作者wtchen (没有存在感的人)
看板Aviation
标题Re: [新闻] 商务舱欧洲返台3台人被降等！竟是荷航机
时间Thu Nov 7 21:53:03 2024
就来看看欧盟的(EC) 261/2004 号条例，看机位被超卖或降舱时怎麽处理：
https://www.lufthansa.com/tw/hk/passenger-rights
就台欧之间的距离：
- 若转签航班延误在4小时以内，可拿到300欧赔偿；
延误超过4小时，赔偿为600欧
若另行选择较晚的航班（非航空公司首选），延误期间的食宿交通得自己负责
（理论上航空公司得在你被迫延误行程时照顾你，但你自愿多留几天就另外一回事）
- 降舱的补偿为该航段票价的75%
- 旅客有权要求现金（支票或转帐）补偿而非代金券
若是不幸遇到，就只能谈条件了，最好copy一份EC261划好重点随身携带....
不然就是在航空公司网页买票时注明清楚（要搞我你也要照规矩来）....
谈条件的时候让地勤知道你知道有EC261这种东西，这样他们会找更奴的拉....
若地勤要你签自愿放弃登机，请先确保对方开的条件跟EC261差不多
（毕竟申请EC261赔偿也是要花时间成本）
若地勤给的条件好很多就能考虑....
https://www.flyasia.co/2023/eu261/
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 86.200.209.209 (法国)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Aviation/M.1730987587.A.7A6.html
1F：推 cyc800715: 英国脱欧这条还算吗？ 11/07 21:54
2F：推 ppdev: 英国有对应的UK261 11/07 21:55
※ 编辑: wtchen (86.200.209.209 法国), 11/07/2024 22:06:30
3F：推 pt11235813: 推EC261 希望这辈子不要用到.. 11/07 22:50
4F：推 hsin1106: 好奇 跟团的话这些差价是退到旅行社那边？ 11/07 22:51
5F：推 pool220: 想问假设商务舱票价10 经济舱3万，买商务舱被降到经济舱 11/08 00:27
6F：→ pool220: 赔75%是下面那一种？ 11/08 00:27
7F：→ pool220: A:预付10万不退 赔你7万五後让你搭经济舱回来 这样等於 11/08 00:27
8F：→ pool220: 只少付5000搭经济舱 11/08 00:27
9F：→ pool220: B:预付的10万商务舱全退+额外补7万五+免费让你搭经济舱 11/08 00:27
看字面叙述是A。
赔的是"该段"航程的75%，不是整张来回票（含不含税不清楚）
至於单趟票价怎麽算....在航空公司网页买票不都是来回各一个价钱吗？
分两三段航程的我就不知了
10F：推 c52chungyuny: 上次ryanair才因为误点三小时（机械故障 11/08 01:20
11F：→ c52chungyuny: 赔了我快200多英镑 11/08 01:20
※ 编辑: wtchen (86.200.209.209 法国), 11/08/2024 02:13:57
12F：推 s9860320: 根据航班取消最後退票，仍然有拿到eu261赔偿的经验，降 11/08 05:09
13F：→ s9860320: 舱价差跟eu261规定的赔偿是分开算的。如果最後对於处理 11/08 05:09
14F：→ s9860320: 结果不满意，可以直接上出发地国家的航空主管机关申诉 11/08 05:09
15F：→ s9860320: 之前帮朋友处理取消的求偿，wizz本来不愿赔偿，後来上奥 11/08 05:11
16F：→ s9860320: 地利主管机关申诉，最後不仅照规定赔偿，连食宿一并报销 11/08 05:11
17F：推 wcptt: 想到朋友在冰岛自驾开到一半车有问题要换车，客服要收钱， 11/08 09:17
18F：→ wcptt: 路边帮忙的大叔接过电话狂骂，客服改口拖去附近城镇维修费 11/08 09:17
19F：→ wcptt: 用租车公司出，大叔还留电话说租车公司不认帐就打给他 11/08 09:17
20F：推 wensday: 对的事就是要努力争取 黄种人就是大多默默吞下去 旁边的 11/08 10:16
21F：→ wensday: 人还会讲风凉话说你太贪 才会有些垃圾专挑黄种人欺负 11/08 10:17
22F：→ wensday: 这是我在欧洲生活十多年的经验之谈 11/08 10:17
23F：推 lucifero: 如果是台湾人在电话大骂 会被说很刁 是奥客之类的 11/08 10:53
24F：推 Aixtron: 台湾就是被一群烂长官搞奴了！但这些烂长官忘了也是打工 11/08 11:50
25F：→ Aixtron: 仔，将来就回到自己身上！ 11/08 11:50
26F：推 alstonfju: 哩程票要怎麽看赔偿这部分? 11/08 13:00
27F：推 Retangle: 被坑乖乖吞的风气真的不可长 11/08 13:54
28F：推 jamesgmp: 不少台湾人还认为乖乖的守秩序，是有文化有素质的表现呢 11/08 15:28
29F：→ jamesgmp: 。 11/08 15:28
30F：推 jamesgmp: 哩程票也是confirm ticket,一样适用EC261，尽量争取re-r 11/08 15:33
31F：→ jamesgmp: oute商务舱，到目的後继续申请现金赔偿。 降舱退里程旷 11/08 15:33
32F：→ jamesgmp: 日费时，千万别降舱。 11/08 15:33
33F：推 jamesgmp: 乖乖吞也是无奈的选择，先给你stand by让你在登机门前 11/08 15:43
34F：→ jamesgmp: 乖乖等，其他团员有商务舱的都先上飞机了，剩你们3个人+ 11/08 15:43
35F：→ jamesgmp: 领队，你也不懂任何规则，飞机快起飞了，你吞不吞？ 11/08 15:43
36F：→ jamesgmp: 把自己想成当事者，是个无辜老人，同理思考一下，只 11/08 15:43
37F：→ jamesgmp: 好无奈吞了。 11/08 15:43
38F：→ wtchen: 其实导游要负很大责任.... 11/08 16:58
39F：→ wtchen: 应该说领队 11/08 17:01
40F：推 TSMCfabXX: 那个冰岛大叔好猛 11/09 07:56
41F：→ lions402: 负啥责任？没跟地勤吵架吗 又不是他害客人降舱 除非他 11/09 08:38
42F：→ lions402: 都放生无作为再来怪他 11/09 08:38
43F：推 pagec: 请问台湾有类似法案吗？ 11/09 10:30
44F：→ wtchen: 领队在这时有义务去谈出最好的条件，他自己得懂规则 11/09 16:21
45F：推 DSNT: 好险外国应该不流行先跪先赢，不然领队出去谈条件时对方突然 11/09 18:20
46F：→ DSNT: 来个惊天一跪再加上有人录影，一下子就从领队变成奥客了。 11/09 18:20
47F：推 Kazamatsuri: 说不定这是领队谈过後给的最好条件了… 11/11 17:35
48F：推 blueview: 这篇实用推推 11/14 23:10