作者yunji (缓刑四年)
看板BabyMother
标题[心得] 新竹佑康/安育月中参观心得(反推安育)
时间Thu Jul 30 14:57:42 2020
是否因发布心得而有优惠: no
新手妈妈趁周末参观两间月中, 简单心得如下
先说我是浅眠很怕吵的人, 所以隔音会是我的考量重点
1.竹北-佑康产後护理之家
地点:在闹区, 附近有便利商店.全联.一堆餐厅, 生活机能很好
停车:不好停车!当天在附近绕了两圈, 刚好有人离开才侥幸停到位子
房价: 7坪/14天$4851.21天$4554.30天$4356
8坪/14天$5390.21天$5060.30天$4840
9坪/14天$5831.21天$5474.30天$5236
记得是9坪房会有附地下室车位
以上为折扣後价格
当天下订有签约礼
不过明年3月左右, 七坪房型都订满了
有大宝是否分层:不会特别分层, 因为入住状况不好掌握
婴儿室:婴儿室1/2F都有, 24小时开放, 没有一对一镜头
如果婴儿安置在2F, 亲友来访时只能用摄影机看baby
月子餐:有中央厨房, 餐饮可以稍作调整, 可以免费预约试吃
隔音:当天参观1F房间, 窗户正对着幼儿园, 而且多数房间外都有小朋友的鞋子,
担心可能无法好好休息
客服:客服非常亲切, 让人觉得宾至如归的感觉
优势:成立1X年, 据说护理师流动率低, 很多都是十年以上很有经验的护理师
缺点:旁边就是幼儿园, 白天上课时间会很吵啊...
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2.竹北-安育产後护理之家
地点:在闹区, 附近很多餐厅
停车:停车位多, 但大门口那侧的停车格很难停, 地上凹凸不平, 当天车子就撞到底盘了
房价: 7坪/15-21天$5300.25天$5080.30天$4880
8坪/15-21天$5500.25天$5380.30天$5180
9坪/15-21天$5800.25天$5680.30天$5480
以上为折扣後价格.现金价
当天下订有早鸟礼
另外使用振兴券$5000可以抵$6000
有大宝是否分层:会尽量分层
婴儿室:在2楼,有一对一摄影机
＊有妈妈私讯补充 婴儿在哭的时候会把婴儿挪到摄影机外
所以看到宝宝的时候都是在睡觉
推到房间喂奶时发现婴儿蛮脸泪痕很心疼
月子餐:有中央厨房, 餐饮可以稍作调整
隔音:有一侧是修车厂, 白天可能会有点声音, 开到晚上六点
另外有查到网友说走廊上的声音会听得很清楚
客服:没有表情, 有点像是机器人般的介绍
优势:有三台电梯, 其中一台是婴儿专属的电梯, 觉得很棒
＊有妈妈私讯补充 说实住後根本不让妈妈使用婴儿电梯,
推宝宝回婴儿室只能用访客电梯
缺点:曾经有群聚感染, 被爆客服危机处理不当
抱怨来了..
才参观两间月中, 觉得安育隔音上应该比较好一点, 马上就决定这间了!
所以当客服全部介绍完, 我问客服如果多人报名有无其他优惠
客服反问我"你有几个人要报名?" 我可以向老板争取看看"
於是我回到家立马在PTT新竹板PO文揪人一起报名..
没想到询问的信件雪片般飞来, 不过终究是雷声大雨点小, 最後仅有一位准妈妈要下订
昨天立刻致电客服询问下订优惠事宜, 而当天接待我的客服已下班, 被另外一位客服数落,
说因为很多人看到PTT文章而打去问团报的事情, 说他们根本没有任何团报的优惠!
我想说是不是当天接待我的客服私下给我的"扣打", 所以请接待我的客服隔天联络我
今天一早便接到电话"妈咪你好, 我从来都没说过帮你争取团报优惠喔! 你是不是搞错了?"
"你是不是跟佑康的优惠搞错了?"
"我完全没有讲到跟老板争取优惠的事情, 你是不是听错了?"
mm...参观当下我也没录影录音, 客服一直说我搞错了, 我也拿不出证据出来
确认的是我不打算选佑康, 所以佑康的价格我并没有询问更多, 不会搞错
那可能是我梦里梦到的吧!
尽管安育价格已经蛮好的, 其实有没有额外的优惠我也觉得还好
但很不喜欢客服这种强硬的态度, 从头到尾都说我跟老公的错
还没入住已经不是很开心
已付出的订金$5000便请对方退费了
继续寻觅有缘的月中吧!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.10.29.167 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/BabyMother/M.1596092264.A.411.html
1F：→ bbwoo : 他是说帮你争取看看没说有团报优惠啊！ 07/30 15:18
啊..我的点是 後来客服都不承认 有讲过要帮我争取这件事情...
让我觉得自己好蠢 还一直上站收信回信的
2F：推 fishbliss : 释放优惠消息，却没确认。有点傻眼 07/30 15:23
f大能理解我! QQ
直接跟我说没优惠不就好了..
推
maling : 客服说向老板争取看看！不表示就算100%成功欸～也 07/30 15:25
3F：→ maling : 不等於有团报欸。我认为是这样啦！ 07/30 15:25
是呀是呀! 我知道不一定有优惠
我就是抱着 有机会有额外优惠的心态
後来客服却又说"从来没有讲过这样的事情" 因为没录音根本罗生门...
比较生气的是客服的处理态度
4F：→ bbwoo : 争取看看哪算有确认团报优惠 07/30 15:49
我修改一下文章好了,好像被误会了..
5F：→ allloveme : 佑康有大宝的通常会订大房间，在走廊最边间，第一胎 07/30 15:53
6F：→ allloveme : 住时我是不觉得吵啦，第二胎即将入住，希望不要吵 07/30 15:53
7F：→ allloveme : 到别人XD婴儿一开始会被放二楼，住久了才会到一楼去 07/30 15:53
8F：→ allloveme : （学长姐的概念？） 07/30 15:53
9F：→ allloveme : 我这次有大宝，旁边是公园和全联让我很安心XD 附近 07/30 15:55
10F：→ allloveme : 的妇幼药局也蛮大的，产後临时买宝宝东西很方便。 07/30 15:55
佑康地点真的很好, 临时要买东西超方便
可是真的好难停车喔..
11F：推 machiflower : 我是订佑康，旁边国民运动中心有停车场喔 07/30 16:14
佑康外面很多停车格, 路边也很多白线但都停的满满满
觉得停收费停车场, 一个月下来费用可观哪!
12F：推 wii17 : 刚离开佑康，白天听不到隔壁幼稚园声音喔 07/30 16:28
可惜我周末去参观的 幼儿园没开 没有实际测试过..
13F：推 iotery : 我大宝二宝都在佑康，6月刚出关，大宝就读旁边幼稚 07/30 17:37
14F：→ iotery : 园，月子期间上学会在窗户跟我打招呼，哈哈，他们护 07/30 17:37
→
iotery : 理师真的流动率很低喔，都做满久的 07/30 17:37
窗户打开直接看到大宝好酷 XD
在佑康感觉妈妈宝宝都可以被照顾得很好~ 推专业
15F：推 eh9 : 还好你没住进去，实住後有很多雷点。 07/30 17:53
这样我有感到比较宽慰了..
刚刚也有收到其他妈妈私讯我 实住安育後的雷点 XD
想知道的人可以私讯问我
16F：推 smalldevil : 幼儿园其实还好欸，我1月住的 07/30 18:22
我周末去参观 幼儿园没开 没有实际测试过 QQ
17F：推 flyqoo : 宝来可以看看 07/30 18:27
谢谢推荐!
推
gowhere : 感谢分享 ~ 07/30 18:53
18F：推 test412 : 第一胎住佑康 完全不吵喔 二胎已订好12月入住 07/30 22:05
请问妈妈是住一楼吗? 客服是说幼儿园放出来在室外玩时会比较吵..
看之前网友说 上下学时间也会比较吵这样..
19F：推 jasmine0902 : 朋友住佑康很喜欢，但那附近真的不好停车 07/30 22:42
20F：推 ohnedich : 我之前住的时候客服都很亲切耶，不过那是两年前了 07/30 23:34
跟佑康的客服相比 完全不行耶!
21F：推 quaquaqua : 我2017年初住佑康，那时候设备较旧，除此之外都觉得 07/31 00:44
22F：→ quaquaqua : 满意，尤其是护理师经验很好，有天早上睡醒觉得全 07/31 00:44
23F：→ quaquaqua : 身酸痛，护理师很快察觉可能是乳腺炎，主动来房间 07/31 00:44
24F：→ quaquaqua : 帮我处理。 07/31 00:44
我当天参观佑康的八坪房, 觉得有装潢过, 蛮舒适的, 厕所比较旧一点
25F：推 bremei : 住了两次佑康，一切以妈妈和宝宝优先考量，餐点随 07/31 07:33
26F：→ bremei : 时可调整，柜台人员即时处理所有疑难杂症，清洁阿 07/31 07:33
27F：→ bremei : 姨让环境乾净舒适，护理师群的专业和温暖更是让我 07/31 07:33
28F：→ bremei : 身心灵感到满足，大推 07/31 07:33
除去我比较担心的隔音和停车问题
他们的软体真的很棒 客服也是超级亲切
参观的时候还有提供牛蒡茶(?)给我们喝
推
fpiisgh : 可参考一下丽晶，刚退住觉得价格差不多但房间大很多 07/31 07:58
谢谢推荐!
29F：推 bubble624 : 可能是太多人打去问团报优惠，造成他们困扰，该客服 07/31 08:19
30F：→ bubble624 : 被骂後便改口？ 07/31 08:19
有可能!!!
→
Mensholaten : 之前安育的推文很好笑 说有群聚过所以已经有压力测 07/31 08:26
31F：→ Mensholaten : 试 可以放心入住 07/31 08:26
确实很多妈妈担心他们曾发生的群聚感染
那时客服被说处理得很差
推
dingcross : 我之前住佑康一楼幼儿园旁边那边 会带动跳 不怕吵会 07/31 11:39
32F：→ dingcross : 觉得很有活力 怕吵可能就不太行吧 客服真的蛮好的 07/31 11:39
33F：→ dingcross : 护理师刚好有认识的的确在那蛮久 07/31 11:39
喔喔 这就是我比较担心的点..
有资深护理师真的很让人安心
→
snowtoya : 我觉得安育客服直接跟你说帮你争取看看团购优惠不 07/31 12:21
34F：→ snowtoya : 太ok，但之後因为太多人看到文章打去问团购优惠， 07/31 12:21
35F：→ snowtoya : 导致客服改口，我反而可以理解，她也怕你录音吧 07/31 12:21
真的不能忽视网路效应!
我本来想说 过几天要签约了 应该很难找到人一起报名
结果当时揪团文PO出来 短时间内竟然收到十几封信询问
36F：推 camomie : 私下争取看看的东西被放到台面上，又太多人打去问团 07/31 13:22
37F：→ camomie : 报优惠，让员工难做人了，是我也宁愿放弃你这位客户 07/31 13:22
38F：→ camomie : ，就当无缘吧！ 07/31 13:22
39F：→ camomie : 但我认为客服应该提醒你这是私下争取的东西 07/31 13:22
对啊, 这样说有道理
不过客服的态度一点都不软化 而是强硬的一直说我听错
我一提出要退回订金, 对方非常阿莎力马上答应退
一点要挽留我的意思都没 XD
40F：推 pjy104 : 安育和佑康我也是同天参观，虽然佑康停车位让我找得 07/31 22:22
41F：→ pjy104 : 好辛苦，一度不想参观了，但还好有进去，客服的态 07/31 22:22
42F：→ pjy104 : 度真的让人感到宾至如归，所以我就下订了 07/31 22:22
好巧! 我本来也是一度不想参观 哈哈
客服是说那天车子特别多~
她们真的超级亲切 亲切到我没下订都觉得不好意思了 XD
(认真觉得客服态度也很重要 关系到未来入住後的事件处理)
43F：推 lydia324 : 住安育靠修车厂那侧，觉得没有听到声音唷 07/31 23:08
44F：推 Qxer : 2014/2016住2次佑康，清洁阿姨和护理人员都同样的人 08/01 07:12
45F：→ Qxer : 。 08/01 07:12
这点真的很加分, 代表工作环境不错 员工流动率低
好的工作环境 才有好的工作心情
然後妈妈宝宝可以更能备妥善照顾
※ 编辑: yunji (101.10.29.167 台湾), 08/01/2020 09:35:02
46F：推 pasta : 住佑康幼儿园声音还好 设备虽然偏旧但是护理人员还 08/02 13:33
47F：→ pasta : 蛮不错的 08/02 13:33
48F：推 iecho : 住过安育二馆，曾在晚上推宝宝回去时，被护理师 08/03 22:58
49F：→ iecho : 责备不要在交班时推宝宝回去。（但除了她外，没人总 08/03 22:59
50F：→ iecho : 没人讲过。而且我才去几天，哪知道什麽时候交班... 08/03 23:00
51F：→ omnini : 当初住佑康每天都很期待听到幼儿园小朋友嬉闹声耶， 08/10 01:12
52F：→ omnini : 很欢乐 08/10 01:12
53F：推 sulprise : 记得安育的说法是 宝宝哭会抱过去安抚所以不在摄影 09/15 15:52
54F：→ sulprise : 机底下 不知道是不是 不过宝宝满常不在镜头下是真 09/15 15:52
55F：→ sulprise : 的 另外宝宝如果有生病会实施24小时亲子同室喔 09/15 15:52
56F：→ sulprise : 不过我觉得客服跟护理师态度很好耶，月子餐也很好吃 09/15 15:54
57F：→ sulprise : ，上个月才从安育离开，我是觉得还不错，可能见仁 09/15 15:54
58F：→ sulprise : 见智？ 09/15 15:54
59F：→ mosquito574 : 大宝住佑康5楼没觉得吵，二宝验到就下订了，有要求 12/31 11:56
60F：→ mosquito574 : 住二三楼，但不知道是因为老客户所以可以选楼层， 12/31 11:56
61F：→ mosquito574 : 还说制度有改，第一胎没得挑楼层。 12/31 11:56