作者kugh2005 (我爱台铁)
看板Aviation
标题[新闻] 澳洲航空狂销「幽灵航班」机票遭重罚
时间Mon May 6 17:15:01 2024
113.5.6
上报
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澳洲航空公司（Qantas）被控多次销售已确定取消的航班机票，影响多达8.6万名旅客权
益，澳洲监管机构因此在去年8月提告澳航。澳航6日表示同意支付1亿澳元（约21.39亿新
台币）的罚款，还要另外掏出2千万澳元（约4.28亿新台币）用於赔偿旅客因为航班取消
或改机票所造成的损失。
路透社报导，澳洲竞争及消费者保护委员会（Competition and Consumer Commission，A
CCC）去年8月将澳洲航空公司（Qantas）告上法院，指控该公司在2022年澳洲重开边境之
後，持续销售成千上万张「已取消航班」的机票，造成消费者巨大不便及损失。
对此，澳洲航空6日与ACCC达成庭外和解，承认销售所谓的「幽灵航班」机票，将支付1亿
澳元的罚款，还会另外拨款2千万澳元，用於给受影响旅客的赔偿。据悉，购买国内线幽
灵航班的旅客可获得225澳元，国际线则是450澳元。
澳洲执行长哈德森（Vanessa Hudson）声明向旅客致歉，表示公司「让客户失望，也没有
达到我们自己设定的标准」。她补充说：「我们知道许多客户因公司未能及时提供航班取
消的通知，而受到影响，我们深表歉意。」
印机票赚钱好像也蛮好赚的，靠利息来维持公司营收，澳航真是高竿！
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1F：推 dahlia7357: 空头支票骗现金，这公司应该要被告死 05/06 18:07
2F：推 TSMCfabXX: 傻傻的 学台湾航空公司直接说自己无退票政策就好啦 05/06 18:24
3F：推 aiyowaya: 鱼翅台港不是也天天在在取消的 还不是没被吉 05/06 18:39
4F：推 js52666: 本司保有最终解释之权利 05/06 19:27
5F：推 pol87063: 通常取消应该是本来要飞 但客人不多拉掉 05/06 20:35
6F：→ pol87063: 澳航这个应该是本来就没要飞 还继续销售 免息现金用爽爽 05/06 20:36
7F：推 kei1823: 亚航再这样玩早晚被告XD 05/06 20:56
8F：推 Borey: 这个超扯，和当天取消不同吧 05/06 21:31
9F：推 paselalps: 长荣COVID时不也卖了一堆幽灵票 05/07 03:48
10F：推 asakura4: 长荣：嘿嘿 05/07 04:02
11F：推 as981134: 亚航：原来这要罚钱喔？ 05/07 07:55
12F：→ willieliu: 亚航：啊？不然你退啊？去找Bo退 05/07 08:53
13F：→ ummmmmji: 亚航： 05/07 09:44
14F：推 yuandsan: 亚航：蛤，什麽，这样要罚钱？（挖鼻孔） 05/07 11:58
15F：推 donkilu: 真的是在骗钱赚利息耶XD 05/07 13:19
16F：推 yuinghoooo: 先收钱再退还点数，很聪明！ 05/07 21:49
17F：推 yuinghoooo: 非常抱歉，谢谢使用，欢迎再次选择本公司！ 05/07 21:51
18F：推 mike7689: 把航空公司名字遮起来我还以为是亚航 05/12 16:01