作者lab16 (lab16)
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标题[新闻] 桃机抢高端客 评估设专属通关
时间Tue Mar 31 11:13:12 2026
[新闻来源/日期]
中时 2026/03/30
[新闻标题]
桃机抢高端客 评估设专属通关
[内文]
桃园机场客运量已回升至疫情前水准，日前更拿下「全球最佳行李运送机场」冠军，服务
受国际肯定，但高端旅客服务是否跟上，引发讨论。桃机旅客约有15％搭乘非经济舱，等
於每天有上万人搭乘豪经舱、商务舱、头等舱等，专家提出，桃机服务应跳脱「平均化通
关」，导入安检与移民查验快速通关（Fast Track）的付费服务，强化高端旅客体验，提
升国际竞争力。桃机证实，确实有研拟该服务的可行性。
台北城市大学观光系助理教授李奇岳指出，全球机场竞争早已不只比航厦规模或免税商场
，而是比「谁能让旅客更快完成通关」。对商务舱旅客与高端常客而言，最有感的差异往
往不在机上餐饮或备品，而是在出入境过程中能否少排队等待。
李奇岳说，桃园机场目前仍以一般通关为主，也有「寰宇通关」这种尊荣型、礼宾式的服
务，但缺乏可普遍适用於商务舱与高卡旅客的快速通道，停留在「大家一起排队」。在旅
运量持续成长下，若未导入分流机制，恐难支撑高端客群需求，也不利航空公司在高价值
市场建立差异化优势。
国际上许多枢纽机场早已将快速通关纳入标准配置，例如伦敦希斯洛机场、日本成田机场
、泰国素万那普机场普遍设有高舱等旅客专属安检或查验通道。不少机场也发展付费或会
员制快速通关，甚至导入生物辨识与e-Gate系统，加速查验流程。
桃机公司回应，在兼顾国境安全与便利通关下，已设置商务礼遇及安检优先通道等服务，
其中商务礼遇依《国际机场礼遇作业办法》办理，优先通道则提供机组员、轮椅及婴幼儿
旅客使用。随着旅运量持续增加，航空公司陆续反映高舱等旅客快速通关的需求，相关单
位已着手研议，并参考国际标竿机场做法，整体评估并检讨推动快速通关服务的可行性。
[原文连结]
https://www.chinatimes.com/newspapers/20260330000476-260114
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快速通关这种东西早该引进
国外甚至有航空公司的母站可以专属区 check in 完直接专属通道前往安检
对於要引进可说是乐见其成
就来看「着手研议」会在多久之後实现罗
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.230.197.125 (台湾)
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※ 编辑: lab16 (61.230.197.125 台湾), 03/31/2026 11:13:56
1F：推 puwo: 三航厦应该没这个规划?大概要等一航厦或二航厦重建吧XD 03/31 11:17
2F：推 hcg8xj: 不期不待 不受伤害 03/31 11:58
3F：推 abeliangroup: 还不简单, 阉割一般旅客的就好了啊 干嘛重建 03/31 12:00
4F：推 williechen: 目前台湾头等舱有搭配快速通关呀 是商务、豪经舱没有 03/31 12:11
5F：推 liaoeddie: 本来安检就很少开满了少一条应该还好 03/31 12:22
6F：→ ciswww: 问题是人力就只有那样, 除非阉割一般旅客的 03/31 12:57
7F：推 onepiecefan: 就多设一道专属就好 这根本没困难要不要做而已 03/31 13:00
8F：推 iqeqicq: 请爱用环宇商务中心，end 03/31 13:17
9F：→ Jsyc241008: 终於喔 03/31 13:30
10F：推 js52666: 100分 03/31 13:36
11F：推 AnderinSky: 那种母站专属航厦是自己投资弄出来的吧 03/31 15:01
12F：→ AnderinSky: 认航空公司不是认机场 03/31 15:02
13F：推 ultradev: 很好啊，像是自费包机这种贵客，就更方便了 03/31 15:07
14F：推 Mimicker1123: 不是有环宇商务中心吗？ 都付钱搭商务舱 还有人会 03/31 16:01
15F：→ Mimicker1123: 省这一点钱吗 哈哈哈 03/31 16:01
16F：→ iqeqicq: 有能力的话就办一张APEC卡（ABTC）吧 03/31 16:04
17F：→ iqeqicq: ABTC除了去中港澳外都有效且免签证 03/31 16:04
18F：→ iqeqicq: 例如去越南就会用到 03/31 16:06
19F：→ Roderick: APEC卡不能用在单纯观光吧，不会被问？ 03/31 17:32
20F：推 linbryan: 反正就是我出嘴,你执行。成功是我功劳,失败是你责任的专 03/31 21:06
21F：→ linbryan: 家建言 03/31 21:06
22F：推 iqeqicq: 环宇商务中心还是彭淮南催生的呢 03/31 22:00
23F：→ iqeqicq: 他当初出访斯里兰卡，斯国还用礼宾规格招待 03/31 22:00
24F：→ iqeqicq: 部分机场还有VIP Terminal，环宇商务中心也算 03/31 22:01
25F：→ iqeqicq: 某些需要保护的特殊人士也会经由环宇商务中心上下机 03/31 22:02
26F：推 pegaso: 环宇商务中心连假车子塞到铁门外排长队 这是什麽二流中心 04/01 08:26
27F：→ pegaso: 预约制的商务中心也能搞成这样 04/01 08:26
28F：嘘 hitsukiaoi: 就三流机场 还要花钱买榜 连个商务舱快通都没有 04/01 09:33
29F：推 xylophone135: 寰宇有听说最近水准下滑…… 04/01 10:51
30F：→ pippen2002: 不然要改 松指部吗? VVIP通道? 04/01 11:44
31F：→ coolfish1103: 改了再说。 04/01 12:09
32F：嘘 ms01096: 三流买榜机场还想搞花样？先确定不会漏水比较要紧 04/01 17:13
33F：嘘 SFGEX: 寰宇是不是特许不能挡他财路 04/01 23:38
34F：推 nairod: 朋友用APEC在名古屋被挡（好像是VJW入境目的填观光就不符 04/02 01:05
35F：→ nairod: ，叫他去排一般道） 04/02 01:05
36F：推 aiyowaya: 香港机场不是吃素的都还是比台桃进步XD 04/02 02:04
37F：嘘 ummmmmji: 笑死 这样也算一个政绩吗 04/02 02:23
38F：嘘 t21: 有个屁用，最後也是在手提行李排队等检查 04/02 10:09
39F：→ t21: 不是有一个寰宇商务中心。 04/02 10:10
40F：推 Andosinjo: 实在不懂，环宇是预约制的，怎麽弄到要排队？ 04/02 10:30
41F：→ Kazamatsuri: 大概就太多卡客了吧？ 科科 04/02 12:15
42F：推 john668: 其实台湾排队不算长了 不过能有国外常见快速通关当然更好 04/02 12:46
43F：推 chewie: 就多开一个开口就好了... 04/02 21:06
44F：推 raphael1994: 倒是 反正通道也从没看过开满 04/03 01:08
45F：推 howardcb: 台湾是本国人八成以上，自动通关很快 04/26 12:16