作者happyz1233 (EzCat)
看板BabyMother
标题[心得] 月嫂契约与反推爽约月嫂-阿紫
时间Sun Apr 7 21:22:32 2024
先说重点：月嫂契约中务必填上乙方（月子照护师）无法履约处理加倍返还定金对产妇才有
保障！
当产妇或新生儿使用服务之前，因可归责於乙方事由，致使无法履行契约，甲方得解除
契约，乙方应加倍返还甲方所缴交之定金。
这胎请朋友推荐信得过的月嫂来面试，推荐时朋友说她做的很好，故马上加Line联系约面
试，当天阿紫依约来到，面谈中也显出她对孩子的喜爱与照顾孩子的热诚，虽然中间常常自
顾自说自己的话，例如：说自己有一套照顾小孩的坚持，若有产妇觉得他的照顾方式不好那
也不用勉强什麽的，或是之前也有产妇说她弄坏了什麽东西要告她上法院，她也有上过法院
等等事项，当下听到是觉得有点怪怪的，但由於朋友推荐评价不错，而她展现出对孩子的热
爱是我可以妥协接受的点，故面谈後马上汇了定金给她，隔天收到电子合约文本，也只检查
错字订正而已便签约了。
殊不知那合约是她用来不负责任脱身的依据。
签约後过了4个月，期间我有交代医生估的预产期等等事项，想说後续事情安排好可以安
心等宝宝出来就好，没想到4/5逛完妇幼展後接到她的Line说因为家中长辈什麽侄女出生一
定要她照顾，她推托不掉只能退我约，要我提供退定金帐户，我整个听到大傻眼，这在开什
麽玩笑？直接说我不能接受啊，挂掉电话马上跟朋友讲这件事，她也是气到不行，直接打去
问阿紫，她也说了同样的原因，让我和朋友整个不爽到极点，我也和朋友表明这样的人我已
不信任，势必解约找下一个，但时间剩下4个月，好月嫂早已被订走了，好在朋友透过人脉
积极再帮我找到厉害的人选，不然真不知道该怎麽办。
隔天我找了很多资料碰到这种事该怎麽处理是否有办法对阿紫做出处罚反击，但大多被那
个契约所阻挡，因为上面只写乙方无法履约退定金就好。
无法适用民法249条赔双倍定金，也不易举证求取损害赔偿，失去找好月嫂的时间点实在
难以量化损失。（感谢我律师朋友让我谘询）
最後就是写这篇文章让大家避开这种人，提醒与月嫂的契约务必载明月嫂爽约的赔偿方式
保护自己，不经一事不长一智，第三胎发生这种事也是很令人错愕。
月嫂圈子很小，她这样态度直接让她黑掉，也是让我可以舒心的事吧。
附上相关文件与对话。
Ps. 当时谈话内容让我错愕的点是她要退我定竟然还讲的已经很早通知我的态度，事後在
我要求他补偿退双倍定金，她还抓着契约只说要退回收受之定金。
https://i.imgur.com/WLQ9e0X.jpg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.167.5.159 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/BabyMother/M.1712496154.A.C00.html
1F：推 huiyajudy : 公布line帐号好了XD04/07 21:25
2F：推 brendani : 想了解那其他人都怎麽和保姆签约呢，比如政府的定04/07 21:36
3F：→ brendani : 型化契约，保姆无法履约有加倍返还条款吗04/07 21:36
4F：嘘 pooor : 契约就是这样写 你也签了呀….04/07 22:06
你有看懂我写这篇文章的重点吗？
※ 编辑: happyz1233 (118.167.5.159 台湾), 04/07/2024 22:28:38
5F：→ MagicMomo19 : 老实说有全额退就差不多了，要加倍赔偿谁敢签04/07 23:13
如二楼所说政府媒合平台的文件真的有把两倍标注上去喔，我事後也有找到相关文件，这是
一种保护产妇的方式，不然这约有签跟没签一样，月嫂随便掰的理由解约还定金拍拍屁股走
人就好，产妇能怎麽办？我5周验到就签约了，5个月时才跟我说要解约，去哪找优质月嫂？
6F：推 absbc007 : 不确定是不是跟我遇到的同一位，单看称呼是相同的，04/07 23:32
7F：→ absbc007 : 若是同一位，那还真是傍叫惯犯。到府履约将近20天04/07 23:32
8F：→ absbc007 : 後，突然告知家中父亲因新冠住院，家人希望她去照顾04/07 23:32
9F：→ absbc007 : ，所以只能提前中止合约，也只是退还已付第一个月尚04/07 23:32
10F：→ absbc007 : 未履约天数之款项，对於造成正在坐月子的产妇的焦虑04/07 23:32
11F：→ absbc007 : 与慌乱，没有任何实质上的帮助或补偿，当下除了被04/07 23:32
12F：→ absbc007 : 动同意中止合约，只能赶快想办法找到可以收留的月04/07 23:32
13F：→ absbc007 : 中，阿紫是非常不负责任的月嫂。04/07 23:32
※ 编辑: happyz1233 (36.227.229.117 台湾), 04/08/2024 00:20:32
14F：推 huiyajudy : 重点不是在怎麽签约而是这个人没责任心啦04/08 00:22
15F：推 roger717 : 心情不爽可以理解，就像是买房反悔条文虽然写没收全04/08 00:42
16F：→ roger717 : 部订金，但上法院也不一定判全赔。所以我放宽心吧， 04/08 00:43
17F：→ roger717 : 就想说提早避开地雷，总比小孩子给他带出问题好多了 04/08 00:43
这也是我和朋友讨论後的点，看到上面有人说可能是同一个人真的後怕，我当初想签45天，
她还硬是要我只签26天，说後面天数会保留给我让我再加，这样看来应该是早有要弃约或是
找藉口打发的打算
18F：推 ox12345xo : 会不会又是仲介那种的啊，推文说不是第一次？ 04/08 00:44
月嫂很多都是口碑推荐的，我不是仲介媒合的，只是有的人藏的很深，这个阿紫就是面谈都
笑笑的好相处的样子，但实际的作为让人傻眼，现在想想她可能讲出来的话都是谎言，她曾
跟我说他有个在医院实习的儿子，小朋友有问题他都可以在一周休一天回去问（她要求一定
要一周休一天）雇用她当月嫂是个保障，再以她没事就拿家人来当毁约挡箭牌，更加深她说
谎成性的猜测
19F：推 almo527 : 提早解约可能反而是好事，这麽没责任心服务品质也 04/08 01:10
20F：→ almo527 : 是堪忧。谢谢分享和提醒条文 04/08 01:10
21F：推 chamber : 加倍返还订金？看不懂。不如在契约中直接订不履约 04/08 02:15
22F：→ chamber : 的赔偿金额就好了。 04/08 02:15
会写得这麽拗口也是依法有据，用意就跟损害赔偿一样，当然也可以直接订违约赔偿金额之
类的
23F：→ q169 : 会黑掉的只有做不好，这种根本不会黑掉，圈子不少 04/08 02:59
24F：→ q169 : 人都是这样搞，没什麽黑的呀 04/08 02:59
25F：→ q169 : 这种过往案例一堆，都是高价被拦胡居多 04/08 03:01
我也在想应该是这样，月嫂大多是以推荐案子或自己经营谋生，不然就是加入仲介，如果她
是这种态度，基本上在业内也不会有人敢推荐她，能少一个是一个，而且她还开价不低
26F：推 ginger0911 : 看起来还不少这种月嫂集团，普遍手法就是不管时间 04/08 08:36
27F：→ ginger0911 : 能不能配合，先接了案子再说，时间到了再找理由说 04/08 08:36
28F：→ ginger0911 : 有事无法履约，并介绍集团中的其他月嫂。就是吃定 04/08 08:36
29F：→ ginger0911 : 産妇不熟悉合约细节，以及急着找其他月嫂，多半会04/08 08:36
30F：→ ginger0911 : 接受他们推荐的人。感谢原po的分享，觉得应该要把 04/08 08:36
31F：→ ginger0911 : 事情闹大，最好上新闻，大家才会知道这些集团的运 04/08 08:36
32F：→ ginger0911 : 作方式 04/08 08:36
※ 编辑: happyz1233 (49.218.95.208 台湾), 04/08/2024 08:37:01
33F：推 izumira : 所以我觉得要找仲介，万一不好马上可以换，我也碰过 04/08 10:48
34F：→ izumira : 雷，真的很生气又怕换了不能马上找到（已经服务几 04/08 10:48
35F：→ izumira : 天了）。仲介虽然有些新人，但新人皮蹦比较紧是真 04/08 10:48
36F：→ izumira : 的。 04/08 10:48
37F：推 es750339 : 之前版上也有一个这种的，印象深刻 04/08 14:05
38F：推 sevensnow : 月嫂如果没有财产又赖皮不付钱，写这个条款和实际上 04/08 16:36
39F：→ sevensnow : 能拿到钱还是有差距的...当然有写是多「一点」保障 04/08 16:37
40F：→ sevensnow : 突然找不到月嫂的困扰也很难用事後赔钱处理，真的要 04/08 16:39
41F：→ sevensnow : 避免，可能还是要找有公司经营的，可以要求公司处理 04/08 16:40
42F：→ sevensnow : 和单一自然人签约的风险大概就是高在这里 04/08 16:40