作者naomichung (naomi)
看板Aviation
标题[闲聊] 桃机一航厦华航报到柜台
时间Sat Dec 23 06:55:39 2023
今早提早三个小时到机场准备check in
结果却发现人潮大排长龙，
所有不同目的地、不同起飞时间的旅客全部都只能排在11号柜台，
场面乱七八糟、一堆旅客搞不清楚状况，排队的人龙一路从11号柜台排到2号柜台（不夸
张），
然後就看到可怜的地勤人员一直拿着牌子在人群中寻找班机快要起飞但还卡在排队人龙中
的旅客
ㄧ航不是华航的主场吗？明知圣诞假期旅客多，为什麽不多开柜台疏散人潮？上周伦敦飞
台北，华航柜台报到状况也没今天混乱，伦敦还是外站耶，结果你主场搞得比外站还差；
然後也没有派员指示旅客动线，看到好几个旅客排了ㄧ小时结果排错线到柜台再说重
排，场面只能说一个乱。
https://i.imgur.com/VU03HrF.jpg
补充，即使是事先办了线上登机，但如果你有行李要托运，一样排的天荒地老。
https://i.imgur.com/2U7NJ83.jpg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.73.55.106 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Aviation/M.1703285741.A.42B.html
※ 编辑: naomichung (42.73.55.106 台湾), 12/23/2023 06:58:52
1F：推 JHENGKUNLIN: 华航是一二航混用 国航只有长荣专营二航12/23 06:57
不是啊，你卖了这麽多航班，那你check in 的柜台不用相应增加吗？ 星宇航班少也一号
柜，你航班多也一号柜，合理吗？
※ 编辑: naomichung (42.73.55.106 台湾), 12/23/2023 07:04:03
※ 编辑: naomichung (42.73.55.106 台湾), 12/23/2023 07:05:09
2F：→ xvited945: 在国外都是自助报到12/23 07:23
3F：→ xvited945: 所以我不知道你的国外是哪一国12/23 07:24
那你去的外国跟我去的外国不一样，在英国希斯罗机场，BA开的柜至少三排起跳；而且你
行李不用托运吗？少拿少数特例机场来说嘴
※ 编辑: naomichung (42.73.55.106 台湾), 12/23/2023 07:38:56
※ 编辑: naomichung (42.73.55.106 台湾), 12/23/2023 07:40:01
4F：→ wangtime: 新人太多 很慢 9号金卡柜台 没啥人12/23 07:49
5F：推 kkk50928: 想歪楼问长荣转盘是不是有问题，现在都没有在动（抖）12/23 07:50
6F：推 Royalblend: 自助报到在台湾也是假的，行李托运也是卡 12/23 07:54
7F：推 taipeikiwi: 在成田遇过日航飞欧洲美洲非洲台湾一个柜，排一百公12/23 07:57
8F：→ taipeikiwi: 尺以上，有人还是会觉得日本好棒棒，台湾烂透 12/23 07:57
9F：→ lions402: 一航厦这烂东西还是赶快拆掉比较实在12/23 07:57
10F：嘘 xvited945: 美加日机场叫做少数特例12/23 08:21
11F：→ xvited945: 还有你这辈子真的没用过自助托运吗 12/23 08:22
12F：→ xvited945: 真的不爽你可以搭商务舱或努力飞成高卡客，经济舱+低12/23 08:23
13F：→ xvited945: 卡阶未来迟早会要你用自助报到+托运 12/23 08:23
1.自住托运还是需要一般柜台辅佐好吗？美加日自住托运现在也还不是主流
2.即便你自住报到+托运，欧盟区很多航空公司还是需要你亲自到柜台做身分验证
3.我是卡客也有用过自住托运，但这跟航空公司开的柜够不够是两回事，请勿转移焦点
※ 编辑: naomichung (123.51.148.244 台湾), 12/23/2023 08:44:03
14F：→ Dimitre: 这样就崩溃 你去KIX才知道台湾很快了 12/23 08:41
不是啊，现在是比烂的吗？只要我不是最烂的就好棒棒？我上周伦敦飞台北，机场报到也
没今天混乱，伦敦还是华航的外站耶。
※ 编辑: naomichung (123.51.148.244 台湾), 12/23/2023 08:50:43
15F：推 crooked: 桃机设施烂也有影响，然後你以为航空公司不知道人潮多吗12/23 09:00
16F：→ crooked: ？你以为人力是你这样随便喊喊就有吗 XD12/23 09:00
我以爲像这种圣诞假期大日子协调人力是基本？
17F：推 GUNDAMJACK: 你是卡客的话为啥要管一般人的排队？不就去柜台报到、 12/23 09:10
18F：→ GUNDAMJACK: 过海关、进贵宾室吃东西？ 12/23 09:10
19F：推 GUNDAMJACK: 不就一般人会需要三个小时前就在机场等的原因吗 12/23 09:11
是这样没错，但今天场面真的混乱到看不下去，圣诞假期旅客多，同时间航班多这都是早
就可以预期且事先因应的，航空公司的不作为对所有旅客、当日值班的地勤人员都很不负
责任
20F：→ skyeblue: 不能拿BA比吧，LHR五航厦整个都是BA的，当然够用 12/23 09:39
21F：→ skyeblue: 然後国外很多都是全自助报到+托运了，人工柜台很少喔12/23 09:40
22F：→ lions402: 平常不都分航班打散在各柜台 只开11号很是很北七12/23 09:42
23F：→ cityport: 上次我想找AA地勤挂行李，结果被臭骂，叫我自己去印行李12/23 09:47
24F：→ cityport: 条，贴好过完磅又被骂了一次，因为我不知道要自己拉到输12/23 09:47
25F：→ cityport: 送带上12/23 09:47
26F：→ cityport: 好羡慕你们可以靠腰么华航的地勤 12/23 09:47
27F：推 TsukimiyaAyu: 重点是台湾的自助托运是假的12/23 09:57
28F：→ TsukimiyaAyu: 上礼拜用机器按完 行李条也贴好了 然後一样叫我去12/23 09:58
29F：→ TsukimiyaAyu: 排队报到12/23 09:58
30F：→ TsukimiyaAyu: 那所以自助托运跟华航报到柜台开得少有什麽关系12/23 09:59
31F：推 TsukimiyaAyu: 希望赖总统可以让桃园有AMS HND的自助托运啦12/23 10:01
32F：→ cityport: 排队是做功德，你想缺德吗？12/23 10:13
33F：推 MarchelKaton: 自助托运又不是每个机场或航空都有，遇到得柜台托12/23 10:22
34F：→ MarchelKaton: 运的情况还是很多12/23 10:22
35F：推 yoshilin: 疫情期间什麽都没做的意思12/23 10:28
36F：嘘 xvited945: 你卡客干嘛管别人排队？还是只是个上网填填资料就有的12/23 10:43
37F：→ xvited945: 最低卡别？我以为要高卡别才能自称卡客是基本常识12/23 10:43
38F：→ xvited945: 还有如推文所说，国外早就一堆自助报到+托运的机场了12/23 10:45
39F：→ xvited945: ，你是普卡卡客飞太少不知道这件事吗？ 12/23 10:45
欧系大小机场几乎都去过了，这篇的重点是人力不足，你就继续跳针吧
40F：推 Andy790526: 重点是你们桃园机场柜台也不够用 12/23 10:46
41F：→ xvited945: 你喔，除了LHR举不出其他例子，到底飞过几座机场？12/23 10:47
42F：→ paimin: 加钱买商务舱就解决的事12/23 10:47
43F：嘘 willieliu: 多少机场自助报到自主托运 谁拿少数机场来嘴12/23 10:54
44F：推 makio: 原po应该是在为大多数旅客，低卡的经济舱旅客打抱不平吧。12/23 11:14
没错，我觉得那些旅客真的很可怜
45F：推 countryair: 地勤如果大多都新人处理速度也不能跟以往相比 12/23 11:39
46F：推 imlavender: 一航华航这时段真的卡很久,再排完安检贪食蛇,刚好登机 12/23 11:43
47F：推 MarchelKaton: 今天是行李输送带异常才会这样延误吧？我今年在CPH12/23 11:57
48F：→ MarchelKaton: 也遇过类似情况，全部自助托运都当掉，大家大眼瞪12/23 11:57
49F：→ MarchelKaton: 小眼乖乖排柜台托运12/23 11:57
50F：→ lions402: 异常是二航啦12/23 12:05
51F：推 countryair: 华航一航清晨时段大概10年前就是如此盛况了 12/23 12:38
52F：→ coolfish1103: 伦敦当然不会乱，他就只有飞台北的航班，柜位通常就12/23 12:42
53F：→ coolfish1103: 两个经济/豪经 Bag Drop/两个卡客商务吧...？大部分12/23 12:43
54F：→ coolfish1103: 航空公司的主场都会统一报到，日韩美都会碰到，而且 12/23 12:43
55F：→ coolfish1103: 这才能体会高卡的方便性，买经济又没卡排是应该的。12/23 12:44
56F：推 jamesgmp: 二航早上长荣23号柜台也是阿，无卡客搭经济舱就是这样。 12/23 12:50
57F：→ jamesgmp: 如果有基本的长荣银卡，华航金卡就会稍微好一点。12/23 12:50
58F：推 jamesgmp: 早上桃机经济舱无卡普通人的遭遇 1.check in 排队一堆人12/23 12:54
59F：→ jamesgmp: 2.信用卡想进贵宾室要排队，进去贵宾室一堆人 3.龙腾12/23 12:54
60F：→ jamesgmp: 换餐也排一堆人。 4.最後只能赶登机。12/23 12:54
61F：→ GUNDAMJACK: 我以为卡客都是欣赏对面大排长龙的景象，自己悠闲快速12/23 14:51
62F：→ GUNDAMJACK: checkin想说等下要吃什麽东西配什麽酒12/23 14:51
63F：→ lions402: 二航在贵宾室吃早餐看着外面大排长荣挺惬意的12/23 14:59
64F：→ ewrny: 连假全世界都这样的。重点是现场排队秩序控制。12/23 15:37
65F：→ ewrny: 不然卡客的优势在哪里？或者连假多花钱买商务舱的优势又在12/23 15:38
66F：→ ewrny: 哪？12/23 15:38
67F：推 flywater: 蛮妙的 到底怎麽吵到自助托运的啊 12/23 17:37
68F：→ flywater: 这篇就单纯在讲早上华航明显人力不够 搞到自己一直找人 12/23 17:38
69F：→ flywater: 越找越慢12/23 17:38
你通过智力测验了！
70F：推 wwwssps: 似乎报到时间改到80分钟前的关系？ 12/23 19:40
71F：推 heremattis: 年底全世界疯旅游12/23 20:27
72F：→ ru04hj4: 台湾假自助还是排到要死12/23 20:38
73F：→ iqeqicq: 华航在LHR可以请同联盟维珍航空支援吧？ 12/24 00:20
74F：推 homoz: 桃园机场真的太小了 柜台各家分着用根本不够 我相信如果可 12/24 00:28
75F：→ homoz: 以 华航当然也想多开.. 但可能就会卡到别家的使用时段12/24 00:28
76F：→ homoz: 自助报到也是桃园机场的一个bug 机器做得不好 一航的也几 12/24 00:28
77F：→ homoz: 乎没办法使用12/24 00:28
※ 编辑: naomichung (212.140.138.202 英国), 12/24/2023 02:55:54
※ 编辑: naomichung (212.140.138.202 英国), 12/24/2023 03:05:47
78F：→ xvited945: 不是人力不足，是柜台不够用，通过智力测验的你有没有 12/24 08:44
79F：→ xvited945: 发现热门时段每个柜台都被各家航空公司占满了？12/24 08:44
80F：→ xvited945: 还有你真的别再装高卡客了，我自己去专属柜台的时候哪12/24 08:45
81F：→ xvited945: 里会管别人排队，一个LHR就让你讲一堆，你到底飞过几 12/24 08:45
82F：→ xvited945: 座机场死都不回
1.中文不好就不要到处乱呛人，上面我明明回答你欧系大小机场都飞过，英国、法国、德
国、义大利、瑞士、挪威、葡萄牙、西班牙、匈牙利、捷克、克罗埃西亚、波兰等。下次
呛人前中文请先好好读三次，不然你中文老师会哭
2.你不管一般旅客是你的事，我看不下去不行吗？而且这篇本来就是在闲聊找原因，你扯
到自助报到、自助托运就已经让很多乡民觉得很歪楼了
12/24 08:45
83F：推 jamesgmp: 推楼上，是柜台不够用，机场容量不够。 12/24 08:58
※ 编辑: naomichung (109.176.188.172 英国), 12/24/2023 09:14:10
84F：嘘 DevilEnvy: 你的卡客定义是尊贵的华夏会员？？ 12/24 09:10
85F：→ DevilEnvy: 华航连金卡都烂大街了 没个翡翠卡都别自称卡客 12/24 09:12
当然不可能是华夏会员，但D大您也歪楼了，这不是这篇讨论的内容
※ 编辑: naomichung (109.176.188.172 英国), 12/24/2023 09:51:06
86F：推 blueandblack: 不是高卡不是人? 搭经济舱就该死? 航空公司不检讨? 12/24 11:48
87F：推 eugene0315: 桃机一航二航容量不够用也不是什麽新鲜事了 疫情前就 12/24 12:05
88F：→ eugene0315: 已经超载 现在疫後就算中国航线没回来容量也差不多爆 12/24 12:05
89F：→ eugene0315: 了 要解决这问题要不等三航 要不桃机直接限流 再不然 12/24 12:05
90F：→ eugene0315: 就是把短程东北亚香港线塞到松山台中之类的短期应付 12/24 12:05
91F：→ eugene0315: 不然我真看不出有什麽好办法 12/24 12:05
92F：→ cityport: 两岸航线没回来就这样子了..一但回来只有悲惨 12/24 14:31
93F：→ cityport: 还有一个方法..强制移动航班到离峰时段..减少上午航班 12/24 14:32
94F：推 nuc1earsub: 楼上那招JX会跳脚哦 12/24 17:08
95F：推 JoeBurrow09: JX怎麽会 楼上真的是瞎讲 要不要看一下0800-1000尖峰 12/24 17:27
96F：→ JoeBurrow09: 时段谁的航班最多 12/24 17:27
97F：嘘 xvited945: 笑死，你将整天还是不愿意拿出高卡证明，只会恼羞成怒 12/24 17:38
98F：→ xvited945: 用万年老招「你中文不好」 12/24 17:38
99F：→ xvited945: 而且桃机热门时段柜台占满满是既定事实，不然你告诉我 12/24 17:39
100F：→ xvited945: 你看到的时候哪一个柜台没有使用中，几点几分，几号柜 12/24 17:39
101F：→ xvited945: 台，说出来 12/24 17:39
102F：→ xvited945: 你的闲聊明明充满了排队久候的怒气，却还要死顾着面子 12/24 17:41
103F：→ xvited945: 不愿意承认自己只是跟无卡没两样的华夏会员 12/24 17:41
104F：→ GUNDAMJACK: 老实说当卡客以後只会悠然地看着对面那柜台大排长龙 12/24 17:58
105F：→ GUNDAMJACK: 的景象然後悠闲地checkin 12/24 17:58
106F：→ GUNDAMJACK: 如果有必要要证明高卡资格我再提供，谢谢 12/24 17:59
107F：→ abyssa1: 日本线应该晚一点出发，东南亚接转机可以理解需要一大早 12/24 19:37
108F：→ cityport: 机场服务费应该要照出发抵达时段来分级收费..付越多钱就 12/25 03:23
109F：→ cityport: 能有你越想要的时段..什麽都用乔的时代早该过去了 12/25 03:24
110F：→ cityport: 公开用标的不好吗? 12/25 03:24
111F：→ pippen2002: 一航不是说有自助托运？20个？ 12/28 06:57
112F：嘘 pippen2002: 找做功德吧？笑烂！根本吃屎？ 12/28 06:59
113F：→ pippen2002: 还好我们用商务舱没这问题?? 12/28 13:55