作者snacky (雨天)
看板BTS
标题[闲聊] 官网询问订单问题结果被取消
时间Wed Jun 3 22:19:33 2020
今天从订单那边询问订单问题，结果收到email说退款
点进去app里面结果订单已经被取消了
请问有人也发生过吗？
用了1:1询问不过感觉回覆很慢...想补充资料还不行otz
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.9.140.35 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/BTS/M.1591193975.A.18B.html
1F：推 tt2dd : 自己没遇过～但之前五期周边听说有人也是问客服～ 06/03 23:45
2F：→ tt2dd : 之後就被取消订单 06/03 23:45
3F：推 cb5786 : 感觉要再说一次，客服量很大容易造成失误？希望最後 06/04 00:33
4F：→ cb5786 : 能顺利解决 我现在也还在等遥遥无期的会员礼~ 06/04 00:33
5F：推 jesie90815 : 我的例子是之前有去询问客服可不可以取消订单，然 06/04 03:19
6F：→ jesie90815 : 後客服就直接帮我取消跟退款了，觉得可能是客服量 06/04 03:19
7F：→ jesie90815 : 太多，看要不要再问一次～ 06/04 03:19
8F：推 notwins : 我买新巡演周边的时候有遇到官网显示已送达但集运那 06/06 12:15
9F：→ notwins : 边完全没收到 後来用官网1对1反应 官网有重新帮我 06/06 12:15
10F：→ notwins : 出货 没过两天集运就收到了 06/06 12:15