作者Danks (Manawenuz)
看板Aviation
标题Re: [问题] 华航订位突然被取消
时间Fri Apr 25 14:20:22 2025
感谢所有推文回覆的版友
今天收到了华航台北客服的邮件，说是当下发生系统异常误取消旅客订位
至少可以确定家人的个资没有外泄，华航客服有跟进也是好事
po上来给以後遇到类似情况的人参考
※ 引述《Danks (Manawenuz)》之铭言：
: 今天遇到了有点离奇的情况，想问问板友有没有类似的经验
: 我和家人上周末搭华航飞抵日本，预计下周回去
: 今天选回程餐点时，突然发现家人的订位代号失效
: 询问客服後，客服表示系统里显示今早家人的回程订位被取消了
: 我很确定不是我们自己取消的，订位代号也没有外流
: 家人也没收到取消的确认信件或简讯，换言之没订餐的话我们完全不会发现
: 班机也没有取消（我自己是另一个订位代号，一切正常
: 华航客服帮家人把订位加回去了，但他们也不明白发生了什麽事
: 客服说系统有看到具体取消时间，但不确定是谁取消的，还需要调查
: 有人遇过一样的情形吗？
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1F：推 kei1823: 你信？XD先把帐密改一下好了 04/25 18:02
2F：→ pippen2002: 我搭乘10次...运气好都没遇过! 感恩您分享! 04/25 18:15
3F：推 JoeBurrow09: 不管你信不信 我是不信 系统异常不会只有你一个出事 04/25 20:20
4F：→ hl73254254: 反正什麽事都推给电脑异常就没事 04/26 09:43
5F：推 passenger10: 这就话术......：） 04/26 11:41
6F：→ coolfish1103: 就罐头回覆，真正原因你不会知道，还好有事先发现。 04/26 18:04
7F：推 darklesser: 有顺利解决就好 04/28 14:41
8F：→ pippen2002: 还好有事先发现~~ 04/28 15:54