作者terago (隼)
看板Aviation
标题[问题] 亚航如何加购儿童票?
时间Sun Dec 29 11:06:54 2024
如题
先前规划一趟高雄飞亚庇的旅程
因为小孩的护照还没办好所以先在Trip.com买了成人的票
後来发现无法单独加买儿童票
有试着播打版上查到的客服电话
02-8793-3532这支播了数次都是空号
有一支据说可以语音留言的电话打不通
Whatsapp的虚拟客服AVA则是输入号码结果没有这个使用者
智能客服Bo只会跳针, 跟你说可以到他们的营业办事处办理
但是列表上面根本没有台湾的点
想请问版友这种情况要怎麽处理比较适合?
如果找个亚航有航班的时间杀到小港机场去有办法处理吗?
谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.139.20.190 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Aviation/M.1735441616.A.E59.html
1F：→ cycling: 这边看起来像亚航客服吗 12/29 11:18
2F：推 tndh: Bo 叫他转真人 12/29 12:07
3F：→ terago: Bo只会跳针... 12/29 13:15
4F：推 ccchung1979: 亚航有亚航的玩法，不占位要去现场购票 12/29 13:47
5F：推 a609248: 我都是在官网买，然後大人名字按附加儿童票 12/29 15:07
6F：→ lc85301: 楼上，他内文已经说了在 trip 买成人票了 12/29 15:26
7F：推 snxk: 有没有给你订位代码 12/29 16:30
8F：推 n3688: 所以有票务问题时,这家找不到真人客服喔? 12/29 16:34
9F：推 tndh: 之前收到改班 免费改票 用bo按照步骤对谈顺利换票 12/29 17:35
10F：→ terago: 有订位代码 12/29 21:38
自己回覆一下後来的处理状况
我找有航班的时间直接杀去亚航柜台
柜台说因为亚航的客服很难联络而且台湾没有服务据点
先用改成成人的生日订成人票
然後再现场改票
由於亚航有要求在搭机三日内先线上报到
所以我也事先完成了报到
但是搭机当天现场柜台说如果有问题的票最好先不要报到
幸好後来改票的过程顺利
总之就是这样
※ 编辑: terago (223.138.90.147 台湾), 01/14/2025 15:19:12