作者johnny20295 (johnny)
看板Aviation
标题[问题] 华航订爱尔兰航空的票被取消该找谁
时间Wed Jan 17 19:48:01 2024
诚如问题，请教各位大神
家人从华航官网订购的票(台北-法兰克福-都柏林)
今日从桃园飞往法兰克福
预计接续转机爱尔兰航空至爱尔兰
法兰克福机场现在因为天气问题原班机被取消了
现场爱尔兰航空地勤(代理？)表示跟谁买的票找谁处理
打电话给华航德国客服又说应该由承运方处理
感觉被踢皮球了，请问这种状况应该找哪方据理力争，谢谢。
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1F：推 abian746: 找华航，谁开票谁处理 01/17 20:05
2F：推 civic8th: 华航 01/17 20:22
3F：推 sandiegopadr: 华航。如果联络得上其它单位顺便客诉一下德国客服。 01/17 20:54
4F：→ johnny20295: 感谢大家 结果联络到最後是爱尔兰航空直接协助 01/17 21:09
5F：→ johnny20295: 改票到明天了 01/17 21:10
6F：推 darkangel119: 通常这种就直接找在台湾的家人朋友直接找华航改票 01/17 21:34
7F：推 xchax: 之前坐德航接华航一本票回台遇罢工，是请德航改德航段才接 01/17 22:31
8F：→ xchax: 上华航，感觉承运方改好像也合理？ 01/17 22:31
9F：→ cityport: 2家都可以改吧..执飞改比较快也比较容易 01/17 22:58
10F：推 kcut: 两家都可帮忙改吧！就只是 如果爱尔兰航不理你，就要找华航 01/18 04:41
11F：→ kcut: 而已 01/18 04:41
12F：推 gw050gc026: 华航～ 01/18 08:40
13F：推 mtcoat: 结果反而是爱尔兰航空帮处理 华航装死 01/18 09:45
14F：→ cityport: 什麽叫EI帮处理?? 他自己取消的航班要CI帮忙擦屁股?? 01/18 09:55
15F：→ cityport: 现场EI地勤本来就该"主动"改航班..我看是人太多想赶人走 01/18 09:58
16F：→ cityport: 客人找CI也是要等CI去找EI改航班..客人直接找EI改最快 01/18 10:00
17F：→ cityport: 不过欧洲人那种死样子..甩锅也不意外 01/18 10:00
18F：推 eugene0315: 这次是爱尔兰航空 上次看到英航 再更久之前看到德航 01/18 10:46
19F：→ eugene0315: 我都不知道华航要多衰小 每次都躺着中枪 01/18 10:46
20F：→ BLUEJOANNE: 推 CITY大~~ 01/18 10:47
21F：推 eugene0315: 而且直观来说 这种票算联营机票吧 本来直接找承运该 01/18 10:48
22F：→ eugene0315: 航段的航空公司直接处理 就是最快的方式吧？ 我看都 01/18 10:48
23F：→ eugene0315: 觉得是爱航在雷 01/18 10:48
24F：→ coolfish1103: 临时取消是找爱航，提早很久取消找华航。 01/18 12:09
25F：推 a9075a9075: 想问这可以EU261对不对 01/18 13:26
26F：→ johnny20295: 因为是天气因素，应该无法EU261？ 01/18 18:16
27F：→ chocho55: 一本票的惯例就是谁出问题找谁。不是华航有问题就是找爱 01/18 19:45
28F：→ chocho55: 航，不是谁出票找谁 01/18 19:45
29F：推 MIKEmike07: 这个已经airport control 了不是？ 当然是爱航要先处 01/19 04:15
30F：→ MIKEmike07: 理啊.. 01/19 04:15
31F：推 KH8019: 说法好多种@@到底谁的说法是对的 01/21 10:23
32F：→ danielpupu20: 临时取消找承运公司，启程前取消的找开票公司。 01/22 10:53