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人权图 https://i.imgur.com/Rx1PWXS.jpeg 板上应该不少人搭过星宇F啦 就我在2025搭过两次的经验 前方厕所还是常常有商务舱乘客走去用 都没看到有人被挡 个人是觉得名人一定还是有差别的XD ※ 引述《Honorguard06 (时间宝贵)》之铭言: : [新闻来源/日期]2026-01-08 09:57 联合新闻网/ 综合报导 : [新闻标题] 名人优先?星宇商务舱旅客遇Lulu、陈汉典如厕遭阻 空服员亲解规则 : [内文] : Lulu、陈汉典日前飞往日本富士山拍摄婚纱,获星宇航空董事长张国炜豪气赠送两人去 : 本来回「头等舱」机票。却有同班机的商务舱旅客抱怨,想用头等舱的厕所被制止,後 : 才发现头等舱坐着的是Lulu和陈汉典,质疑星宇是否有差别待遇。 : 一名网友昨(7)日在Threads发文指出,去年12月9日搭乘星宇航空JX803(东京成田-桃 : )A350商务舱时,欲使用位於驾驶舱後方、显示绿灯的前方洗手间,却遭空服员当场引 : 改至後方使用。该名旅客表示,机上未见「头等舱专用」或相关标示,也未即时获得原 : 说明,事後才得知前排头等舱旅客是Lulu和陈汉典。 : Lulu、陈汉典日前飞往日本拍婚纱,获赠「头等舱」机票,但同班机商务舱旅客却抱怨 : 想用头等舱的厕所被制止,引发热议。 图撷自Lulu IG : Lulu、陈汉典日前飞往日本拍婚纱,获赠「头等舱」机票,但同班机商务舱旅客却抱怨 : 想用头等舱的厕所被制止,引发热议。 图撷自Lulu IG : 原PO表示,自己原先曾在机上以Wi-Fi写表扬信肯定空服员服务,但回国後向星宇客服 : 问前方洗手间是否属於头等舱专用,以及是否存在「名人优先」情形时,对方回信称「 : 天有头等舱旅客,前方洗手间优先提供头等舱使用」,同时又强调「不会因乘客身分提 : 额外优待」,让他认为官方说法前後矛盾,因而转为正式客诉并公开发文。 : 对此,当天服务的空服员也在贴文下方回应,表示当头等舱有乘客时,引导商务舱旅客 使 : 用後方洗手间是公司既定流程,但也坦言这个问题已经困扰组员很久,因为舱等设计跟 : 规问题,造成组员必须要执行此程序。 : 该名空服员表示,该名乘客起身想用驾驶舱後方的厕所时,头等舱乘客当时用餐已进入 : 点阶段,随时可能会使用洗手间,且在所有乘客用餐结束後,都会有一波洗手间的使用 : 峰,所以会随时注意商务舱乘客的动向,主动引导客人至确认过整洁度的洗手间使用。 : 也说,未能当下完整说明造成旅客不适,坦言需要检讨改善。 : 事件在网路上引发热议。部分网友与曾搭乘星宇头等舱的乘客表示,前方洗手间在有头 : 舱旅客时,确实以「头等舱优先使用」为原则,属於舱等权益,与是否为艺人无关;也 : 人认为「优先使用」并不等同於「完全禁止」,规则若未清楚标示或事前告知,容易造 : 误会。另有网友指出,星宇不同航班或不同情境下的实务操作,与对外说明不够一致, : 争议的核心。 : 截至目前,星宇航空尚未对此事件另行发布公开声明。该名旅客则表示,自己关注的重 : 并非艺人身分或舱等高低,而是制度是否清楚一致,以及航空公司回应是否足以建立乘 : 信任。 : [原文连结] https://udn.com/news/story/7266/9251768 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 45.144.227.38 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Aviation/M.1767957169.A.165.html
1F:推 TsukimiyaAyu: 应该要投诉当班的空服 01/09 19:15
2F:→ ga047768: 怎麽可能没差别,舱等差别,名人差别,老板送票差别, 01/09 19:33
3F:→ ga047768: 天差地远罗! 01/09 19:33
4F:嘘 erty2852: 笑死,腥风血雨 01/09 20:01
5F:推 dunkylu: 你这样叫那些护航搭商务舱滚回去後面的腥粉情何以堪 01/09 20:17
6F:推 vhygdih: 你拍的这张照片,是我看过这个位置最像头等舱的角度XD 01/09 20:19
7F:→ coolfish1103: F/WC要不完全不开放要不就F没人的时候开放,看来是 01/09 20:25
8F:→ coolfish1103: 内部训练没想好要怎麽做,毕竟连帘子都没有很难管。 01/09 20:26
9F:推 KR07: 想出让组员引导商务去後面这人有够天才,一趟十几小时你是 01/09 20:38
10F:→ KR07: 能拦截几个?其他事情都不用做了。 01/09 20:38
11F:推 PAGBR: 我上次坐商务 F有人 的确被挡 01/09 20:39
12F:推 KW96: 你们这些星黑,精品航空怎麽会内部训练没想好要怎麽做! 01/09 21:06
13F:推 Honorguard06: F有时候有挡有时候没挡,看来组员也是很难为 01/09 22:42
14F:推 marunouchi: 赶快加帘子才是正解 01/09 22:55
15F:→ ingridlyon: 不得不帮组员说话 忙碌时真的很难一直注意乘客动向 01/10 00:10
16F:→ ingridlyon: 乾脆直接常设一个组员驻守厕所把关好了 01/10 00:10
17F:嘘 manpower001: 白痴心得 没头等的客人当然可以调度使用,有头等客人 01/10 00:24
18F:→ manpower001: 空服员当然会非常客气的跟你说今天头等有客人请的後 01/10 00:24
19F:→ manpower001: 面的商务舱厕所使用,很难理解? 01/10 00:24
20F:→ Luao47: 上次遇到很跩的空服就比较没在管这个 01/10 00:27
21F:→ Luao47: 但遇到比较亲切的都有引导C去後面使用 01/10 00:27
22F:推 g3sg1: 这心得没问题啊 他就是的头等舱乘客了还是没看到有商务舱被 01/10 01:17
23F:→ g3sg1: 挡前方厕所不是吗 01/10 01:17
24F:推 Honorguard06: 星宇铁粉铁起来连自家头等舱乘客都能喷呢,呵呵 01/10 01:19
25F:推 onepiecefan: 哈明星光环加成 JX要赶快加帘子惹 01/10 01:22
26F:→ onepiecefan: 不过经济舱也常跑去商务用 有时组员真的太忙没空管 01/10 01:23
27F:推 domoto0101: 名人? 01/10 02:57
28F:推 silversnow24: 我自己遇到的是没挡,还特别写信去问厕所区隔这件事 01/10 03:19
29F:→ silversnow24: 情。回覆是要看当班组员的安排,感受上确实就是很没 01/10 03:20
30F:→ silversnow24: 制度 01/10 03:20
31F:推 bockychen727: 有图有推 01/10 06:53
32F:推 Borey: 加帘+1,商务舱没人,经济可以直接去前面厕所? 01/10 10:02
33F:推 KW96: 搭星宇商务舱乖乖往後面走去上厕所就是了,免得被当众指教 01/10 10:54
34F:→ coolfish1103: F客的心得就是搭F还是有C的客人去用前面厕所没档, 01/10 13:10
35F:→ coolfish1103: 结果粉粉直接喷F客的心得,有看懂对方在说什麽吗? 01/10 13:11
36F:推 Honorguard06: 001只负责先喷再说,超铁的呢,只是连自家F客都喷呢 01/10 13:42
37F:→ TsukimiyaAyu: 感觉是员工 来寄信给星宇发言人 01/10 15:24
38F:→ TsukimiyaAyu: 卯起来连头等舱乘客都会喷 01/10 15:26
39F:推 gama: 现代人的阅读能力到底出了什麽问题,人家不就是搭头等舱还在 01/10 15:42
40F:→ gama: 那边说没人当然可以用? 01/10 15:42
41F:推 sj4: 看起来好挤 01/10 17:34
42F:推 g3sg1: 应该不是员工 因为员工都对一个月不爽中 除非是某个浪费一 01/10 17:38
43F:→ g3sg1: 堆钱还很大声的部门 那他们就是拿钱办事了 这部门这几天很 01/10 17:38
44F:→ g3sg1: 努力啊 疯狂买文洗员工贪婪风向 01/10 17:38
45F:推 tndh: 招待应该会帮忙好评 吧? 01/10 18:12
46F:推 KW96: 那个部门的人拿1个月还要周末加班,实在是辛苦了 01/10 19:17
47F:推 KW96: 天啊!不都是自己同事,怎麽会疯狂买文洗员工贪婪风向? 01/10 19:20
48F:→ timsky: 也算名人吗 不就一个丑角 浪费时间讨论 01/10 21:44
49F:推 KW96: 重点不是谁坐了头等舱, 01/10 22:20
50F:→ KW96: 而是有人坐头等舱以後的商务舱厕所问题呀 01/10 22:20
51F:→ pippen2002: 没说不能用吧??只是刚好有贵宾再用!要等一下? 01/11 20:27
52F:→ pippen2002: 虾? 那是头等舱?感觉很普通 01/13 11:58
53F:推 pippen2002: 哪家 经济舱可以去商务舱厕所? 快通知大家!享受? 01/13 12:50







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