作者Danks (Manawenuz)
看板Aviation
标题[问题] 华航订位突然被取消
时间Sat Apr 19 17:20:31 2025
今天遇到了有点离奇的情况，想问问板友有没有类似的经验
我和家人上周末搭华航飞抵日本，预计下周回去
今天选回程餐点时，突然发现家人的订位代号失效
询问客服後，客服表示系统里显示今早家人的回程订位被取消了
我很确定不是我们自己取消的，订位代号也没有外流
家人也没收到取消的确认信件或简讯，换言之没订餐的话我们完全不会发现
班机也没有取消（我自己是另一个订位代号，一切正常
华航客服帮家人把订位加回去了，但他们也不明白发生了什麽事
客服说系统有看到具体取消时间，但不确定是谁取消的，还需要调查
有人遇过一样的情形吗？
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1F：推 virtualcell: 你们有把登机证拍照上传到社群媒体吗？ 04/19 17:47
2F：→ Danks: 绝对没有 04/19 17:57
3F：→ snownow: 家人有没有分享到LINE群之类的？ 04/19 18:05
4F：推 jtsu5223: 行程单、电子机票、登机证之类的都没有分享给第三人(包 04/19 18:10
5F：→ jtsu5223: 含亲朋好友吗)？ 04/19 18:10
6F：→ Danks: 感谢板友们，应该是都没有上面的情况…所以我才很讶异 04/19 18:14
7F：→ ga047768: 好险还能加回去！ 04/19 18:19
8F：推 monger: 有改过订位吗？改过订位要重新连结票号，人工错误被系统 04/19 18:20
9F：→ monger: 取消也有可能 04/19 18:20
10F：→ Danks: 嗯没改过订位，但华航换过飞机，不确定这有没有影响？ 04/19 18:26
11F：→ eric00169: 换过飞机应该还是原订位代号 原本有座位的话座位会变 04/19 18:58
12F：→ eric00169: 如果确定都没有把资料给过人 就八成换飞机之後系统出问 04/19 18:59
13F：→ eric00169: 题 可能你们原本的座位换成新飞机的时候给你们出错被自 04/19 18:59
14F：→ eric00169: 动取消 当然这些只是猜测 04/19 18:59
15F：推 darkangel119: 还好你发现的早 04/19 19:25
16F：推 cxiii: 遇过是 询价後旅行社帮我重复订位 导致所有重叠的票被取消 04/20 14:50
17F：→ pippen2002: 还好你发现的早 ! good luck! 04/25 18:15