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标题[新闻] 从中国「第三方平台」买票 乘客差点变「
时间Sun Jan 26 01:30:03 2025
[新闻来源/日期]
东森新闻 1/25
[新闻标题]
从中国「第三方平台」买票 乘客差点变「机票孤儿」
[内文]
https://bit.ly/3WyOhvj
有消费者透过中国的第三方平台ly.com买机票，买了一张圣地牙哥到复活节岛机票，结果收
到的确认信，却没有机票号码，询问航空公司也说查不到，最後向中国文化旅游部投诉後才
收到机票，前後拖了快4个月。类似案例层出不穷，对此专家就说，第三方平台机票来源复
杂，因此才会比较便宜，但遇到状况难处理，小心变机票孤儿。
群山环绕小村落，合掌村一年四季都散发出童话世界梦幻气息，台湾人爱玩日本，有消费者
为省钱，从第三方平台ly.com买机票，结果差点飞不了。
为近距离欣赏摩艾石像，有消费者打算踏上摩艾故乡复活节岛，透过ly.com订票，18500元
含行李，隔天收到确认信，怪的是信中没有机票号码，而是给奇怪订购码，询问智利航空说
查不到，ly客服说开票已完成，後来写信给跟中国文化旅游部，才收到机票。
旅客张先生：「1个人OK，那2个人又不OK，那到时候我要怎麽去退票？要找客服又很麻烦。
」
只是为何订了票、付了钱，机票号码却拖个老半天？专家就解释，这类第三方平台机票，虽
然较便宜，可来源复杂。
机票部落客虎咪：「下面是比较小的、分销的旅行社，那这些比较小的旅行社，就是我们说
的不肖业者，他甚至会用里程来开票给消费者。」
这类第三方平台票，部分会从其他旅行社来，或是团票中切出，甚至是里程票，因此会有一
段等待期，这类型票不是不能买，但就要承担一定程度风险。
机票部落客虎咪：「飞机正常飞的时候，你会觉得这张机票，就是很正常一张票；可是如果
今天，例如说台风天来了等等，各种比较极端的情况之下，那我觉得消费者的权益，是更难
得到保障。」
对此询问ly.com没回应，同样也是第三方平台的住宿网AGODA，当年就是因为投诉太多，被
台湾要求设子公司。现阶段交通部并没发函ly.com，羊毛出在羊身上，第三方平台机票看似
较便宜，运气不好，小心变机票孤儿。
[原文连结]
https://bit.ly/3CnOkmW
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1F：推 blanka: ly.com eDream 受害者都不少啊 01/26 01:45
2F：推 fman: 第三方平台消费本来风险就很高，如果发生什麽事情要处理会很 01/26 01:50
3F：→ fman: 麻烦 01/26 01:51
4F：推 JCC: 我在国航网站上看居然有机票验真的功能 01/26 02:47
5F：推 GaryMatthews: ly.com 买票有时候真的神便宜 到目前为止没遇过问 01/26 06:22
6F：→ GaryMatthews: 题 可能运气好？ 01/26 06:22
7F：推 tannoy: 自找的 01/26 06:56
8F：推 mithralin: ly.com在对岸能够评价携程还烂不是没道理的 01/26 08:04
9F：推 william8403: 同程请找681 01/26 09:05
10F：推 js52666: 中国太强大了 01/26 10:03
11F：推 jamesgmp: 可以理解为什麽要从OTA买票，因为LATAM的官网从台湾连过 01/26 10:19
12F：→ jamesgmp: 去非常容易发生网页错误。 01/26 10:19
13F：推 heremattis: Skyscanner便宜票点开多是Ly.com 01/26 13:00
14F：嘘 cycling: 中国OTA就trip国际版勉强能信而已 01/26 13:14
15F：→ cycling: 携程 同程(ly) 飞猪一大堆盗刷别人信用卡或是拿里程票出 01/26 13:15
16F：→ cycling: 来卖的 01/26 13:15
17F：推 winter99: 想到之前有一个SAS百万里程挑战，买票被开里程票只好重 01/26 14:19
18F：→ winter99: 买的故事。 01/26 14:19
19F：→ mithralin: trip.com不就携程国际版 01/26 18:11
20F：推 kei1823: 4 01/26 19:04
21F：推 andy3021515: ly.com=同程 同程是中国第三大OTA 01/26 22:30
22F：→ andy3021515: 我开七八张票都没问题... 01/26 22:30
23F：推 mithralin: 那是在中国比较没问题，外国问题就不少 01/27 00:27
24F：推 jmt1259: trip 还有它旗下的 trainpal 我买过没什麽问题 01/27 05:23
25F：推 evita40221: Trip买过一次好险没事，但很怕有延误什麽的 01/27 07:26
26F：推 hwusuenn: gotogate 表示: 01/27 08:46
27F：推 smartwhite: 买过没问题不代表出问题时有办法解决吧？就在赌而已 01/27 09:50
28F：→ bbbb25487: trip不错 连改登机门都会直接推播讯息出来给你知道 01/27 10:40
29F：推 a0921387223: Trip还行吧 机票号码 代码都可以去航空公司官网自己 01/27 12:29
30F：→ a0921387223: 确认 01/27 12:29
33F：→ cycling: 说同程没问题就祝你不要买到上面这种票 01/27 12:51
34F：→ cycling: trip这四年已经是相对比较没问题的ota 了 gotogate kiwi 01/27 12:52
35F：→ cycling: 问题也是一大堆 01/27 12:52
36F：→ Guyinkt: 怎麽内文一下合掌村一下复活岛的？ 01/28 00:55
37F：→ yenyikoto: TRIP我觉得可以 01/29 09:07
38F：推 pippen2002: 越来越多怪网站!! 01/29 17:55
39F：推 Davidking: 唯一只敢买Trip 03/16 21:40