作者sssss1234 (展望者)
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标题[闲聊] 社心重点
时间Tue Jun 21 21:22:19 2011
第六章 态度与态度改变
态度的形成
经由认知系统产生
基於情感产生的态度
1.个人的价值观
2.感官或审美的反应
经由行为产生的态度
「自我知觉理论」、「认知失调理论」
态度改变的理论
1.说服的学习传播模式
(一) 讯息来源的特色--说服者本身的特性
专业性
可信任度
吸引或喜欢程度
讯息涉入度
睡眠效果:「折扣线索假设」
(二) 讯息本身特色
数量与品质
单面讯息或双面讯息
恐惧诉求:「保护动机理论」
(三)讯息接受者特色
(四)讯息表达管道
2.经由行为改变态度
认知失调理论
3.深思可能性模式与捷思-系统说服模式
深思可能性模式:如事情与自己利害相关时,会有动机去仔细思考
中枢途径、边缘途径
捷思—系统模式:有动机时会「系统化」思考,没有时会使用捷思法
拒绝改变态度
免疫理论、阻抗理论、事先告知
第七章 助人行为
助人的基本动机
1. 社会生物学观点
2. 学习论的观点
3. 同理心-利他假说
4. 负向状态解除模式
影响助人行为的情境因素
(一)助人决策历程
1. 注意:
2. 对事件的解释:「多数人的无知」。
3. 承担责任:「旁观者效应」
4. 知道如何着手
5. 决定帮助
(二)居住环境:城市与乡镇的差异
「城市负荷过度假说」
(三)情境中的模范角色
影响助人行为的个人因素
(一) 个人特质
1. 同理心
2. 道德理解层次
3. 利他性格
(二) 性别差异
非危急情境:女>男
(三)个人情绪状态
正向情绪
「好心情效果」: 以正向观点解释他人行为
「心情维持假说」
负向情绪
「关注的焦点」
受助者的特性
1. 外貌吸引力
2. 与我们相似的他人
3. 值得帮助的他人
「归因-情绪-行动」理论
助人的方式:「唤起:代价-酬赏模式」
个人、对方代价均高
1间接介入.
2.认知防卫:「重新定义」
个人低、对方低
「知觉的规范」
受助者的反应
公平理论
威胁自尊模式
亲近他人、相似他人易引发:「社会比较」
第八章 攻击
攻击的理论
本能论
1. 动物行为学派 2.精神分析学派
挫折—攻击理论(後被修订)
社会学习理论(EX:暴力循环)
普遍性情感攻击模式
1.第一个层次:攻击的诱发环境因素
2.第二个层次:攻击者的人格特质
3.第三个层次:个体的信念与归因影响他对情境的认知解释
生理因素在攻击行为中的角色
环境因素
(一)物理环境因素:温度与湿度
温度过高:「逃避负面情绪理论模式」
(二)物理环境因素:武器效果
(三)社会情境因素:挫折与攻击
修订版挫折攻击假说:挫折引发的负面感受是引发攻击的主要因素。
(四)社会情境因素:挑衅与报复
(五)社会情境因素:观看媒体暴力的影响
个体内在历程因素
情绪感受与生理悸动:「悸动转移理论」
认知与归因:「敌意归因偏误」
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