作者waterage (我现在过的很快乐)
看板BIOSTAT
标题一点也不夸张
时间Fri Mar 21 22:58:58 2003
买了一个台灯,用不到三个月
换了三次
第一次是灯泡问题
第二次是台灯突然不能开启
第三次是台灯触控不良
这次是第四个台灯了,希望它不要再出问题了
虽然为了换了台灯跑了那麽多次家电行,
跑到我都觉得自己像澳客,
可是家电行的人员服务态度都很好,
每次我一拿去,他们都不罗嗦,
马上很阿莎力的说要让我换新的
亲切的态度让我很感动
纵使浪费我很多时间,但我一点也不生气
这样才能创造自己与客户的双赢
做生意就是要像他们一样,服务态度好
虽然只是买个台灯就让我跑了四次,
可是呢,由於他们的服务好,
下次买家电时,我仍会选择去那里购买
我想台灯问题应该不再他们身上,
而是那款台灯的品管有问题
这次换别的牌子了,应该不会再出问题了
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◆ From: 219.91.22.177