作者rex930165 (sworks)
看板Aviation
标题[新闻] 检修延误8小时又碰塞机 长荣旅客轰：美
时间Tue Mar 5 21:33:11 2024
镜新闻
2024/03/05
https://www.mnews.tw/story/20240304sot18005
[内文]
记者｜林昆庆、洪伟韬
桃园机场南跑道昨（3日）进行岁修，好多旅客的行程受到影响，长荣航空BR217飞马来西
亚吉隆坡的班机原订昨（3日）上午7点起飞，但因为机械检修因素，拖到下午3点多才准
备起飞，这时已经延误8个多小时，没想到这时又碰上桃机塞机，直到晚上8点飞机才终於
起飞，所有旅客昨（3日）一整天的行程全都泡汤，对此，长荣航空向旅客道歉。
https://i.imgur.com/xHpF6KR.jpg
https://i.imgur.com/m7LL5W4.jpg
图片来源：
https://www.facebook.com/share/r/An2maTLtmnfa7ytM/?mibextid=WdyKie
[心得]
不知道板上是否有搭乘这个航班的乘客，想了解更详细长荣处理这次事件的细节
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.193.164.184 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Aviation/M.1709645594.A.E20.html
1F：→ iqeqicq: 屋漏偏逢连夜雨，帮QQ 03/05 21:39
2F：推 lianpig5566: 先看等等有没有被害妄想症患者出现 03/05 21:39
3F：→ lianpig5566: 只是原订起飞07:00 到09:00才检修？ 03/05 21:39
4F：→ iqeqicq: 应该要宣导投保旅游不便险 03/05 21:41
5F：→ coolfish1103: 旅客真惨，有投保这班不便险应该有用到？ 03/05 21:44
6F：推 williechen: 已经delay的客机真的不能变通一下插队嘛 每个旅客权 03/05 22:44
7F：→ williechen: 益都应该照顾 航空公司因自身因素延迟 就按照延迟时 03/05 22:44
8F：→ williechen: 间跟航空公司收钱 不需要再落井下石让旅客延误更久 03/05 22:44
9F：推 dunkylu: 不便险出发地延误会理赔吗？？ 03/05 23:03
10F：推 countryair: 这个出发地延误很多不便险是没有赔吧 03/05 23:16
11F：推 gladlator: 长荣：不然给你$250 03/06 01:12
12F：推 g3sg1: 没有一人一罐八宝粥不能解决的问题 如果有 那就再发一罐 03/06 06:03
13F：推 chunyi1912: 当天BR218一样被延误12个小时的乘客来说吉隆坡端状况 03/06 09:01
14F：→ chunyi1912: ，时间序的时间落差大约10分钟，太多时间点可以通知乘 03/06 09:01
15F：→ chunyi1912: 客，确什麽都没做： 03/06 09:01
16F：→ chunyi1912: 8:30 发现来机（BR217)还没起飞，桃机跟长荣官网都改9 03/06 09:01
17F：→ chunyi1912: :00起飞 03/06 09:01
18F：→ chunyi1912: 9:15 BR217看起来後推了，在滑行道，收拾行李准备出发 03/06 09:01
19F：→ chunyi1912: 机场 03/06 09:01
20F：→ chunyi1912: 10:20 下楼退房，并叫计程车，约10:30上车 03/06 09:01
21F：→ chunyi1912: 10:58 高速公路上收到长荣简讯（这是唯一的通知）， 03/06 09:01
22F：→ chunyi1912: 班机时间异动改到 20:35起飞，01:05到达，查询官网发 03/06 09:01
23F：→ chunyi1912: 现BR217改到 14:00起飞，当下立即决定请计程车司机把 03/06 09:01
24F：→ chunyi1912: 我们放到机场附近的outlet(相信此时很多旅客都到达机 03/06 09:01
25F：→ chunyi1912: 场） 03/06 09:01
26F：→ chunyi1912: 14:50 吃饱午餐逛街完发现BR217还是没起飞 03/06 09:01
27F：→ chunyi1912: 15:15 BR217 看起来後推准备出发（同时知道桃机塞机 03/06 09:01
28F：→ chunyi1912: ），找间咖啡厅喝咖啡吃下午茶 03/06 09:01
29F：→ chunyi1912: 16:30 不知道为什麽又看不见BR217的状态，且官网改出 03/06 09:01
30F：→ chunyi1912: 发时间为17:00 03/06 09:01
31F：→ chunyi1912: 17:20 BR217看起来又後推准备出发了 03/06 09:01
32F：→ chunyi1912: 18:30 因班机时间还是20:35，怕关柜，只好硬着头皮去 03/06 09:01
33F：→ chunyi1912: 机场出发去机场 03/06 09:01
34F：→ chunyi1912: 18:50 到达机场Check in 行李，顺便问地勤需要几点到 03/06 09:01
35F：→ chunyi1912: 登机口，地勤表示桃机塞机，来机（BR217）还在排队等 03/06 09:01
36F：→ chunyi1912: 起飞，建议我最晚23:00要出境，同时拿到每人35马币的v 03/06 09:01
37F：→ chunyi1912: oucher，於是又跑去KLIA2吃晚餐 03/06 09:01
38F：→ chunyi1912: 20:00 吃着晚餐，同时处理隔天的请假，看到BR217在跑 03/06 09:01
39F：→ chunyi1912: 道头起飞 03/06 09:01
40F：→ chunyi1912: 21:10 重新回到KLIA，准备入关 03/06 09:01
41F：→ chunyi1912: 21:40 到贵宾室帮电子用品充电，发现班机时间改为01:4 03/06 09:01
42F：→ chunyi1912: 0 03/06 09:01
43F：→ chunyi1912: 00:30 到登机口，有面包、泡面、水等食物让候机旅客取 03/06 09:01
44F：→ chunyi1912: 用 03/06 09:01
45F：→ chunyi1912: 01:30 登机 03/06 09:01
46F：→ chunyi1912: 02:15 起飞 03/06 09:01
47F：→ chunyi1912: 06:25 降落台湾 03/06 09:01
48F：→ chunyi1912: 06:45 离开飞机，收到一盒手信坊礼盒及一张延误证明 03/06 09:01
49F：→ chunyi1912: 07:00 拿到行李（这两年在桃机最快拿到行李的一次）， 03/06 09:01
50F：→ chunyi1912: 离开机场 03/06 09:01
51F：→ chunyi1912: 所以延误了12个小时，就收到长荣的一个通知，35马币vo 03/06 09:01
52F：→ chunyi1912: ucher，一个礼盒，一张延误证明，跟机组人员诚挚的道 03/06 09:01
53F：→ chunyi1912: 歉，结束这场闹剧 03/06 09:01
54F：推 crooked: 超倒楣欸这班 03/06 10:05
55F：推 williechen: 还好不是往成田 有宵禁XDD 03/06 11:10
56F：→ coolfish1103: 班机延误有赔吧？用4h算这8h应该有赔到两次？ 03/06 11:48
57F：推 lilyend: 遇到这种状况真的会庆幸自己有保不便险.之前也是有遇过班 03/06 17:23
58F：→ lilyend: 机延误了大概10小时.那时候是保旺旺的.延误满4小时最多 03/06 17:23
59F：→ lilyend: 赔5千.满8小时最多赔1万.多付的餐费住宿费就用保险金来 03/06 17:23
60F：→ lilyend: 补!! 03/06 17:23