作者kezong (恩断义绝紫衫王)
看板Aviation
标题Re: [分享] 长荣航空随机封锁会员帐户
时间Mon May 12 11:07:29 2025
我是原po
今天早上我和家人分别接到长荣的来信和来电表示资料核对无误
家人的会员帐户也已解锁
最後一次声明
我们从未以任何不当或不法手段取得长荣哩程
上个月赴欧洲巴尔干半岛是纯旅行，跟诈骗毫无瓜葛
谢谢大家的关心
也请某些网友停止恶意的揣测和嘲讽
长荣在未向我们求证的情况下就先封锁帐号的作法的确让我们很不满
既然事情已顺利解决，就希望所有讨论告一段落，不再占用版上的资源
谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 211.76.172.26 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Aviation/M.1747019253.A.E6E.html
1F：推 trashcan0512: 推 05/12 11:10
2F：推 d3571432: 好无聊 想必也不是什麽高卡 以後改搭别家就好了吧 05/12 11:24
3F：→ kezong: 楼上你才无聊 05/12 11:29
4F：推 AHDAN123: 辛苦了 这版众多公关 换作是星宇应该风向又不同 05/12 11:50
5F：嘘 aa4live: 看不出来有网友的恶意揣测跟嘲讽 只看到有人在大惊小怪 05/12 12:06
6F：推 liaoeddie: 好奇问那新航之後也被锁要怎麽办？ 05/12 12:11
7F：→ liaoeddie: 还是某些又要嘴人公关了 05/12 12:12
8F：嘘 ewayne: 所以明明就是一件小事，硬要在这骂街一般的骂长荣 05/12 12:13
9F：→ ewayne: 长荣客服有明确回答你是怀疑你家人诈骗里程吗？ 05/12 12:1
8帐号被锁住是小事吗?如果不是怀疑哩程有问题，为什麽要我的家人提供上个月搭乘土航
务舱的电子机票票号和登机证做验证?我们都不是第一次搭乘土航商务舱了，为什麽"随机"
抽查我的家人要求提供行程相关纪录?更让我火大的是有你这种人在文章下面搧风点火!
10F：推 jxigjll: 推 05/12 12:21
※ 编辑: kezong (211.76.172.26 台湾), 05/12/2025 12:45:23
11F：嘘 erty2852: 谁鸟你 05/12 13:00
12F：嘘 aa4live: 还在气? 那只能好心建议逃难不要选ANA 我有被锁过 05/12 13:02
13F：嘘 ewayne: 所以你的说法是你的私自揣测？ 05/12 13:12
请问你有完没完?为什麽长荣这次要我们提出土航的行程记录?我们去年也搭过星盟航班
前往奥地利和土耳其，里程累积在长荣的帐户里也没问题。土航的电子机票和登机证是长荣
客服专员要求提供的，我询问理由她只回说随机抽查。你到底要我讲多少次，我们累积长荣
里程的过程中到底触犯了哪条规定导致帐户被锁?难道我不能问清楚吗?我们问心无愧愿意
提供相关资料佐证，但是我最近准备要开长荣的奖励机票了，受让人的帐户突然被锁住让
我很困扰，我当然希望早日厘清原因解决问题。你不爽是你家的事，又不是你帐户被锁，
真不晓得你在嘘什麽，一直引战烦不烦啊?
※ 编辑: kezong (211.76.172.26 台湾), 05/12/2025 13:42:54
14F：嘘 ewayne: 一直在引战的，是你。对方说随机抽查，请问你认同了吗？ 05/12 13:55
15F：→ ewayne: 你要不要回去看你自己发文的最後一句话，写的是什麽？ 05/12 13:5
6客服说随机抽查封锁的，我不认同不行吗?我们的帐户中从来没有任何申请哩程补登或是哩程
转让的纪录，也没有多次变更个资等异常状况，我昨天问客服何时解除封锁?她说不知道，
我问她那我今年7月和10月的行程会
受到影响吗?她也不知道!为什麽你要强迫我认同这种随机封锁的理由?封锁前通知会员在
某个
期限内提相关佐证资料是不是可以避免更多的误会和困扰?若今天帐户突然被封的人是你，
你难道不想赶快找出原因解除封锁吗?
16F：→ mumuwei: 你问了 对方说随机抽查阿= = 05/12 13:57
※ 编辑: kezong (211.76.172.26 台湾), 05/12/2025 14:46:12
17F：→ jtsu5223: 有解锁就好，无辜被锁住要求检查确实满烦的。不过客服 05/12 15:21
18F：→ jtsu5223: 确实也只能回答不保证解锁，因为这不是他负责的 05/12 15:21
19F：→ mumuwei: 你不认同可以 那别人不认同你说法为什麽又不行? 05/12 15:21
20F：嘘 aa4live: 没人强迫你认同 只是告知你规则如何运行 要玩哩程就接受 05/12 15:32
21F：→ aa4live: 如果不能接受 也只能跟您说逃难到哪都有机会遇到一样状况 05/12 15:33
22F：嘘 ewayne: 谁强迫你认同了？这是会员制，你要当他的会员，你就只能接 05/12 16:22
23F：→ ewayne: 受而已，不管你认不认同。而我一直以来，也就只是质疑你是 05/12 16:22
24F：→ ewayne: 凭什麽理由指控长荣怀疑你们诈骗里程。你要长荣给你证据， 05/12 16:23
→ ewayne: 那你在这里痛骂长荣怀疑你们诈骗里程的证据呢？ *[m 05/12 16:24
我们成为长荣的会员并依规定累积哩程，请问我们做错了什麽事要被锁帐号?
帐号被锁了网页上显示请联系会员中心处理我们就找会员中心客服处理有错吗?
我昨天po文後你就开始指责我找客服处理的行为，请问你我不找客服解决问题我要找谁?
我难道不能询问客服我们违反了长荣的哪条规定了吗?你一开始就不断挑我的毛病，
反正不管我怎麽解释在你的眼中都是错，你这个人真的很奇怪
我要开奖励机票前发现受让人的帐户被锁住，我想赶快解决问题不行吗?
我想知道我们违反了什麽规定来避免日後再发生类似状况有什麽不对呢?
莫名其妙!我说的不是长荣，是你这种不断针对我的行为!
25F：推 TsukimiyaAyu: 好希望金管会用楼上的思维要求金融机构就可以了 05/12 16:29
※ 编辑: kezong (211.76.172.26 台湾), 05/12/2025 16:42:30
※ 编辑: kezong (211.76.172.26 台湾), 05/12/2025 17:00:28
26F：→ pippen2002: 金管会? 哈哈哈!!看看上头谁主导? 笑烂!! 05/12 19:00
27F：→ pippen2002: 登入时发现异常打去客服中心问才知道!? God! 05/12 19:06
28F：推 a82412: 建议提供长荣 05/12 22:25
29F：推 seazilicy: 嘘的人很无聊 05/13 00:09
30F：嘘 ewayne: 谁指责你找客服了？我问的是你为什麽要为难客服？客服就不 05/13 06:07
31F：→ ewayne: 可能会有证据，人家也给你理由，跟你说明。但你就是不满意 05/13 06:07
32F：→ ewayne: 客服的回应，来这用一个私自揣测的理由痛骂长荣，还不准别 05/13 06:07
33F：→ ewayne: 人质疑你骂长荣的依据为何？ 05/13 06:07
34F：→ ewayne: 整件事情跟长荣怀疑你诈骗里程根本没有关系，现在账户解锁 05/13 06:14
35F：→ ewayne: ，你就当你的私自揣测不存在，现在想低调了？ 05/13 06:14
请问我哪里为难客服了?我询问被封原因就叫做为难客服了吗?我骂客服了吗?
一开始你就针对我不断挑毛病指责，你说我像泼妇骂街，我看你更像是恶男霸凌!
客服说要我们提供行程证据，我们也配合赶快拍照寄过去了，我们有在那里推三阻四
然後抱怨客服不解封吗?你自以为自己是正义哥吗?我告诉你，我吃软不吃硬，绝对不会
像你这种人低头屈服的!你继续骂啊!你看我会不会见一次骂一次!
※ 编辑: kezong (42.70.179.46 台湾), 05/13/2025 08:17:25
36F：推 mumuwei: 你上面这段看完 绝对不是泼妇骂街 绝对不是 绝对...ㄏㄏ 05/13 11:51
37F：推 trashcan0512: 笑死 奴隶当久了 随机被封也不能生气 05/13 17:58
38F：→ trashcan0512: 下次长荣客服要求学狗叫两声应该也会同意 05/13 17:59