今年疫情大爆发导致上半年大型活动都不能举办，每年母亲节盛大的妇幼展都将活动优惠 移到各门市代理商或网路购物 很幸运收到恩典牌婴儿中床床垫，寻觅许久在娃娃城找到符合大小的婴儿床特会组 专柜小姐很热心介绍，大力推荐他们的婴儿床都是实心松木很紮实，有一定重量，可以指 定日期配送（一～六），还有专人帮你送到家，即便你是透天厝房间不在一楼也能帮你送 上楼。4月中购买，因预产期在8月中，我跟先生觉得产品不错，又可以指定日期配送还送 上楼（我住透天厝，房间在3楼）觉得服务很好，看了两次决定下订，压7/11星期六下午 配送，我跟先生都是正常上班族，平常家里没人即便指定下午时段送来也不知道实际送达 时间是几点，所以我们选择假日下午配送比较保险。 7/9（四） 我打电话到娃娃城柜上询问货运下午配送时间大概会几点到，因为有事要出门 担心家里没人能收货，专柜小姐不能保证货运行几点送达，但配送前会打电话确认我们是 否在家，会特别再帮我们跟货运行提醒配送前联系顾客，请我别担心。 7/10（五） 中午吃饭到一半，先生接到电话，货运行打来说婴儿床送到了！！！ 不是明天星期六才送来吗？不是说送来前会先打电话确认家里是否有人可以收吗？现在送 来是.... 我们在上班当然没办法收货啊！司机竟然还问能不能请隔壁代收，司机说这不会很重丢在 隔壁就走了，好啦...现在谁要搬上楼！？ 我马上打电话到柜上反应，请专柜小姐联络处理，专柜小姐告诉我这个司机是新来的，比 较不懂因为我们的下班时间他们也要下班了....处理方式是东西先放着，明天请司机再来 一趟帮我们搬上楼 7/11（六）我跟先生在家从早上八点等到下午四点迟迟未接到货运行的电话，货运行根本 在唬烂，我打去柜上反应，柜上小姐说他们都下班了联络不到人！！！问我们下周六在不 在家，再请司机来一趟帮我们搬上楼，再给他们最後一次机会，再不来搬我就要去柜上办 退货了！！！ 7/18（六）11:50门铃声急促响起，平常我们家是不会有人按门铃的，先生去应门，货运 到了，又没事先打电话通知，司机的态度也非常恶劣，嘴中不断对先生murmur这麽大的一 个人不会自己搬吗？还要我多跑这一趟！上车後大肆的跟副驾抱怨 再一个月即将临盆这两周竟然在处理这种鸟事，心情糟透了！ 提醒中坜地区购买娃娃城商品需要请他们配送到家的网友们，希望你们不要跟我一样幸运 遇到通盈货运的雷司机.... https://i.imgur.com/qky9p7U.jpg 专柜小姐的态度很好，有展现出他们想帮忙处理的诚意，跟他们反应是希望娃娃城能好好 管理 慎选他们的外包厂商，别让劣质的厂商影响娃娃城的品牌商誉！ 最後提醒预购买娃娃城婴儿床的，他们有附床垫，但是是用包装带束在在箱子外面，床垫 有很深的凹痕，问过专柜小姐他们是否都是以此包装方式出货，答案是！束带剪开後会自 己回弹，我已经静置2-3天罗，凹痕还是非常深～ 大家购买前请三思！！！ https://i.imgur.com/jeZ8xef.jpg https://i.imgur.com/LfmNR24.jpg --

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