作者bo497751553 (bobo)
看板BabyMother
标题[心得] 接到自称巧连智公关主任的电话
时间Thu Aug 10 20:16:20 2023
20分钟之前接到自称巧连智公关的电话，开头直接说出小朋友的名字和我家地址并说由於後
台问题导致重复出货请我这几天拒收他们的包裹。
并提到会发道歉信在官网并寄1000元礼券来道歉，最後再称有重复扣款的疑虑问我是哪一间
发卡银行说要传真通知银行端停止这笔支付（到此我有疑虑所以随便说了一间）银行。
5分钟後立刻接到自称该银行的专员说收到传真要来处理，我直接就说别骗了并挂上电话。
结论，已通报165，希望版上的爸爸妈妈小心。
（女儿刚好在旁边哭所以我第一通松懈了，被问他们问出名字QQ)
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1F：推 samug : 个资外泄了 08/10 20:20
2F：推 agycoming : 最近也接到，巧连智个资都外泄了QQ 08/10 20:40
3F：推 kokonoe : 也是今天接到 打去跟他们客服抱怨个资外泄 08/10 20:43
4F：推 chamber : 天啊 帮高调！ 08/10 21:30
5F：推 ox12345xo : 我今天只有接到催续订的电话... 08/10 21:43
6F：推 Capt : 高调 08/10 21:54
7F：推 shiaobobo : 感谢提醒 08/10 21:58
8F：推 eyachinshe : 感谢提醒！帮高调 08/10 22:11
9F：推 mijiu : 连小孩名字都外泄 太夸张了 这很严重 08/10 22:12
10F：推 selfhsuan : 谢谢提醒 08/10 22:14
11F：推 dabaduck : 谢谢提醒！！帮高调！ 08/10 22:26
12F：推 ilovebebe : 诈骗真的好多好多 08/10 22:31
13F：推 camomile : 我後来看到电话显示巧连智，直接挂掉不接。 08/10 22:39
14F：推 lisa06292000: 我是接到客服询问有无阅读问题，这是诈骗吗？ 08/10 22:59
15F：推 BigMoose : 感谢提醒。帮高调 08/10 23:17
16F：→ kicky : 接到电话说系统错误，订了5年，快笑死哈哈 08/10 23:18
17F：推 hebehsuan : 谢谢提醒，今天刚好有看到他打来但没接到 08/10 23:25
18F：推 amy1122 : 感谢提醒 08/11 00:47
19F：推 gianluigi : 我也有接到，手法如出一辙但是自称台湾大车队，也通 08/11 01:18
20F：→ gianluigi : 报165确定是诈骗喔！ 08/11 01:18
21F：推 whitefire : 我也有接到，说我在APP帮另外一个小孩订了两年 08/11 02:02
22F：推 dariahaha : 帮高调 08/11 02:41
23F：推 amyyma : 看成巧连智公主...... 08/11 04:51
24F：推 haggis : 谢谢提醒 08/11 06:35
25F：推 VILLONE : 前一阵子也有接到 声称帮我多续订了一年 我不断追 08/11 07:04
26F：→ VILLONE : 问是从什麽时候开始算是多续订的部分 以及多订的是 08/11 07:04
27F：→ VILLONE : 什麽版本 还有为什麽不是上班时间打来 她回答不出 08/11 07:04
28F：→ VILLONE : 来以後 就自己挂了 08/11 07:04
29F：推 stephanie920: 公关管太宽了吧！他不知道公关的意思吗？ 08/11 07:19
30F：推 ghosty : 我昨天也接到自称是巧连智客服的电话，一开头就讲 08/11 08:47
31F：→ ghosty : 小朋友名字，口音有大陆腔，然後连你订的是什麽版 08/11 08:47
32F：→ ghosty : 本都不清楚 08/11 08:47
33F：推 nega883100 : 高调 08/11 08:50
34F：推 eunice5421 : 昨晚也接到 外泄小孩名和我最後一次续订刷卡日 08/11 08:51
35F：推 cocoalatte : 前阵子也接到 但她以为订阅人(小孩名)是我 08/11 09:28
36F：推 sep75920 : 好扯喔 感谢提醒 08/11 10:21
37F：推 flamer : 之前接过 08/11 10:38
38F：推 funeasy : 高调 08/11 10:56
39F：推 wynneva : 前几天也接到，但开头只有问小朋友阅读状况，以为是 08/11 11:41
40F：→ wynneva : 真的客服就跟他说小朋友还小所以只玩玩具，他还回 08/11 11:41
41F：→ wynneva : 时钟玩具吗？整个订单资料都外泄了 08/11 11:41
42F：推 wynneva : 後来才讲到有订单重复问题，先说最近会寄重复的包裹 08/11 11:45
43F：→ wynneva : 来帮他拒收，後面才说扣款也会重复然後进入正题 XD 08/11 11:45
44F：推 ohmama100 : 个资外泄，夸张 08/11 16:44
45F：推 mikkka : 高调 08/11 20:10
46F：推 mofoo520 : 我没有接到电话，但这周不知道为什麽两张信用卡接连 08/12 00:48
47F：→ mofoo520 : 被盗刷，看完这篇发现刚好两张卡都是刷巧连智的卡， 08/12 00:48
48F：→ mofoo520 : 周一要打电话去询问状况了…大家也留意看看自己的 08/12 00:48
49F：→ mofoo520 : 刷卡纪录 08/12 00:48
50F：推 piano23 : 最近连三天不一样没显示是诈骗的电话，我今天接到 08/12 17:57
51F：→ piano23 : 的说多订到两年，听到後来我就发现是诈骗，赶快挂断 08/12 17:57
52F：→ piano23 : ，大家要小心。to某楼，这不是显示巧连智客服的电 08/12 17:57
53F：→ piano23 : 话唷 08/12 17:57
54F：推 piano23 : 接到说出我儿子名字也说出我续订的月份，肯定资料外 08/12 18:04
55F：→ piano23 : 泄，星期一要打去客服骂一下。他们自称巧连智，先确 08/12 18:04
56F：→ piano23 : 认我的订单，再说出我有加订两年吗？说也有人跟他 08/12 18:05
57F：→ piano23 : 们反应骇客入侵导致订单乱订，演的挺像的，演的他 08/12 18:05
58F：→ piano23 : 们也很无辜是受害者，大家要小心。 08/12 18:05
59F：推 TBBT : 刚刚也接到是+886的来电显示，说了小孩的名字，问 08/12 21:44
60F：→ TBBT : 是不是某某某的家长，前几天有没有续订两年的月刊 08/12 21:44
61F：→ TBBT : 。我：你们不是半年期或一年期吗？为什麽可以续订 08/12 21:44
62F：→ TBBT : 两年？她就挂电话了 08/12 21:44
63F：推 ashirley38 : 帮高调 08/14 12:30
64F：推 wccelle : 今天也接到了!立刻打去巧连智 个资外泄真的很不行 08/15 16:05
65F：推 Ohhey : 我今天也接到，我都准备好听到重复扣款要演惊讶的剧 08/15 21:16
66F：→ Ohhey : 情，但他偏偏不照我的剧本走，就这样跟我说再见了。 08/15 21:16
67F：推 Ohhey : 我刚也打去巧连智反应，可是他们说没有个资外泄，没 08/16 11:49
68F：→ Ohhey : 有外泄对方会知道我电话、地址、小朋友名字跟刷卡 08/16 11:49
69F：→ Ohhey : 日，我真的是黑人问号馁～但客服有说日方有派人来 08/16 11:50
70F：→ Ohhey : 调查了 08/16 11:50
71F：→ ladyJ : ！个资外泄还有地址 08/17 23:50
72F：推 anniefoo : 刚刚也接到电话，对方知道我小孩姓名、地址、我订 09/02 21:30
73F：→ anniefoo : 几期方案、总金额多少并且选了什麽赠品。还敢说不 09/02 21:30
74F：→ anniefoo : 是个资外泄 09/02 21:30
75F：→ anniefoo : 说法是有小朋友姓名和我小孩一样，所以他们把对方 09/02 21:34
76F：→ anniefoo : 订购的绑到我这边来了，请我下周有两件包裹寄来拒 09/02 21:34
77F：→ anniefoo : 收。前面说了非常多让人放松戒心，说会再寄赠品玩 09/02 21:34
78F：→ anniefoo : 具表示歉意，最後说他们会发取消交易的传真给银行 09/02 21:34
79F：→ anniefoo : ，如果有收到银行电话就跟他们确定要取消就好 09/02 21:34
80F：→ candysheart : 也是遇到说小孩子名字很像所以不小心寄错请我拒收 09/05 02:25
81F：→ candysheart : 的说词！且对方也知道我几月几号续订的…个资外泄严 09/05 02:25
82F：→ candysheart : 重，有找线上客服抱怨，请巧连智要注意资讯安全问题 09/05 02:25
83F：→ candysheart : ，客服说已有请日本IT部门来处理和加强资安，不知道 09/05 02:25
84F：→ candysheart : 真假… 09/05 02:25
85F：推 lovervic : 今天也接到自称巧连智带中国口音的诈骗电话，跟客服 10/04 21:38
86F：→ lovervic : 反应，客服表示有於官网宣导，但我认为在平常都不会 10/04 21:38
87F：→ lovervic : 去看的官网宣导太消极了，希望家长们再多多反应 10/04 21:38