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标题[新闻] 华航冲绳飞桃园延误7小时旅客苦等抱怨
时间Tue Jun 24 10:50:31 2025
[新闻来源/日期]
联合报／ 记者胡瑞玲／台北即时报导
2025-06-24 10:31
[新闻标题]
华航冲绳飞桃园延误7小时旅客苦等抱怨 还有人休克送离
[内文]
有民众抱怨，6月23日搭乘华航CI123的航班，原订晚间8时55分从那霸机场飞回桃园机场的班机，却疑似因飞机有问题在检修，最後延误7小时，当时中华航空仅提供旅客1瓶饮料，不少民众饿得受不了，甚至有人休克送离，经旅客反映後才在24日凌晨0时许吃到飞机餐，让不少旅客气炸。
冲绳为国人热门旅游观光地点之一，时间仅1.5小时即可抵达，但有民众在社群发文抱怨，6月23日搭乘华航CI123的航班，原订晚间8时55分从那霸机场起飞、晚间9时30分抵达桃园机场，但疑似因飞机有问题在检修，因此起飞时间不断延误，最後竟等了7小时，班机延误到隔日凌晨3时50分才起飞。
该名乘客指出，等待过程中，完全没有航空人员主动告知延误原因，也没有提供餐点、毯子，只有前1小时延误时提供1瓶饮料跟茶，全都要旅客主要索取才会给。
乘客表示，尽管可以理解前1小时不给餐是考虑可能随时检修好可以起飞离开，餐点准备会来不及，但整整延误7小时，机场商店早已打烊，旅客饿得受不了主动询问，才在凌晨0时许提供原本要在飞机上吃的飞机餐，完全没有顾虑到小孩、老年人及身体不适者的情况。
乘客说，等待7小时後，终於在6月24日凌晨3时45分抵达桃园机场，下机後，华航也给了一盒金莎、2000元红包，以及提供延迟证明。
另有旅客批评，延误7小时如此离谱的情况，登机口人员却毫无沟通能力，「甚至还有1名旅客休克送离」，地勤代理为日航，华航人员当没事人，延误理由及有无补偿措施都说不清，那霸机场现场找不到可负责的人，直呼这种管理系统很难令人安心搭乘。
[原文连结]
https://udn.com/news/story/7266/8827061
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1F：推 fd298: 看来是派 B-18306 深夜去救援 06/24 11:06
2F：→ summerleaves: China Airlines的话 确认真的有修好 比较重要 06/24 11:06
3F：→ fd298: 原本的 B-18310 目前还在 OKA 06/24 11:07
4F：嘘 MarchelKaton: 又是华航 06/24 11:07
5F：推 tom92186: 看过往的纪录 还是搭其他的吧 06/24 11:07
6F：→ summerleaves: 常常坏一颗引擎的话 很不方便 06/24 11:10
7F：嘘 erty2852: 雷达没有飞返纪录欸，是在 06/24 11:10
8F：推 sandiegopadr: 是空巴 那没事了 06/24 11:10
9F：推 umikamo: 比外籍廉航还抠 人家饮料面包-代餐券/现金-饭店该发就发 06/24 11:11
10F：推 MarchelKaton: 美国航空 06/24 11:15
11F：→ MarchelKaton: *美国的航空 06/24 11:15
12F：→ MarchelKaton: 可能都还比较好 06/24 11:15
13F：推 birdy590: 这跟廉不廉无关啦 主要是晚上快关门店都收光光了 06/24 11:20
14F：→ birdy590: 连便利店都没有 只剩下贩卖机? 06/24 11:22
15F：推 sandiegopadr: 之前亚航坏一架A20N在高雄全员拉去汉来 泰狮窗户被 06/24 11:24
16F：→ sandiegopadr: 砸坏还有饭店住 听说廉航都很皮 06/24 11:24
17F：→ birdy590: 那霸24小时可以起降 但是航厦会关门 半夜能回来算好事? 06/24 11:27
18F：→ birdy590: 桃园也是24小时 半夜调一架飞机去接应该最合理 06/24 11:28
19F：→ hanx5566: 原来OKA没有宵禁，半夜也能飞回来 06/24 11:30
20F：推 n12555g: 没记错的话 那个时间点国际线剩华航跟虎航，免税店等客人 06/24 11:30
21F：→ n12555g: 结完帐就都关了 06/24 11:30
22F：→ birdy590: 起降有开放 但是航厦会关门 06/24 11:34
23F：→ birdy590: 连便利店都没有是想吃什麽 @@ 工作人员应该也都下班了 06/24 11:35
24F：→ birdy590: 跟以前成田的事情有点类似 住饭店还得退关 更麻烦 06/24 11:35
25F：推 jamesgmp: 赔250欧元才对吧，只赔金莎+2000元新台币？ 06/24 12:10
26F：推 kobe7610: 华航就是这麽烂啊 自己选的 怪谁 06/24 12:14
27F：推 qwe753951: 烂透了 06/24 12:17
28F：→ n3688: 机场又不是在深山内,工作人员有心的话可以去外面超商调食 06/24 12:23
29F：→ n3688: 物吧？ 06/24 12:23
30F：推 williechen: 星宇几年前东京被酸爆那趟 直接全额退费做免钱 都还 06/24 12:27
31F：→ williechen: 一堆人不满意了… 06/24 12:27
32F：推 TsukimiyaAyu: China Airlines 06/24 12:27
33F：推 js52666: 又是波音！！！！！！ 06/24 12:28
34F：推 Leo3492351: 再那叫什麽！！！ 06/24 12:36
35F：推 homoz: 其实2000红包算很不错的吧XD 现在大部分几乎只给餐券不然 06/24 12:49
36F：→ homoz: 就下次机票9折券 06/24 12:49
37F：→ coolfish1103: 上次搭延误到九点半大多数的店都关了，没东西好调。 06/24 13:01
38F：→ coolfish1103: 延误7h给NT2K好像很少看到CI会这麽做，通常都装死。 06/24 13:02
39F：→ coolfish1103: 这架是333，机场LAWSON九点关门，要去哪边调食物？ 06/24 13:07
40F：→ coolfish1103: NRT有宵禁，OKA又没有，拿JX来比是想重温全盘皆输？ 06/24 13:13
41F：→ GarnettKing: 没飞为啥会休克 06/24 13:18
42F：→ birdy590: 没宵禁只会更没有原因拉出去住饭店~ 因为半夜很好调度 06/24 13:23
43F：推 yxl: 休克是有人身体不好，没进食饮水刚好发作吧 06/24 13:23
44F：→ birdy590: 机场附近啥都没有 真要检讨 飞机餐应该提早拿出来发 06/24 13:24
45F：→ yxl: 机场没得调食物，不能去市区调吗？市区应该没那麽远吧？ 06/24 13:25
46F：→ birdy590: 飞机餐早点拿出来发最简单吧 06/24 13:25
47F：→ birdy590: 要机场人员离开现场跑去市区好像怪怪的 06/24 13:25
48F：推 yxl: 永旺那霸店开到晚上11点，离机场十分钟车程而已，是华航没驻 06/24 13:28
49F：→ yxl: 地人员能帮忙？ 06/24 13:28
50F：嘘 chenyei: 送离是什麽？ 06/24 13:29
51F：推 lucifero: 飞机有问题在检修 应该可以预估修理时间吧？ 06/24 13:33
52F：→ lucifero: 飞机餐先拿出来发不行吗？ 06/24 13:34
53F：→ Nutslarry: 平常都是晚上九点多吃晚餐？ 06/24 13:34
54F：→ birdy590: 可能本来预期飞机上有得吃所以没吃? 06/24 13:35
55F：→ birdy590: 有些人会这样没错 不然这班的时间应该够吃完晚餐 06/24 13:35
56F：→ lucifero: 还是星宇最佛心 全额退费坐免钱 还能多享受好几个小时的 06/24 13:35
57F：→ lucifero: 机上精品服务 新座椅 新萤幕 超赞~ 06/24 13:36
58F：推 longkiss0618: 华航真烂 06/24 13:40
59F：→ kinmengon: 延七小时 都能款待住一晚旅馆了吧 06/24 13:43
60F：推 vhygdih: 8个小时的延误直接送到饭店隔天飞才是最恰当，搭台湾航 06/24 13:48
61F：→ vhygdih: 空公司也就是要有心理准备出事比廉价航空还要惨，基本上 06/24 13:48
62F：→ vhygdih: 之前的经验亚航，釜山航空，德威，五个小时搞不定的机械 06/24 13:48
63F：→ vhygdih: 故障都会直接送饭店含餐 06/24 13:48
64F：推 vhygdih: 以前长荣在温哥华check in之後机械故障，竟然广播叫自己 06/24 13:49
65F：→ vhygdih: 开车回家，虽然预计大部分人都是住在温哥华，但这样搞真 06/24 13:50
66F：→ vhygdih: 的蛮好笑XD, 基本上check in後的负责度我遇过的台湾航空 06/24 13:50
67F：→ birdy590: 问题是那霸半夜可以调度来接 这就跟成田差很多 06/24 13:59
68F：→ birdy590: 否则机场人员也下班了 光是退关都能搞死人 06/24 13:59
69F：→ kinmengon: 亚航真的赞 06/24 14:01
70F：推 AlainDion: 挂在更远一点就算了，OKA派後援飞过去不用多久欸 06/24 14:12
71F：推 AlainDion: 而且凌晨抵达，2000块处理回家交通有些人还不够吧 06/24 14:15
72F：推 williechen: 赔偿跟什麽机场无关吧 就是高层一句话 给多少补偿下 06/24 14:26
73F：→ williechen: 面员工也只是照办而已 我说的是 全额退费都有人不满 06/24 14:26
74F：→ williechen: 单 这次陪2000肯定更多乘客不满意 被骂不是可预期嘛 06/24 14:26
75F：→ birdy590: 这延误时间 有买保险的可以赔啦~ 06/24 14:29
76F：→ TSMCfabXX: 这架飞机 B-18310 在15分钟前刚起飞回台湾 06/24 14:51
77F：→ threejpkr01: 英文有CHINA的建议都不要搭XD 06/24 15:17
78F：推 Raptorjet: 大概日本的维修人员也下班没办法修了，记得冲绳航线华 06/24 15:34
79F：→ Raptorjet: 航的飞机餐是水跟肉卷 06/24 15:34
80F：推 cpylislv: 华航A330没备用的能调度吗冲縄台湾这麽近 06/24 16:08
81F：推 ianwu777: 一瓶饮料+2000+金莎vs睡袋+全额退费+微热山丘 後者被酸 06/24 16:52
82F：→ ianwu777: 两年 前者应该不会～ 06/24 16:52
83F：推 spi0303: 饿到休克是啥小 06/24 17:07
84F：→ birdy590: 有可能真的晚餐没吃~ 那就真的啥食物都变不出来 06/24 17:08
85F：推 carbooming: 这麽近居然没有派一架备用机去接人 06/24 17:20
86F：推 zandy8551: 後来有派一架330过去阿 B-18306 06/24 17:58
87F：推 th2113: 那个时间绝对有330可以救援，组员就不知道有没有，那麽晚 06/24 18:26
88F：→ th2113: 也没有330机师在待命吧，可能到处call教官救援 06/24 18:26
89F：→ dodothink: 饿肚子很容易生气 06/24 19:21
90F：推 t340081231: 星黑：无视 让我们继续检讨星宇睡袋 06/24 19:54
91F：推 manpower001: 比起来星宇真的大气 06/24 20:26
92F：推 takuma: B-18310/19.5Y 06/24 21:15
93F：→ styyu1281: 拜托KLM进军台湾，KLM Never Do That。 06/24 21:15
94F：推 montain: 这个应变能力真的不行 06/24 22:25
95F：→ n3688: 拖到晚上12点就应该送去旅馆了 06/24 23:04
96F：推 Honorguard06: KL807/808：？ 06/24 23:31
97F：→ coolfish1103: NRT是第一班出状况部分旅客被并到第二班然後第二班 06/25 05:35
98F：→ coolfish1103: 又出状况然後一路赌到宵禁让旅客睡机场，隔天早上四 06/25 05:36
99F：→ coolfish1103: 爷来忽悠旅客把飞机开走让部分旅客等了整整一天。这 06/25 05:36
100F：→ coolfish1103: 边是近九点的班机飞机没修好最後派另一架过来，OKA 06/25 05:37
101F：→ coolfish1103: 这边可以做更好的就是以後记得准备一些乾粮跟果汁。 06/25 05:38
102F：→ coolfish1103: 等7h的跟过夜等至少16h甚至24h的比谁大气，更别说老 06/25 05:39
103F：→ coolfish1103: 板还跑来打广告说安抚结果是先把飞机开走，然後明明 06/25 05:39
104F：→ coolfish1103: 没飞机也要在最後一刻才取消当天LAX的航班。 06/25 05:40
105F：→ coolfish1103: 拿苹果跟橘子比再说JX大气，顺便把其他人洗成黑子。 06/25 05:42
106F：→ coolfish1103: 星黑会照三餐贴JX出的包啦，哪会整板都是CI/BR的 XD 06/25 05:44
107F：→ taxlaw1991: JX是连环出包 CI就没准备吃的该检讨 还是想赌短时间 06/25 09:21
108F：→ taxlaw1991: 能修/台北救援就摆烂？ 06/25 09:21
109F：→ birdy590: 有宵禁半夜走不了 跟机场是24小时营运 本质上就不同 06/25 09:33
110F：→ birdy590: 没有时间限制 就跟白天延误7hr一样 其实算是还好而已 06/25 09:34
111F：→ birdy590: 看到其它报导地勤有进市区买奶粉之类, 关键就是飞机餐 06/25 09:35
112F：→ birdy590: 太晚拿出来发~ 06/25 09:35
113F：嘘 xd4gsd4r: 到底是送离什麽.... 06/25 12:18
114F：推 xd4gsd4r: 推回 06/25 12:19
115F：→ PsMonkey: 没别的意思，只是为什麽会等到休克... =.= 06/25 13:25
116F：推 pippen2002: 还好不是某精品航空?(误) 06/25 13:34
117F：→ pippen2002: 飞机检修 无法发动? 不能热餐点??? 06/25 13:36
118F：推 jackyc: 这篇M起来,下次哪家遇到再来比对怎麽说的 06/25 20:29
119F：推 newest: 摊开华航的过往历史，还是先去抢饭店改机票比较实在 06/25 22:22
120F：推 jefflin555: 所以旅客宁愿搭到可能出事的飞机? 06/26 06:46
121F：嘘 JackLee5566: 身体有状况休克也可以酸... 06/26 12:49