作者KW96 (KW96)
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标题[新闻] 星宇航空 札幌飞台湾班机 延误起飞7小时
时间Mon Nov 6 17:29:12 2023
（独家）星宇航空 札幌飞台湾班机 延误起飞7小时 民众抨击善後处理差
yamNews 2023.11.05 18:10
家住南部的Ｙ小姐向《记者爆料网》投诉，10月29日搭乘星宇航空从日本札幌新千岁机起
飞班机返台，结果延误了7个多小时才起飞，且该公司对於旅客的餐点提供、返台後的接
驳车等善後处理极差，没想到今（5）日又传出曼谷飞台班机延误事件，不到一周两度出
包，很离谱！
Ｙ小姐说，当天从千岁机场飞台湾的班机原订下午3点起飞，她12点多到了机场，航空公
司人员才告之，因飞机故障，必须延後至晚间10点多起飞，由於当时已届用餐时间，公司
发给1500元日币的餐券，但要到走路将近20分钟的国内线餐厅才能使用，而且不是每一家
餐厅都能使用，她从拿到餐券至用完餐花了1个多小时，当时已是下午3点多。
後来公司告之晚间6点可再询问班机起飞时间是否更改？她因有事要处理，大约7点多去询
问，公司人员又给她餐券，她想再跑一趟回来恐怕快9点，来不及登机，向公司人员抗议
，换来一包薯条和1瓶水。飞机於晚间10点多起飞至桃园机场已是隔天凌晨1点多，她要求
星宇解决住宿或接驳车的问题，後来同一班机200多人大约一半搭大巴士接驳车，但接驳
车及餐券都是在旅客一再反映及争取公司才提供，非常被动。
Ｙ小姐表示，本来她想事情过了就算了，没想到今天又看到星宇曼谷飞台班机延误的新闻
，「不到一个礼拜两度发生，太夸张了！」《记者爆料网》致电星宇空客服人员，对方表
示要由公司公关人员回应，而且不愿意代为连络公关人员，《记者爆料网》透过公关人员
脸书留讯息询问，对方尚未回应。
https://n.yam.com/Article/20231105110231
心得：
10月29日受札幌-桃园航班延误影响的旅客，看到11月4日曼谷-桃园航班延误的新闻，觉
得情况类似。
第一段说他家住南部、第三段说有大巴士接驳车，所以那天有安排大巴士载乘客前往南部
吗？
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1F：推 cpylislv: 1500日币也太少在机场吃不了多好 11/06 17:42
2F：推 GilGalad: 星宇公关快出来救驾啊 11/06 17:43
3F：推 carbooming: 最近好雷 11/06 17:43
4F：→ dbdudsorj: 不只曼谷 札幌也... 11/06 18:00
5F：推 dbdudsorj: 护航帐号等等会来喊社会底层 11/06 18:02
7F：推 sandiegopadr: 社会底层腥黑先来签到 11/06 18:09
8F：推 astushi: 社会底层参战 11/06 18:11
9F：→ KW96: 社会底层签到+1 11/06 18:19
10F：推 KR07: 塔绿班又在污蔑我大星宇 11/06 18:28
11F：→ iqeqicq: 还好BKK和CTS都是24H机场，没有NRT宵禁问题 11/06 18:32
12F：推 a216034: 我自认赌运不好，绝对不敢搭这家 11/06 18:33
13F：推 xvited945: 星宇各种Delay、长荣服务态度不好、华航330老机不改舱 11/06 18:43
14F：→ xvited945: ，国籍航空伟哉 11/06 18:43
15F：→ KW96: 长荣躺着也中枪 XD 11/06 18:45
16F：推 ilove1530: 我年底回程买星宇......看来该认陪退票了QQ 11/06 18:46
17F：→ xvited945: 欸？你怎麽不说华航躺着也中枪XD 11/06 18:46
18F：→ Supfatter: 护驾护驾 11/06 19:01
19F：推 Retangle: 希望三航三跑赶快盖完引进外籍来冲击国籍 11/06 19:02
20F：→ Retangle: 虽然外籍航空真的全面优於国籍的也没几间就是 11/06 19:03
21F：推 ray0208: 惊品航空真的是空有光鲜亮丽的外在，实际上比廉航还不如 11/06 19:04
22F：推 icedog122: 1500日币还比25美金更少耶 太惨了吧... 11/06 19:10
23F：→ coolfish1103: 看来很多粉对星宇很好都没开炮，抱怨的都是底层！ 11/06 19:21
24F：推 anajal: 还好我是社会底层，买不起高贵的星宇机票 11/06 19:23
25F：→ coolfish1103: 卡客不用浪举的补贴都比 1500 多，真的给底层的。 11/06 19:23
26F：推 asxc530530: 精品航空欸 11/06 19:26
27F：推 mtcoat: 飞机故障 那我不敢搭啦 妥善率那麽差喔？ 11/06 19:34
28F：→ whocare96: 期待星宇开航欧洲，让时间多的人跟他一起玩EU261 11/06 19:34
29F：推 lc85301: 7 hr 对星宇来说还好吧 11/06 19:35
30F：→ hostage911: 应该是札幌先 然後曼谷吧 11/06 19:53
31F：推 jamesgmp: 300泰铢约等於273TWD，1500日圆约等於315TWD 11/06 19:56
32F：推 js52666: 又 11/06 20:02
33F：→ QueenKala: 听有在那的朋友说当下就有主动给餐券也有让大家登记接 11/06 20:09
34F：→ QueenKala: 驳车了，而且南部也有车啊，怎麽感觉跟记者采访问到的 11/06 20:09
35F：→ QueenKala: 不一样？ 11/06 20:09
36F：推 miaomiao35: 这班是不是去程也延误六、七小时啊？在FB看到有人讲 11/06 20:16
37F：→ miaomiao35: 到CTS就很晚了 第一天租车订票要取票的人直接放水流 11/06 20:16
38F：推 annie06045: 看了前面那篇 我社会底层签到 11/06 20:17
39F：→ jeffh: 看样子又是去程飞机故障了,最近星宇飞机不考虑放乖乖吗??XD 11/06 20:24
40F：→ chubbypw: 延误班机很常发生啊上次搭土耳其航空也延误还赶不上转 11/06 20:38
41F：→ chubbypw: 机，在机场鬼混了三小时才上飞机 11/06 20:38
42F：推 chinick1478: 网红航空把技能都点到宣传了是不是 11/06 20:57
43F：推 sixonze: 幸好我这个社会底层，买不起禁评航空的票 11/06 21:00
44F：推 meatballisme: 新千岁不是24小时营运的吧？ 11/06 21:11
45F：→ chinick1478: 24小时 只是晚上没飞机而已 11/06 21:33
46F：推 evenif: 新千岁餐厅几乎都在国内线 国际线好像只有超商 走过去大 11/06 21:38
47F：→ evenif: 概5～10分钟啦 11/06 21:38
48F：推 xylophone135: 还好星宇没飞羽田让我这次顺理成章的跳过 11/06 21:59
49F：嘘 christiano: 废物星宇 11/06 22:30
50F：推 mike7689: 我宁愿忍受华航不改舱的330 11/06 23:44
51F：→ mike7689: 至少花花的服务还是可以的 11/06 23:44
52F：→ iqeqicq: 有联盟或共挂班号的比较有保障吧，或许能转签 11/06 23:59
53F：→ abyssa1: 转签不用联盟啦 华航长荣都常常互转了 11/07 01:01
54F：推 LGG8: 翻了一下flightware的纪录，感觉是调度出问题，JX850&851十 11/07 01:14
55F：→ LGG8: 月底以前都用A339飞，结果303跟304两架当天没飞，301飞东京 11/07 01:14
56F：→ LGG8: 了，赶快叫下午才从关西回来的302飞CTS 11/07 01:14
57F：→ LGG8: 才四架一直轮区域航线，少一架调度就出问题，颇呵 11/07 01:17
58F：推 lijim: 什麽时候会跌落神坛？ 11/07 02:43
59F：推 cs0001cs: 离题一下，A339从桃园大概可以飞到美西的哪个点？ 11/07 04:39
60F：→ cs0001cs: 看到达美有用339飞美西到东京，好奇是不是星宇有可能会 11/07 04:39
61F：→ cs0001cs: 派飞339去飞美西客量比较少的点 11/07 04:39
62F：→ cs0001cs: 外加如果想推纽澳航线或中欧航线，是不是可以飞得到？ 11/07 04:39
63F：推 JHENGKUNLIN: 美西都在最大航程13300KM距离以下 11/07 04:50
64F：推 ray0208: 惊品就是急着拓点啊！飞机不够硬要飞，一个环节出问题後 11/07 07:35
65F：→ ray0208: 续航班就崩溃，明年还有好几个点要开，大家拭目以待了 11/07 07:35
66F：推 tndh: 1500日币就要打发喔 11/07 09:02
67F：推 kncc31: 这个月要搭 不便买好买满 11/07 09:07
68F：推 borlin21: 这间真的越来越夸张，delay是常态吗 11/07 09:16
69F：→ abyssa1: 飞到美西效益不佳吧 澳洲线大概还可以 11/07 09:23
70F：推 alstonfju: JX真的有够会延误 到底是谁的问题啊 11/07 09:55
71F：推 jacktsai1243: 不是标榜新飞机吗？怎麽常常故障？ 11/07 10:13
72F：推 mumuwei: 问就是新千岁官僚 不然就是社会底层 11/07 10:29
73F：→ abyssa1: 华航长荣有些老飞机班表比较松 调度弹性比较大 11/07 10:44
74F：→ abyssa1: 星宇可能新飞机不想地停浪费…. 11/07 10:44
75F：→ abyssa1: 核心还是航点开太快 机队跟不上 11/07 10:45
76F：推 tarojum: 觉得星宇可能先让既有航线稳定再开新点比较好 不然这样 11/07 11:22
77F：→ tarojum: 很容易有连锁效应出错 11/07 11:22
78F：推 raphael1994: 捉襟见肘 11/07 11:26
79F：→ abyssa1: JX A321排班就满松的…票卖太好都想大飞机吃到饱 11/07 11:42
80F：→ abyssa1: 看来航点航班总数还好 用A321都吃得下来 只是位子不够卖 11/07 11:42
81F：→ KW96: 星宇A330班表排得比中华长荣紧吗？ 11/07 11:58
82F：推 philipmai: 5月去东京也是来回都延误，8月底搭华航去福冈就很准时 11/07 12:10
83F：→ abyssa1: JX的339主要飞东京*2大阪曼谷 东京晚班之前可飞一趟岘港 11/07 12:40
84F：→ abyssa1: 反正四架现在都在都在天上飞 没有多余的 11/07 12:40
85F：→ GoZzz: 社会底层签到 11/07 12:41
86F：推 tarojum: 今天把星宇年底到北海道的票退了 换成长荣商务舱 怒搭！ 11/07 13:08
87F：→ tarojum: 社会底层只搭的起绿地球商务 11/07 13:08
88F：推 kiddcat: 所以只发了1500日币的餐券就打发了? 11/07 13:57
89F：→ abyssa1: 冬季的长荣北海道商务舱 大大财力雄厚！ 11/07 14:20
90F：推 tarojum: 不 我是社会底层 11/07 14:22
91F：推 meatballisme: 冬天的北海道商务舱几乎可以搭北美豪经舱等（抖 11/07 14:37
92F：推 mtcoat: 春节往返日本的商务舱好贵呀 11/07 14:42
93F：推 jayway1983: 惊品航空不是叫假的 11/07 14:45
94F：→ franceleo: 某t记得注意有没有延误上来继续发文看会不会最後会不会 11/07 15:38
95F：→ franceleo: 没一家航空满足的了你XD 11/07 15:38
96F：→ KW96: 我社会底层，推t大勇者无惧 11/07 17:29
97F：→ KW96: 实在不懂为何买绿地球也要被酸 11/07 17:30
98F：推 skypilot: 我怕死的社会底层，只搭绿地球 11/07 18:46
100F：推 aa00788: 24美Voucher先来一波 没事 11/07 18:49
101F：推 tomhlover: 社会底层来签到 11/07 18:53
102F：推 g3sg1: 一个反串仔的用词然後接下来一窝蜂的用 这操作方式真粗糙 11/07 19:29
103F：推 ichiro0805: 又是你 你最 11/08 02:55
104F：推 XJY13: 社会底层姗姗来迟 11/08 12:28
105F：推 aadsl: 精品我还是先PASS好了，觉得自己运气没这麽好 11/09 22:07