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标题[新闻] 加价买靠窗座位却没有窗 乘客集体告联合、达美航空
时间Thu Aug 21 19:58:05 2025
[新闻来源/日期]世界新闻网/2025-08-21
[新闻标题]加价买靠窗座位却没有窗 乘客集体告联合、达美航空
[内文]
记者李怡／旧金山报导 2025-08-21 02:13 ET
https://uc.udn.com.tw/photo/wj/realtime/2025/08/21/32955795.jpg
美国两大航空公司遭集体诉讼，乘客控「买到没窗的靠窗座位」。示意图。（记者李怡／
摄影）
出门搭飞机选座位，许多人宁愿多花点钱，也要挑一个靠窗位置，方便看风景或有安全感
。美国两大航空公司，联合航空（United Airlines）与达美航空（Delta Air Lines）近
日却因卖没窗的靠窗座位惹上官司。
据「旧金山纪事报」消息称，本周二（18日），旧金山与布鲁克林的联邦法院同时出现针
对这两家航空的集体诉讼。原告指出，航空公司在订票系统里，把部分其实没有窗户的位
置标注为「靠窗座位」，并收取额外费用，让不少乘客花钱却只能对着机舱墙壁。
诉讼提到，这种情况多出现在波音737和空中巴士A321等机型上，因为飞机设计需要放置
管线或空调导管，有些座位虽在机身旁却没有窗户。其他航空公司如阿拉斯加航空、美国
航空，会特别标注「无窗景」，但联合和达美却照常收费。
原告律师团表示，估计已有超过100万名旅客受到影响。诉状指出︰「如果乘客早知道这
些座位没有窗，他们根本不会选，更不会花钱加价。」
其中一名原告、来自洛杉矶的柯佩肯（Aviva Copaken）表示，她有幽闭恐惧症，特别需
要靠窗位置感觉宽敞。她曾为三趟联合航空的「靠窗位」分别支付45.99美元到169.99美
元不等的加价费用，结果发现三次里都没有窗户。虽然联合退回了其中两笔，但最後一笔
拒不退款，因此她决定提告。
这起官司引发不少旅客讨论。有消费者称︰「靠窗位对我来说是飞行中最重要的小确幸，
现在才知道花钱买到的可能是堵墙，感觉被欺骗了。」
诉讼目前还在初期阶段，但案件若成立，两大航空恐怕不仅要赔偿旅客，还必须重新调整
订票系统标示。
不少旅游评论员也提醒民众，短期内若搭乘联合或达美航班，最好上网查清楚座位号码是
否真的有窗，以免买风景却买成白墙。
[原文连结]
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1F：→ vhygdih: 其实我一直也觉得如果是要卖座位，所有资讯应该都要诚实 08/21 20:44
2F：→ vhygdih: 告知 08/21 20:44
3F：推 n3688: 海景房没有窗户 08/21 20:44
4F：推 StrikeThree: 国泰773传说中的46行 08/21 21:12
5F：→ cityport: 加价卖得不是靠窗位，是经济舱的前段，连中间座位都加价 08/21 21:32
6F：→ cityport: 一般是一整排都锁起来卖，律师找的理由根本不存在 08/21 21:34
7F：推 max0616: 标一下无窗很难吗 还要自己查 08/21 22:10
8F：推 ludoren: 依照新闻写阿拉斯加、美国航空就有标注,只是要做不做 08/21 22:35
9F：→ ludoren: 而已 08/21 22:35
10F：推 GaryMatthews: 有窗的反而应该加注是不是门栓 免得像阿拉斯加航空 08/21 22:44
11F：→ GaryMatthews: 上次那样整扇门飞走 08/21 22:44
12F：推 AuroraSky: 我过去这一年搭AA数十次，app选位并不会明确显示哪个 08/21 23:48
13F：→ AuroraSky: 「靠窗」位没窗啊？还是说因为有会籍所以免费选的时候 08/21 23:48
14F：→ AuroraSky: 不会显示，要付钱划位的才跳讯息？ 08/21 23:48
15F：→ demeno: 我是没搭过联合跟达美...但印象中没有因为靠窗而加价的航 08/22 00:57
16F：→ demeno: 司 08/22 00:57
17F：→ cityport: 经济舱後段只要不是BE，靠窗跟走道都是免费选 08/22 02:21
18F：→ cityport: Aviva Copaken网上查了一下，是惯犯，告了好多公司 08/22 02:22
19F：→ cityport: 所谓地狱来的顾客 08/22 02:23
20F：推 abian746: 马航A330neo有一排没有窗户 各位要小心选位~~~ 08/22 07:49
21F：→ abian746: 国泰好像是A321的其中一排也是没有窗户 08/22 07:49
22F：推 trolleybus99: 选靠窗然後没窗真的很北蓝 08/22 10:21
23F：推 abeliangroup: 现在好像都会写没窗户 08/22 10:52
24F：→ misson: 现在Delta的有跳视窗，应该是之前的case吧 08/22 11:04
25F：推 Answerme: 还是以後放电子相框 08/22 13:40
26F：→ styyu1281: 直接放萤幕投影窗外风景。 08/22 19:39
27F：→ busgoer: 加价买逃生口座位，出状况时还要当航空公司的免费外挂劳 08/22 23:16
28F：→ busgoer: 工呢 08/22 23:16
29F：→ starbuckser0: 弱弱问,所以加拿大抵台班机需限定只能停某个gate吗? 08/23 14:41
30F：推 hadumdum: 我之前搭酷航也是！787机型 7A也是 原来是可以告 08/24 21:50
31F：→ hadumdum: 航空公司的喔 08/24 21:50
32F：推 MidtermGG: 划靠窗但没有窗我真的会很不爽 之前真的遇过 08/24 23:55
33F：推 yuinghoooo: 被告活该啊，不过每一排的位置也不一样 08/29 07:31