作者strafrecht (是非成败转头空)
看板Aviation
标题[闲聊] 长荣网站无法正常收OTP登入
时间Tue Jun 24 09:31:20 2025
这几天开始，
登入长荣网站时，
都无法正常收到OTP码，
都要十几分钟後才能收到Mail，
我和太太分别是用Gmail和Hinet的信箱，
两个人的信箱都是迟延收到OTP的Mail。
但长荣网站要求在180秒内输入OTP码，
想当然就是一直登入不了。
早上打给客服反映这个状况，
客服说「已经有不少顾客跟我们反映这个问题」，
（那不是就应该尽快解决吗？）
然後跟我说：
「您要不要换一个E-mail试看看」
「不然您有事可以先打电话给我们，线上帮您处理」
听了有点无言.....
总之，最後还是「会帮您反映给系统部门」。
在打完这篇文章时，
发现在快20分钟前尝试登入的OTP码，
终於寄到信箱了..... >_<
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.228.134.228 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Aviation/M.1750728682.A.DFA.html
1F：推 SFGEX: 我也是，等了一段时间才收到验证信 06/24 09:35
2F：→ SFGEX: 这後端肯定用超级古老系统 06/24 09:36
3F：→ SFGEX: scalability写得好的，单纯增加伺服器节点就能缓解问题 06/24 09:38
4F：→ SFGEX: 长荣後端请改成高并发...，这种速度感觉全部都挤在一个 06/24 09:38
5F：→ SFGEX: queue去处理event 06/24 09:38
6F：→ SFGEX: 一个pop完才去处理下一个 06/24 09:39
7F：→ SFGEX: 订票体验也很重要 06/24 09:40
8F：→ SFGEX: 现在都一堆AI或是消息publish subscrib的模型给你抄了 06/24 09:41
9F：→ SFGEX: 还在用最古老的後端，很怕改是不是，最可悲的是前端更烂 06/24 09:42
10F：→ SFGEX: 可学国泰都用微服务慢慢分批部署体验 06/24 09:43
11F：推 SFGEX: 人工订票可能走内部环境，可以请人工帮拟订 06/24 09:45
12F：推 juhyun: 我也是等超久，还以为是mail错误。收到OTP後因为逾时不能 06/24 09:47
13F：→ juhyun: 登入，无言耶 06/24 09:48
14F：推 SFGEX: 或是用其他国家的长荣网域订票看看，可能就不塞车 06/24 09:49
15F：→ SFGEX: 微信、日本ip长荣等等 06/24 09:50
16F：→ SFGEX: 如果全世界请求都挤在同一个message queue，我会吓到 06/24 09:50
17F：→ SFGEX: 我觉得不太可能是OTP问题，那只是发个API 06/24 09:51
18F：推 Vassili242: 不必期待，长荣的APP和网站就是烂到不行 06/24 10:00
19F：→ strafrecht: 目前可以正常收OPT了，但网站速度很慢。 06/24 10:02
20F：→ strafrecht: 切换个页面都要读取20-30秒.... 06/24 10:03
21F：推 whocare96: 长荣OTP每次都等有够久，之前用卡达都秒收 06/24 10:15
22F：→ strafrecht: 网站这样的状况，真的让人不敢用网路订票...（怕） 06/24 10:20
24F：推 Cowyau: 超烂 你用手机的话会更烂 06/24 10:28
25F：推 Metro123Star: 每个人发现OTP不能用会再要求一次更增加负担 06/24 11:54
26F：推 arnbition: 长荣华航日本两家网站都一言难尽… 06/24 12:14
27F：推 xvited945: 看来就是买的OTP信件发送服务很烂 06/24 12:15
28F：推 renine14: 从11点开始一直收不到信，刚才才陆续收到已经逾期的验 06/24 13:11
29F：→ renine14: 证码… 06/24 13:11
30F：→ coolfish1103: 华航也有一样的问题，设定180秒真的是找客人麻烦。 06/24 13:17
31F：推 js52666: 不然你要搭中滑猩雨？ 06/24 13:18
32F：嘘 chenyei: 华航也是一样 06/24 13:33
33F：推 darkangel119: 长荣的app跟网页是真的烂的可以 06/24 13:38
34F：推 a8507222: 员工内部网站也是慢到不可思议ㄏㄏ 06/24 17:00
35F：推 zapzone: 因爲坏了 06/24 19:32
36F：推 chxz2020: 长荣网站就是烂，就这样，廉航体验都比他好 06/24 20:53
37F：推 gama: 国内的网站体验都很鸟，没事就转圈很怕人家用 06/24 21:02
38F：→ vshchen: 系统够烂 还要求一堆验证 06/24 21:37
39F：→ vshchen: 怕会员用就乾脆关掉用传统信件好了 06/24 21:37
40F：推 cgluck: 刚才登入特别快 06/24 22:43
41F：→ pippen2002: zapzone: 因爲坏了 (物理?() 06/25 18:13
42F：推 hatehess: 登入後可以取消OTP，不然每次登入都要收信有够麻烦 06/29 01:25