作者yup1404013 (一针姊)
看板BabyMother
标题[月子] 月子中心常见的问题
时间Mon Dec 21 11:07:38 2015
（手机排版请）见谅
在下是在双北的月子中心的客服小妹一枚
上礼拜因为台中月子中心的新闻
很多爸爸妈妈就疯狂的涌进电话来中心谘询
虽然每家中心的立场规定不太一样
但还是想就我个人经验来跟版上的爸妈来做分享
毕竟每个妈妈都想把月子做好做满嘛
好应付做完月子後回家的那场硬仗Orz
首先
「保证入住，一定有房」这件事
这大概是所有爸爸妈妈最关心的问题
坦白说 个人觉得是不正当的保证...
首先是各位一定能理解预产期不断地在变动
延前延後、天气变化、早产、催生
小家伙自己都在挑日子连医生都测不透
就算各家中心准备了预备房 但预备房也是会有满的一天...
即便强调「不会超卖房间」规模够大的中心也还是有可能会遇到没房的事
顶多就是遇到的机率比较小而已
我认为在参观或下订时就应询问清楚若遇到这种情况的处理措施
若介绍的客服人员不愿意正面回应这件事
最好再多多考虑一下
但也还是很难说啦毕竟上礼拜 原本一月底的妈妈就一口气生了五个（泪）
再来
阿公阿嬷外公外婆叔叔伯伯阿姨姑姑想要进房间/接触宝宝可以吗
基本上我觉得这是一件很危险的事...
很多亲朋好友来到中心也会抱怨说
「都不能碰啊回家怎麽办我们这麽毒吗？」
「在美国都不是这样的」（...）
「你们只是想要假装很高级吧？」
其实中心最怕的真的是集体感染
每个宝宝抵抗力不一样我们只能「预防」
就是降低交叉感染跟新生儿接触人员的单纯化
因为宝宝还是有可能会回到婴儿室的啊～～
如果全中心的人都要抱要摸要戳
那婴儿室就变成超级巨大感染窝了
进房间的意思也是一样 因为母婴同室的话新生儿还是会间接接触到这样的环境
当然我知道有些中心可以开放让访客进房啦
但我个人觉得很毒 可是每个人需求不同
像我婆婆当时也很坚持要找他可以进房间的中心...
他觉得他儿子要花钱他也要使用到才划算...
第三
一定就是月子餐了
其实我个人也是挑嘴又挑食的大魔王
当时我也是吃吃吃试吃到都快把月子做完了
但觉得吃这种事情很主观
大家推荐的几家大牌子但我吃起来都很想吐
（包括我们自己家合作的...我在带参观时介绍餐点也都老实的跟爸爸妈妈说很难吃...）
而且生产後跟孕期当时的味觉可能又会不太一样吧
但大家也都对我好言相劝地说「就忍一个月吧！」
因为月子餐是由他的食补作用跟调理目标的
还有生冷的食物、加工品、生食、炸物妈咪在月子期间也不太能吃
所以即便月子餐可以客制化 像是很多妈妈食物过敏、内脏、麻油不吃
还有青椒甜椒茄子红萝卜玉米青江菜葱姜蒜不吃！
用其他食材替代之後就会变成...
「出现的东西就那几样」「青菜好少」「都是鸡肉」
--
不好意思後面默默就变成个人职场心得文了XDDD
其实很多人都会讨论到底该不该住月子中心
我奉劝如果回家後没有婆婆妈妈帮忙（其实有也不见得敢使唤啦）
既然有人提供这样的服务 经济也ok就去吧...
因为食材采买烹调 家里的水电瓦斯 宝宝的耗材 也很可观...
对於妈咪产後的修复跟心理压力多少是有帮助的
但千万不要觉得「啊别人住哪很豪华我的也不能太low！」「别人住满一个月我也要！」
这就不用了...因为每个人的需求是不一样的...
也奉劝小产的妈妈还是要做月子的！能做满当然最好但是只有小月就做小月
才能迎接下一个宝宝的喜悦
我自己在小产之後也有很多心得
也看了很多家月子中心
（不是因为我们自己家黑心啦只是想避开工作环境）
在当时离开医院後，去到中和原本我想签约的月子中心
刚开始以为是要签约被热情款到後来询问预产期後说是已小产就
被打枪说不接小产产妇而且没房...
当时也很低落 我想每个妈妈在生产完後都说是需要一个环境好好休息的吧
真的特色都不一样 有人着重餐点 有人在意感控 也有人在意排场
废话太多了哈哈哈
祝福各位准妈妈孕期顺利
也祝福所有跟我一样还在等待的准准妈妈
生理期不要再来了TAT
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.136.43.33
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/BabyMother/M.1450667260.A.DA3.html
1F：推 ichico : 保证有房要有solution这真的很重要！12/21 11:09
2F：→ ichico : 当初订的时候某间月子中心也是说保证有房，12/21 11:09
3F：→ ichico : 但我问他们会怎麽处理小姐明显不耐，说我不用管了12/21 11:09
4F：→ ichico : 反正月子中心会有自己的做法，我立刻转身就走12/21 11:10
5F：→ ichico : 谁知道会不会给我排很远的房间然後说是我自己不住的12/21 11:10
是啊...我去参观别人家时听到有些全中心只有十二间房的中心，可以保证入住时都会好
想
知道怎麽办到的XDDDD
※ 编辑: yup1404013 (223.136.43.33), 12/21/2015 11:19:03
6F：推 ASH2012 : 我收到的说词是没房：1饭店住房替代2在家等房退差12/21 11:40
7F：→ ASH2012 : 价...12/21 11:40
8F：→ ASH2012 : 可是即使高档饭店我也不想啊......刚剖完肚子住饭12/21 11:41
9F：推 mavisQ : 我可以理解可能入住没房，但月子中心提供的备案真12/21 11:57
10F：→ mavisQ : 的很重要。ㄧ开始诚实告知较好。12/21 11:57
11F：推 wan302 : 我找的月子中心是说可以协调其他月子中心安排房间12/21 12:31
12F：→ wan302 : 价钱多退少不补 等到有房再回去 个人觉得这样不错12/21 12:31
13F：→ wan302 : 至少产妇不用自己找 有地方好好休息才是最重要的12/21 12:32
是啊妈妈生完都累个半死了还要苦恼没地方住，又要追奶，搞定以後都错过修复的黄金时
间了
14F：推 LovelyVivi : 我有问过不保证有房的 就算预产期跟生产一样 也不保12/21 12:45
15F：→ LovelyVivi : 证有房 还跟我说别的月中也一样 於是我就放弃那家了12/21 12:45
16F：→ LovelyVivi : 而且他在我去参观的时候 柜台的小姐 正在抱怨有一间12/21 12:46
17F：→ LovelyVivi : 的产妇很脏..房间都乱七八糟....12/21 12:46
是啊！的确是有可能预产期准时也没房的，因为每个妈妈都有合约的有效期一个range啊
大家生产时间或产别不一样的确是会有误差
只是如果是准时但住房的时候有超过一半的时间没房就是蛮明显的超卖房间了...
但我还是认为，中心的订房跟排房规则应该在下订之前就清楚明白的传递才是对的！
不要给妈妈梦幻的糖衣，等到真的要入住的时候又一堆气
啊批评妈妈的部分，我是觉得这样服务态度的客服也是没办法被信任的
18F：推 katiebu : 我的月中约可住25人.自有中央厨房.主菜每2~3天就出12/21 14:06
19F：→ katiebu : 现炸物.青菜表面超油亮.有时也有笋子.早餐会有油腻 12/21 14:06
20F：→ katiebu : 的汉堡.或美奶滋土司.两道小菜永远是冷的.盘子冷冰 12/21 14:06
21F：→ katiebu : 冰.直接从冰箱拿出的无误..觉得主厨是不是不懂月子 12/21 14:06
22F：→ katiebu : 餐的需求 12/21 14:06
我试吃的时候还吃过炖品给我出「北海道昆布锅」...都说火锅料味精高汤...还收我五百
※ 编辑: yup1404013 (125.227.181.36), 12/21/2015 14:33:10
23F：推 aibaaiki : 月子中心ing,我也是遇到大爆满，之好在医院多住一 12/21 17:14
24F：→ aibaaiki : 天才住进预备房… 12/21 17:14
25F：→ yup1404013 : 前几天拿波锋面到，妈咪们一个变冷都卸货了>"< 12/21 18:34
26F：推 candyyan : 我喜欢月子中心就是不能抱小孩 蛇宝产前看到两个被 12/21 22:56
27F：→ candyyan : 亲友传染肠病毒再见的新闻 吓死了 12/21 22:57
28F：推 candyyan : 而且晚上老人家也不能帮忙顾(太操劳)老公要上班 12/21 22:58
29F：→ candyyan : 也怕精神不好骑车开车都危险 12/21 22:59
30F：→ candyyan : 交给专业人员比较放心 12/21 22:59