挥发，跟他们说之後都不要 04/19 16:06
96F：→ DearAwur : 有酒的餐点後就没发生过了 04/19 16:06
97F：→ DearAwur : 补充：还有遇过某个护理师直接跟我说，你家是高需求 04/19 16:15
98F：→ DearAwur : 宝宝，但到现在观察证明完全不是 然後第一天接触 04/19 16:15
99F：→ DearAwur : 婴儿，询问护理站人员协助，打电话完全没人过来协助 04/19 16:15
100F：→ DearAwur : ，最後我直接推着婴儿床到护理站门口问，但他们也没 04/19 16:15
101F：→ DearAwur : 有特别在忙碌其他事情。但该中心也有护理师真的很用 04/19 16:15
102F：→ DearAwur : 心指导跟协助我们，还会主动关心产妇状况（因为後来 04/19 16:15
103F：→ DearAwur : 乳腺炎）及指导一些照护方式，只能说这个也是要碰运 04/19 16:15
104F：→ DearAwur : 气（记得他们楼层会论调） 04/19 16:15
105F：推 violetsuu : 餐点有酒也太夸张，这麽基本的概念耶！ 04/19 18:49
106F：推 aries303203 : 没有ibclc，护理师们处理这方面的问题的能力还是不 04/19 23:36
107F：→ aries303203 : 太够，新手妈妈想喂母奶，得不到足够协助，有这方 04/19 23:36
108F：→ aries303203 : 面理想的，可能需要避开住这里。护理师对这方面的态 04/19 23:37
109F：→ aries303203 : 度跟能力真的颇参差，有很鼓励关心我的护理师，可是 04/19 23:37
110F：→ aries303203 : 没有太多实质方法解决问题，看一看就说我觉得还好， 04/19 23:37
111F：→ aries303203 : 再观察，等等模棱两可的回答，现在回头看其实都不是 04/19 23:37
112F：→ aries303203 : 这样......；也有我求助讲到沮丧到哭，陪我静默几 04/19 23:37
113F：推 aries303203 : 分钟後，只跟我说，妈妈如果你要退奶也可以跟我们 04/19 23:40
114F：→ aries303203 : 说...看起来好像很体贴希望我不要被母奶绑架，但我 04/19 23:40
115F：推 aries303203 : 只是希望有人解决我提出的问题，而且只能倚赖的护理 04/19 23:48
116F：→ aries303203 : 师这样回答，真的很绝望。配合的芳疗师就算了，大家 04/19 23:48
117F：→ aries303203 : 也知道不是按摩就能解决问题的，对这方面也没帮助。 04/19 23:48
118F：→ aries303203 : 月餐去年底住的时候没太大问题。客服爱打室内机来 04/19 23:48
119F：→ aries303203 : 沟通，都跟她说会打扰到我手挤奶、抱婴儿，接完电 04/19 23:48
120F：→ aries303203 : 话还要消毒了，还是照打来讲没时效性的事，说抱歉 04/19 23:48
121F：→ aries303203 : 知道有说尽量用line沟通，但是......开始讲她要讲 04/19 23:48
122F：推 aries303203 : 熬夜挤奶送一餐母奶40mL给护理站，等宝宝半夜醒了 04/20 00:10
123F：→ aries303203 : 帮我先喂再补配方，隔天一早（旧的应该喝掉了才对， 04/20 00:10
124F：→ aries303203 : 半夜有喂食纪录）又有再手挤新的母奶40mL送去，後 04/20 00:10
125F：→ aries303203 : 来宝宝醒了推来房间，护理师同时带来已经送去但还没 04/20 00:10
126F：→ aries303203 : 喂的奶，我竟然拿到80mL......惊吓以为他们搞错别人 04/20 00:10
127F：推 aries303203 : 母奶给我，结果是没人在意你熬夜挤奶很久要给宝宝 04/20 00:13
128F：→ aries303203 : 喝，希望不会经过冷藏太长时间，送去的奶；答案是因 04/20 00:13
129F：→ aries303203 : 为是半夜的上一餐直接配方奶，现在拿到的80mL是直 04/20 00:13
130F：→ aries303203 : 接两次倒成一瓶，护理师一开始也搞不清楚，後来只 04/20 00:13
131F：→ aries303203 : 说下次会注意要先喂送去的母奶，太无言了 04/20 00:13
132F：→ saltedfishxx: 餐点出问题为什麽是要求顾客自己跟厂商联络..？？ 04/20 01:28
133F：→ saltedfishxx: ？ 顾客的窗口应该是月中耶 04/20 01:28
134F：推 tiffinyya : 第一胎住平镇的，被芳疗师通乳用到痛爆，还在那边叫 04/20 04:26
135F：→ tiffinyya : 我看她可以推到我奶用喷的，我根本痛到张不开眼睛， 04/20 04:26
136F：→ tiffinyya : 觉得那45分钟是地狱！从此对找泌乳师通乳产生阴影( 04/20 04:26
137F：→ tiffinyya : 那时候还不知道她不算泌乳师是芳疗师)，一直到後续 04/20 04:26
138F：→ tiffinyya : 好友再三推荐跟保证不会痛才敢试。 04/20 04:26
139F：推 j056237 : 我以为是在写中路的秉坤不是平镇的 04/20 10:35
140F：推 relax0326 : 可以提示一下月子餐厂商吗？桃园月子餐就那几间大 04/21 09:24
141F：→ relax0326 : 的，可能以後要闪躲一下 04/21 09:24
142F：推 tingtingya : 这家月中我参观过，也是不推 04/21 15:26
143F：→ tingtingya : 刚装潢完就营业，味道超重... 04/21 15:27
144F：推 stupidangel : 好几年前住平镇的也是遇到类似的问题，阿姨都直接 04/21 22:57
145F：→ stupidangel : 开门进来，不管你在睡觉还是在挤奶，超级没隐私， 04/21 22:57
146F：→ stupidangel : 所以第二胎就不住那里了。塞奶或石头奶都只有芳疗 04/21 22:57
147F：→ stupidangel : 师来帮你按摩，实际上根本解决不了问题按摩完还是 04/21 22:57
148F：→ stupidangel : 非常痛，塞住的地方还是塞，因为需要的是泌乳师， 04/21 22:57
149F：→ stupidangel : 不是芳疗师。 04/21 22:57
150F：推 etihw20 : 超级扯，是我真的会气死耶！态度怎这麽敷衍推托啊 04/25 02:38
151F：→ etihw20 : ，毫无同理心很可怕 04/25 02:38