作者silver0314 (吾要失态了!)
看板Aviation
标题[票务] 泰航就是要被申诉才要退钱
时间Sun Sep 29 21:10:48 2024
[航空公司]:泰航台北
[购买途径]:疫情前官网订票
[班机日期]:2020年4月
[遇到问题]:泰航破产重组後,大发消息说要开始退款了,等了又等也等不到,打电话去
问,最後退款期限变了好几次,前几次我都是很客气的好好好谢谢谢谢谢谢。也没有很认
真去查到底有没有退钱。
直到最近突然想到查了一下退款户发现根本没退款,打电话过去发现票务其实根本不知道
退款进度,都只会用官方信息呼咙消费者,痛骂说要去消基消保申诉。
客服坚持要我给票号、他们寄信问进度
我问说所以所谓进度是什麽?一块钱?两块钱?还是在路上?笑死人。
最後他们才坦承他们根本不会知道进度,只
能寄信催总公司说客户在讨钱。
隔两天再次致电,告诉他们我已经通报了,再来还会要他们赔偿延迟退款按民事赔偿通例
加年利息5%。
隔天泰航立刻来电索取护照照片、电子机票证明、银行帐户说9/25结帐10月立刻会退款。
真的人是贱皮贱肉,好声好气的都把你当笨瑟,非要送他申诉、要提告了才要还钱。
希望各位如果有泰航还欠钱的,直接去行政院消费者申诉平台申诉,再致电泰航告知已申
诉并要求返息。
解封多久了还在皮,真的很烂。
希望媒体抄,最好让所有还被欠钱的人都知道绝对不要放过他们这种软土深掘吃人够够的
航空公司。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.10.1.47 (台湾)
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※ 编辑: silver0314 (101.10.1.47 台湾), 09/29/2024 21:13:40
1F:推 c52chungyuny: 东南亚常态09/29 22:42
2F:推 GarnettKing: 泰国人不意外09/30 01:00
3F:推 TlolT: 重点泰航退款有包含5%年利息?09/30 05:58
应该没有
4F:推 imlavender: 比较好奇十月真的会退吗......09/30 09:32
呵呵不知道说不定又要皮一次
5F:推 Alano: 这个意外吗09/30 10:16
6F:→ Andosinjo: 真的泰国人不意外09/30 11:22
7F:推 whangkiahao: 提告才会算利息啊09/30 13:16
申诉成立到调解仲裁应该也可以提啦 他赶快钱还我比较重要 哈哈
8F:→ pippen2002: 咦?? 他们也搞破产重组?? 大家学坏了?? 09/30 16:07
※ 编辑: silver0314 (49.216.130.248 台湾), 09/30/2024 16:14:26
9F:→ sb56: 那亚航算不错,本来四五万当作送他,结果某天登入发现入信用帐09/30 20:16
10F:→ sb56: 户,拿来全家玩清迈沙巴用光光09/30 20:17
※ 编辑: silver0314 (49.216.164.118 台湾), 10/01/2024 12:16:33
11F:推 loewe1846: 我跟朋友当时到台北泰航票务申请退款,等了快半年也没10/02 05:46
12F:→ loewe1846: 消没息还收到泰航一封要我们自己上网填写看不懂是什麽10/02 05:46
13F:→ loewe1846: 意思的表单。最後直接致电银行说列为争议款、提供破产10/02 05:46
14F:→ loewe1846: 重组相关资料直接请银行不拨款结案10/02 05:46
15F:推 lovelock110: 当初也是请银行列争议款才要回来10/03 22:18
10月初没看到退款 打过去逼票务给一个还款日期 终於入帐
https://i.imgur.com/w3PzcvE.jpeg
※ 编辑: silver0314 (150.116.234.54 台湾), 10/21/2024 00:22:39