作者Jsyc241008 (温馨肥宅)
看板Aviation
标题[闲聊] 航空业是服务业吗？
时间Tue Jun 11 11:07:59 2024
朋友刚刚滑社群软体
结果同时有两个社群软体在讨论空服员是不是服务业
结果两边结果完全不一样
所以到底是不是呢？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.12.18.9 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Aviation/M.1718075282.A.78A.html
1F：→ hicker: 空"服"员 所以是服务业没错呀06/11 11:10
2F：→ ohno3104: 运输业? 超商店员是零售业06/11 11:14
3F：推 tiesto06202: 超商是零售业，在超商工作的店员是服务业，同理，航06/11 11:18
4F：→ tiesto06202: 空是运输业，在航空内工作且第一线面对人客包机即是06/11 11:18
5F：→ tiesto06202: 服务业，董？06/11 11:18
6F：→ TSMCfabXX: 你想问甚麽06/11 11:19
随便闲聊
※ 编辑: Jsyc241008 (101.12.18.9 台湾), 06/11/2024 11:27:43
7F：推 xvited945: 是服务业没错 06/11 11:29
11F：推 a11211120: 空中服务员 就这样 服务业 06/11 11:37
12F：→ xvited945: 两大AI语言模型都说空服员是服务业 06/11 11:38
13F：推 kugh2005: 改叫空中外送员，就是运输业了 06/11 11:49
14F：推 Renoir: 其实我觉得把空服负责工作类比灭火器就好 平时要备着，但 06/11 11:50
15F：→ Renoir: 不贵且取代性高 服务才是重点 06/11 11:50
16F：推 chinick1478: 很多行业都是服务业啊 06/11 12:01
17F：推 yoriko6406: 所有行业都是服务业啊，水电也可以是一种服务业 06/11 12:05
18F：推 vhygdih: 每个人都说自己不是服务业 ，我就好奇什麽是服务业，像 06/11 12:30
19F：→ vhygdih: 我当业务, 感觉货有出就好了，客人态度不好应该直接骂回 06/11 12:30
20F：→ vhygdih: 去，保持尊严就对 XD 06/11 12:30
21F：推 hmt17: 空中运输工程师 所以是工业 06/11 12:40
22F：推 Tr3vyy: 当出事情乘客抱怨的时候就会变成自己运输业不是服务业 嘻 06/11 12:43
23F：→ Tr3vyy: 嘻 06/11 12:43
24F：推 master32: 好问题...这几年很多行业都觉得自己不是服务业。以前我 06/11 12:51
25F：→ master32: 觉得空服员是服务业，现在就不敢确定了。 06/11 12:51
26F：→ anpeih: 飞行安全师 06/11 12:57
27F：→ hyde711034: 机师不是服务业，空服员一定是 06/11 12:57
28F：→ TSMCfabXX: 台积电 我可以是科技业 半导体制造业 服务业(服务老板 06/11 12:59
29F：推 xvited945: 大家不用想太多，服务业不外乎就是以下定义 06/11 13:09
31F：→ xvited945: 光是服务的生产和消费要同时进行，工程师就不会是服务 06/11 13:12
32F：→ xvited945: 业了，客户不会坐在你面前看着你完成IC设计吧XD 06/11 13:12
33F：推 christiano: 那航管员是服务业吗？ 06/11 13:35
34F：推 onepiecefan: 空服是 机师不是 06/11 13:39
35F：推 willieliu: 如果不是文盲的话 空「服」员 答案应该很明显 06/11 13:57
36F：推 gyqmo: 哪个工作不是服务业？ 06/11 14:00
37F：嘘 kevabc1: ??????? 不然勒 06/11 14:03
38F：推 saroku123: 运输业属第三级产业=服务业 06/11 14:03
39F：推 summerleaves: 後舱组员的第一要务 是协助逃生 06/11 14:17
40F：推 ultradev: 不是农业、工业的就是服务业啊 06/11 14:17
41F：推 xvited945: 所谓的第一要务协助逃生很多空服员做到退休一次也没发 06/11 14:19
42F：→ xvited945: 生过，所以还是得以他们最常做的事情来判断，就是服务 06/11 14:19
43F：→ xvited945: 旅客 06/11 14:19
44F：→ TSMCfabXX: 台积电还有秘书跟扫地阿姨 06/11 14:19
45F：→ xvited945: 有些空服员不承认自己是服务业，说穿了就是瞧不起服务 06/11 14:20
46F：→ xvited945: 业三个字，进而否认自己也属於这个群体，不然就是扯东 06/11 14:20
47F：→ xvited945: 扯西说全天下都是服务业，但客观的定义就已经摆在那边 06/11 14:20
48F：→ xvited945: ，扯太多反而很难看 06/11 14:20
49F：推 Alano: CA如果不服务那在飞机上做啥，跳舞喔 06/11 14:29
50F：推 c890306: 跳舞不错啊很辣欸 06/11 14:31
51F：推 DoutzenKroes: 华航招募简章「航空服务人员」。 06/11 15:07
52F：推 TsukimiyaAyu: Threads少看一点 06/11 15:21
53F：→ TsukimiyaAyu: 看Threads就知道台湾人骨子里服务精神是没有的 06/11 15:23
54F：推 CydonianCarp: 纯好奇 觉得不是服务业的论点是什麽啊？ 06/11 15:27
55F：推 TsukimiyaAyu: 因为一堆人嫌弃绿地球服务态度很差 06/11 15:43
56F：→ TsukimiyaAyu: 台女跟LGBTQ就出来呛空服是保障飞安 要受训有专业 06/11 15:45
57F：→ TsukimiyaAyu: 英文又好 不是服务业那种随便的咖洨低端仔都可以 06/11 15:45
58F：→ TsukimiyaAyu: 做的行业 06/11 15:45
59F：→ willieliu: 翻译：我服务业但是我歧视服务业 06/11 15:54
60F：→ Loveis5566: 航管隶属於飞航「服务」总台 所以也是服务业 06/11 16:11
61F：推 pegaso: 因为某地球空勤服务越来越差啊 餐饮备品是一回事 服务跟 06/11 16:15
62F：→ pegaso: 着一起摆满是怎麽回事 你有跟公司说你只想当空中安全员不 06/11 16:15
63F：→ pegaso: 想做非安全相关的服务吗 现在一堆小学姊真的是不敢恭维 06/11 16:15
64F：→ pegaso: 乘客花钱还要被霸凌 06/11 16:15
65F：→ lions402: 不想那麽多服务就去廉航吧 06/11 16:16
66F：推 Sunblacktea: 是啊 06/11 16:18
67F：推 Lindbergh: 小学长更是好笑 拿罢工出来讲 罢工时你们还不知道在哪 06/11 17:02
68F：→ Lindbergh: 里咧 06/11 17:02
69F：推 MintTW: 机师是运输业 06/11 17:05
70F：→ MintTW: 空服员是服务业 06/11 17:05
71F：推 ewayne: 好啦，没有服务，那些毯子、餐点、酒水，都是乘客自己去厨 06/11 17:24
72F：→ ewayne: 房弄来的 06/11 17:24
73F：推 Renoir: 不要把专业技术服务拿出来并论好吗... 06/11 17:44
74F：→ Renoir: 劳动部有一个独立分类给它欸 06/11 17:44
75F：推 fruitmonster: 有什麽行业不是服务业吗 06/11 17:59
76F：推 g3sg1: 照这个定义 机坪地勤/餐车/备品/清舱甚至机务都是服务业 因 06/11 18:04
77F：→ g3sg1: 为他们的产出也都不能预先储存 06/11 18:04
78F：推 homoz: 全世界都是服务业啦 保险银行工程师也是服务业啊 反正都是 06/11 18:31
79F：→ homoz: 要服务客户满足客户需求的 06/11 18:31
80F：推 xvited945: 定义有好几条，你只拿一条来讲就是标准的去脉络化论述 06/11 18:42
81F：→ xvited945: 就好像要称为动物必须要有繁殖系统，你就说，菠菜也有 06/11 18:43
82F：→ xvited945: 繁殖系统，所以他是动物 06/11 18:43
83F：→ xvited945: 说工程师是服务业就扯太远了，1. 工程师的工作产出是 06/11 18:57
84F：→ xvited945: 有形的产品或系统，服务业则侧重於为生产者或消费者提 06/11 18:57
85F：→ xvited945: 供无形的「支援性劳务」。2. 工程师的工作内容主要涉 06/11 18:57
86F：→ xvited945: 及应用科学技术知识进行分析、设计和实施，这需要高度 06/11 18:57
87F：→ xvited945: 专业技术能力，而非单纯的劳动密集型服务或受过简单且 06/11 18:57
88F：→ xvited945: 短期的训练就可以执行的内容。3. 工程师工作的特点是 06/11 18:57
89F：→ xvited945: 「创造性」和「持续积累性」，设计方案和产出可长期存 06/11 18:57
90F：→ xvited945: 在并重复使用。而服务业的产出同时即生产即消费，难以 06/11 18:57
91F：→ xvited945: 长期储存。4. 工程师的职责在於设计出可以转换为收益 06/11 18:57
92F：→ xvited945: 的「产品」，而非只提供支援性服务。 06/11 18:58
93F：→ aa4live: 不是一二级产业就是服务业阿 一堆没读书的拼命想洗掉自己 06/11 18:58
94F：→ aa4live: 身上的服务业标签-.- 06/11 18:58
95F：→ styyu1281: 服物业这个词太广、太笼统了。 06/11 18:58
96F：→ xvited945: 所以，工程师主要被视为「生产者」和「创造者」，与提 06/11 18:58
97F：→ xvited945: 供无形劳务的服务业存在本质上的区别 06/11 18:58
98F：推 TsukimiyaAyu: 欸确实 我们学店算是空服大本营之一 06/11 19:00
99F：→ TsukimiyaAyu: 帮同为学店仔的空服向各位说声抱歉 06/11 19:00
100F：推 xvited945: 我觉得不用扯到学历啦，但希望航空业面对旅客的一线工 06/11 19:03
101F：→ xvited945: 作人员不要自己先瞧不起「服务业」这个词，然後再否认 06/11 19:03
102F：→ xvited945: 或扯什麽大家都是服务业，服务业没什麽不好啊，没有你 06/11 19:03
103F：→ xvited945: 们很多产业会变得冷冰冰的，失去了人与人之间的温度 06/11 19:03
104F：推 chocho55: 这什麽业很重要吗? 都是工作，只要能赚钱就好 06/11 19:05
105F：推 markelf: 你跳滑梯下去的时候空服要不要还鞠躬跟你说谢谢光临下次 06/11 21:03
106F：→ markelf: 再来？扯什麽人家的技能一辈子用不到，不然是谁很希望用 06/11 21:03
107F：→ markelf: 到的喊个声来听听？真的不要自以为花了几个钱就想当太上 06/11 21:03
108F：→ markelf: 皇 06/11 21:03
109F：推 jamesgmp: 如果不是服务业，那为何训练时要有服务的课程? 06/11 21:17
110F：推 AlainDion: 你去问某个狂洗文的胖子，他肯定跟你说是啊 06/11 21:20
111F：推 jamesgmp: 如果不是服务业，那为何面试时，可能会考服务相关的情 06/11 21:23
112F：→ jamesgmp: 境题? 06/11 21:23
113F：推 blackpork: 空服工程师好吗!是科技业.... 06/11 21:27
114F：推 jamesgmp: 长荣招考网页，初审面试：包含资格审查、仪态评选、服 06/11 21:30
115F：→ jamesgmp: 务适职性、英文及台语发音等进行初步筛选。 06/11 21:30
116F：推 TsukimiyaAyu: 空中安全师 06/11 21:43
117F：推 GaryMatthews: 整个航空业都是服务业吧 不然是制造业吗 机师手刻 06/11 21:54
118F：→ GaryMatthews: 晶片 地勤组装iphone 06/11 21:54
119F：推 TosakaSakura: 台湾空服圈不知道何时出现一套奇特的歪理认为他们的 06/11 22:19
120F：→ TosakaSakura: 工作是负责机上安全而不是服务。但事实两者都是空服 06/11 22:19
121F：→ TosakaSakura: 员的工作职责，安全检查和紧急程序只是这职业的门槛 06/11 22:19
122F：→ TosakaSakura: ，连这都做不到就没资格上机了，有资格上机才能开始 06/11 22:19
123F：→ TosakaSakura: 服务乘客 06/11 22:19
124F：→ TosakaSakura: 如果服务不是工作职责，那受训和行前简报为什麽要花 06/11 22:20
125F：→ TosakaSakura: 这麽多时间在不是你工作上的事？台湾空服真的不要替 06/11 22:20
126F：→ TosakaSakura: 自己的不负责任找这种烂藉口 06/11 22:20
127F：推 john668: 不是服务业 难道是工业XD 06/11 22:49
128F：推 makio: 这里风向和threads完全相反 06/11 22:58
129F：推 makio: 商务舱以上是服务业，商务舱以下是物流业 。结案。 06/11 23:01
130F：→ makio: 看看商务舱哪个空服敢凶客人？ 06/11 23:02
131F：推 ahodes: 经济舱会叫客人起来吃饭不是吗?脸书看到. 06/11 23:14
132F：→ ahodes: 制造业是二级,服务业是三级.为何服务业变贬低词?? 06/11 23:16
133F：推 mirai51: 申请信用卡都是被归类到运输业，反而想找服务业找不到还 06/11 23:20
134F：→ mirai51: 会被退件要重选。 06/11 23:20
135F：推 roy2142: 不是服务业 那是...飞安工程师？ 06/11 23:20
136F：推 lucifero: 就是服务业 没毛病 06/11 23:21
137F：→ lucifero: 飞安管理师 06/11 23:21
138F：→ roy2142: 餐点管理师？免税商品拍卖师？ 06/11 23:21
139F：→ roy2142: 不然就像业务一样职称通膨好了 每个都来个副理 餐点排程 06/11 23:23
140F：→ roy2142: 副理 飞安风控区主管 06/11 23:23
141F：→ roy2142: 如果在意这些虚名就都给他们没关系其实 06/11 23:24
142F：推 ahodes: 服务业和运输业相比,是青鸟与鸡腿比.本就不同领域的名词. 06/11 23:46
143F：→ cnhuang85: 其实就空服员自我感觉良好觉得自己深负保障乘客安全的 06/12 00:26
144F：→ cnhuang85: 重要性，以及自认空服员是非常有专业的，所以不愿自己 06/12 00:26
145F：→ cnhuang85: 被叫成单纯说成服务业 06/12 00:26
146F：→ cnhuang85: 试问当空服员穿着制服自拍在ig上打卡，然後#screwlife 06/12 00:31
147F：→ cnhuang85: 时，有谁真的还记得自己保障乘客安全的崇高理念，不就 06/12 00:31
148F：→ cnhuang85: 也只为了打卡而已 06/12 00:31
149F：推 gruenherz: 空少会跳芽咧芽咧安抚头等舱的哭闹女婴吗？ 06/12 00:39
150F：推 jlhc: 3楼讲完了, 空服员是服务业 06/12 00:44
152F：推 kkia: 各行各业直接面对使用者/用户(乘客)的都是服务业 06/12 01:22
153F：推 gruenherz: 药厂业务 06/12 01:47
154F：推 patdolye: 如果真的只是负责飞行安全,那职位改成机上保全/保安也可 06/16 16:23
155F：→ patdolye: 航空公司也不要用服务跟旅途舒适度打广告 06/16 16:24
156F：推 xvited945: 如果只负责飞安那可以跟豪宅一样只聘用壮硕的保全人员 06/17 06:54
157F：→ xvited945: ，把现存的瘦弱空少空姐通通刷掉，但可能吗？因为空服 06/17 06:54
158F：→ xvited945: 主要的工作确实就是服务旅客 06/17 06:54
159F：嘘 iambackhaha: 壮硕很挡路 06/18 01:56