作者kugh2005 (我爱台铁)
看板Aviation
标题[新闻] 澳洲航空狂销「幽灵航班」机票遭重罚
时间Mon May 6 17:15:01 2024
113.5.6
上报
https://reurl.cc/oR0zzV
澳洲航空公司(Qantas)被控多次销售已确定取消的航班机票,影响多达8.6万名旅客权
益,澳洲监管机构因此在去年8月提告澳航。澳航6日表示同意支付1亿澳元(约21.39亿新
台币)的罚款,还要另外掏出2千万澳元(约4.28亿新台币)用於赔偿旅客因为航班取消
或改机票所造成的损失。
路透社报导,澳洲竞争及消费者保护委员会(Competition and Consumer Commission,A
CCC)去年8月将澳洲航空公司(Qantas)告上法院,指控该公司在2022年澳洲重开边境之
後,持续销售成千上万张「已取消航班」的机票,造成消费者巨大不便及损失。
对此,澳洲航空6日与ACCC达成庭外和解,承认销售所谓的「幽灵航班」机票,将支付1亿
澳元的罚款,还会另外拨款2千万澳元,用於给受影响旅客的赔偿。据悉,购买国内线幽
灵航班的旅客可获得225澳元,国际线则是450澳元。
澳洲执行长哈德森(Vanessa Hudson)声明向旅客致歉,表示公司「让客户失望,也没有
达到我们自己设定的标准」。她补充说:「我们知道许多客户因公司未能及时提供航班取
消的通知,而受到影响,我们深表歉意。」
印机票赚钱好像也蛮好赚的,靠利息来维持公司营收,澳航真是高竿!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.137.90.17 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Aviation/M.1714986903.A.4BD.html
1F:推 dahlia7357: 空头支票骗现金,这公司应该要被告死 05/06 18:07
2F:推 TSMCfabXX: 傻傻的 学台湾航空公司直接说自己无退票政策就好啦 05/06 18:24
3F:推 aiyowaya: 鱼翅台港不是也天天在在取消的 还不是没被吉 05/06 18:39
4F:推 js52666: 本司保有最终解释之权利 05/06 19:27
5F:推 pol87063: 通常取消应该是本来要飞 但客人不多拉掉 05/06 20:35
6F:→ pol87063: 澳航这个应该是本来就没要飞 还继续销售 免息现金用爽爽 05/06 20:36
7F:推 kei1823: 亚航再这样玩早晚被告XD 05/06 20:56
8F:推 Borey: 这个超扯,和当天取消不同吧 05/06 21:31
9F:推 paselalps: 长荣COVID时不也卖了一堆幽灵票 05/07 03:48
10F:推 asakura4: 长荣:嘿嘿 05/07 04:02
11F:推 as981134: 亚航:原来这要罚钱喔? 05/07 07:55
12F:→ willieliu: 亚航:啊?不然你退啊?去找Bo退 05/07 08:53
13F:→ ummmmmji: 亚航: 05/07 09:44
14F:推 yuandsan: 亚航:蛤,什麽,这样要罚钱?(挖鼻孔) 05/07 11:58
15F:推 donkilu: 真的是在骗钱赚利息耶XD 05/07 13:19
16F:推 yuinghoooo: 先收钱再退还点数,很聪明! 05/07 21:49
17F:推 yuinghoooo: 非常抱歉,谢谢使用,欢迎再次选择本公司! 05/07 21:51
18F:推 mike7689: 把航空公司名字遮起来我还以为是亚航 05/12 16:01