作者lovelybird (金花婆婆)
看板Aviation
标题[闲聊] 星宇一旦加入会员就难以退出
时间Mon Oct 2 18:56:20 2023
几个月前 因为误信促销而注册星宇会员
（我要买单程票 後来才知道买来回才有特惠）
之後就不断收到星宇航空寄的电子报
由於其他航空公司信里面都有写unsubscribe字样
只要按了之後 就再也不会收到广告信的骚扰
然而在星宇的广告信件里面就算找到了取消广告邮件的连结
但是要登入会员才能取消（？）
於是我询问客服希望可以取消
结果找不到线上客服
因为对这家公司失望
想把乾脆会员给取消，填单要求星宇把我会籍和个资删除
结果星宇的回覆是 若要取消必须要提供护照并填写文件 亲笔签名申请 不然恕无法受理？?
我连登入网站密码都忘记了..
有个疑问既然提出要取消，就是不希望再用这个网站
为什麽还要制造我取消会员的难度？
难道我不小心加入了 就再也无法退出？或是我必须花费大量的时间心力才能退出会员？
信里面写是为了个资保护
但我对个资法的认知是 在我明确提出删除个资的要求时候
公司便不能再收集利用我的个人资料才对
而不是因为没有取消成功继续被星宇的广告信件骚扰
就算我努力找回帐号密码登入网站提出申请
最後才才发现为了取消会员和在网站上的个资
我必须要提供更多的个资（护照）？
这太夸张可以开罚吧？
已经请民航局处理了
他们今天有人回覆我说因为有送哩程可以折抵机票
所以要像银行一样核对身分确定是本人
我心中想挖赛这公司也太自我感觉良好了吧？！
哩程是你们自己要送我的
既然要取消就是代表我愿意放弃全部了不是吗？都想要取消了为什麽还得把护照提供给他们？
真是令人生气的一家莫名其妙公司！
请大家小心不要随便加入这家的网路会员以免入坑再也退不掉
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.82.57.107 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Aviation/M.1696244182.A.361.html
1F：推 js52666: 建议提告 10/02 19:01
※ 编辑: lovelybird (111.82.57.107 台湾), 10/02/2023 19:10:18
2F：嘘 franceleo: 你不会按忘记密码？ 10/02 19:17
3F：→ franceleo: 这麽尊贵宁愿上来打一堆字不去按忘记密码重新设定？当 10/02 19:20
4F：→ franceleo: 初加入会员条款有看吗？没看直接按同意再来发文带风向 10/02 19:20
5F：→ franceleo: 扣帽子 10/02 19:20
6F：→ lovelybird: 没仔细看文章吗？已经找回密码了 问题是对方不给取消 10/02 19:28
7F：→ lovelybird: 会员 你才员工带风向吧 10/02 19:28
8F：嘘 ERA90: 如果没有确认是本人要求的就删掉，之後你如果跟他说那不是 10/02 19:30
9F：→ ERA90: 你本人要求的，那他要怎麽办，所以他当然要确认来避免後续 10/02 19:30
10F：→ ERA90: 的问题 10/02 19:30
11F：嘘 aq7778: 不小心加入会员??? 怎麽不小心的 10/02 19:33
12F：嘘 franceleo: 那既然找回密码就把订阅取消是有什麽困难？还是今天随 10/02 19:34
13F：→ franceleo: 便一个人盗用你的帐号进线说要删除，里程全部被归零， 10/02 19:34
14F：→ franceleo: 既然你是本人提供资料有什麽困难吗？ 10/02 19:34
15F：→ franceleo: 今天就算你是长荣华航会员来这边黑我也照样回文，也不 10/02 19:35
16F：→ franceleo: 用继续扣帽子 10/02 19:35
17F：嘘 ichiroa: 奇文共赏 10/02 19:50
18F：推 abcdef56: 直接回信试试，直接说寄一次检举一次垃圾邮件，试过两家 10/02 19:53
19F：→ abcdef56: 银行，客服都直接处理 10/02 19:53
20F：嘘 ipadpro2: 林子大了，奇文共赏 10/02 19:56
21F：嘘 DevilEnvy: 你按了我同意XXX条款之後就是把自己卖了 废话那麽多 10/02 19:56
22F：推 evedder: 就是吃定你 你奈我何 10/02 20:06
23F：推 ayutakako: 谁知道现在跟他联络的是不是会员本人，里面牵涉到里程 10/02 20:29
24F：→ ayutakako: 等资讯当然要确认真的是你本人要删除才能删啊 10/02 20:30
25F：嘘 xvited945: 会员还可以不小心加入喔？ 10/02 20:31
26F：嘘 PsMonkey: 个资大法好... 随便抬个个资法就能吓人争取同情 lol 10/02 20:31
27F：推 solothurn: 有那间信用卡剪卡要求回传身分证跟签名的? 10/02 20:32
28F：→ PsMonkey: 不用先确认身份就能自杀，就算 ptt 也不敢这麽搞好吗 10/02 20:32
29F：→ xvited945: 信用卡你要剪卡一定要先通过身分验证啊，你以为打进去 10/02 20:33
30F：→ xvited945: 说一声老子要剪卡，什麽资讯我都不给客服会理你？ 10/02 20:33
31F：→ xvited945: 我在科技业很多年了，就我所知一堆帐号删除都是要做v 10/02 20:33
32F：→ xvited945: erification process的，没有说删就删 10/02 20:33
33F：→ PsMonkey: 楼上，他说不定说的是物理式的剪卡 lol 10/02 20:34
34F：→ xvited945: 不然Acc compromised随便就可以用删帐号威胁赎金，这 10/02 20:34
35F：→ xvited945: 很常见 10/02 20:34
36F：推 solothurn: 原来粉丝知道可以电话确认身份就大星宇不知 10/02 20:35
37F：→ xvited945: 验证的方式本来就很多，AWS还要回传一堆帐单资料呢 10/02 20:37
38F：嘘 sunsand: 星宇是很烂 但是你也无无取闹 里程等同於通货 是有价值 10/02 20:48
39F：→ sunsand: 的 哪可能不确定是不是本人就随便取消某个人的里程 10/02 20:48
40F：→ lovelybird: 要确认是不是本人很简单，打电话去问就好了，要求提供 10/02 20:48
41F：→ lovelybird: 护照是在搜集别人个资吧？ 10/02 20:48
42F：→ sunsand: 里程在财报上是要认列的 乱拿走你可以告他侵占的 10/02 20:49
43F：推 weijinsusu: 打电话去就能确定是本人？有这种事，到时侯否认说电 10/02 20:52
44F：→ weijinsusu: 话不是你接的怎麽办，信用卡要剪卡也是要先输入各种 10/02 20:52
45F：→ weijinsusu: 资料确认是本人啊 10/02 20:52
46F：→ lovelybird: 设想某个网站一加入就自己送你100块，然後用帐户里面 10/02 20:52
47F：→ lovelybird: 有钱作为理由，要求你删会员可以但先交出身分证，这样 10/02 20:52
48F：→ lovelybird: 合理？？ 10/02 20:52
49F：→ lovelybird: 信用卡剪卡核对完资料就马上完成了，有要求写申请书跟 10/02 20:53
50F：→ lovelybird: 提供身分证吗 10/02 20:53
51F：推 weijinsusu: 你加入时不是什麽资料都填了，还怕他要你资料？，他只 10/02 20:54
52F：→ weijinsusu: 是要再次确认是你本人而已 10/02 20:54
53F：→ lovelybird: 加入会员不用提供护照，但是取消会员却要 10/02 20:55
54F：→ lovelybird: 要凹的人也可以硬说自己护照被盗误删帐号吧 如果一开 10/02 20:59
55F：→ lovelybird: 始就知道加入容易退出这麽麻烦 有人还愿意加入会员吗 10/02 20:59
56F：→ lovelybird: ？并不是把个资拿到手就可以未来无限取用的吧？ 10/02 20:59
57F：推 linbryan: 你的“明确提出“的定义.不是由你解释.法律或星宇都可 10/02 21:01
59F：→ southc: 这版真的什麽人都有 10/02 21:06
60F：嘘 edison: 替星宇感到欣慰 10/02 21:08
61F：嘘 xvited945: 跟活在古代的人谈帐户安全真的是对牛弹琴 10/02 21:14
62F：嘘 techih: 要你证明你是本人有很困难吗？ 10/02 21:15
63F：嘘 ERA90: 重点是他要有一个验证身份的证据，护照被盗那是你家的事 10/02 21:22
64F：→ kei1823: 歹年冬XD 10/02 21:24
65F：推 d3571432: 笑死迷因图会不会太快出来 10/02 21:29
66F：→ lovelybird: 如果民航局确认他们这样做在法律上站得住脚，建议以後 10/02 21:32
67F：→ lovelybird: 都别加入任何台湾航空公司会员了，机票用OTA网站买比 10/02 21:32
68F：→ lovelybird: 较好 10/02 21:32
69F：嘘 Lushaowei: 脑袋卡到阴？ 10/02 21:35
70F：嘘 violacrystal: 等待民航局回应看看 10/02 21:36
71F：嘘 annabellehsu: 无理取闹 10/02 21:45
72F：嘘 monkey6: 我同意的条款你有看完吗？还是秒按然後再来挥 10/02 21:50
73F：嘘 monkey6: 今天他说帮你删除会员了，资料一样留着你会知道？笑死 10/02 21:53
74F：嘘 monkey6: 害怕个资外泄的话建议不要上网，很危险的 10/02 21:56
75F：嘘 ashlikewing: 第一次用网路吗 10/02 22:04
76F：→ lovelybird: 你哪里看到我在抱怨个资外泄？ 10/02 22:09
77F：嘘 Jsyc241008: 为什麽会有不小心加入这个行为啊.... 10/02 22:15
78F：→ Jsyc241008: 加入任何东西前不都要认真看过吗？ 10/02 22:15
79F：嘘 hitsukiaoi: 不要出国丢人… 10/02 22:32
80F：嘘 kilodelta25: 好可怕..... 10/02 22:38
81F：嘘 whruei: 这种小事也要搞成这样 10/02 22:38
82F：嘘 erty: 你要不要想一想，如果哪里来的阿猫阿狗讲一句话就能取消你 10/02 22:45
83F：→ erty: 的帐号，这家公司的管理才是有问题吧 10/02 22:45
84F：嘘 Lindbergh: 我知道你在说什麽 欧美的广告信直接信尾取消订阅即可 10/02 22:45
85F：→ Lindbergh: 台湾的都还要登入才能取消 10/02 22:45
86F：→ lovelybird: 没错 为什麽台湾都要登入才可以取消订阅？尽管嘘吧， 10/02 22:58
87F：→ lovelybird: 没有一个国家像台湾这样刁难取消的人 10/02 22:58
88F：→ lovelybird: 看嘘文就知道大家对於自己的权益受损这件事情逆来顺受 10/02 23:02
89F：→ lovelybird: ，难怪台湾公司可以继续这样对消费者，所有的英文网站 10/02 23:02
90F：→ lovelybird: 广告信几乎都可以按一下就取消，就台湾不行，不接受这 10/02 23:02
91F：→ lovelybird: 样的政策还不能退出会员啧啧 10/02 23:02
92F：嘘 lajji: 跟国家无关 跟不同公司买的edm service功能不一样罢了 10/02 23:19
93F：→ lajji: 你这个解法也很简单 忘记密码再重新登入取消电子报就好了 10/02 23:19
94F：→ lajji: 自己非要绕一大圈再把自己气死 一点意义都没有啊XD 10/02 23:19
95F：嘘 PsMonkey: 好一个「所有的英文网站」，厉害厉害 10/02 23:36
96F：推 Faried35: 逻辑死亡 10/02 23:40
97F：推 vimer: 帮补血 10/02 23:52
98F：嘘 ashlikewing: 滑坡滑到取消会员还在觉得自己很对 10/03 00:33
99F：推 Lizardon: 黑宇楼被嘘成这样 帮QQ 10/03 00:53
100F：嘘 nsb85: 法律只保护懂法律的人 10/03 01:14
101F：→ Kazamatsuri: 取消电子报跟取消会员是两回事 哪家可以简单就取消会 10/03 01:24
102F：→ Kazamatsuri: 员的？ 10/03 01:24
103F：嘘 ctrlid3659: 最近没啥好嘴 只好新开一篇文？ 10/03 02:18
104F：推 yoshilin: 你可以把资料改改，email改掉 10/03 04:14
105F：推 lianpig5566: 确实阿 台湾一堆网站取消订阅电子报都得登入会员 10/03 04:40
106F：→ lianpig5566: 但国外绝大多数网站都是点信件结尾的取消订阅就好 10/03 04:40
107F：→ lianpig5566: 遇过最流氓的是天下集团电子报 取消了还狂寄 10/03 04:41
108F：→ lianpig5566: 最後是直接填客服信要求不要再寄才解决 10/03 04:41
109F：→ Sizu7064: 原po有说过，找回密码了，大家是在嘘什麽？ 10/03 05:14
110F：→ Sizu7064: 要凤消会员，还要寄护照，本来就不合理， 10/03 05:14
111F：→ Sizu7064: 我也遇到没有取消订阅的网站, 10/03 05:14
112F：→ Sizu7064: 直接写信要求删除个资及停止寄广告信。 10/03 05:14
113F：嘘 xvited945: 哦，原来取消电子报=取消会员，对不懂现代科技的人真 10/03 06:36
114F：→ xvited945: 的不用费太多唇舌 10/03 06:36
115F：→ xvited945: 我老实说啦，一堆帐号就算你删了你的个资还是会留在他 10/03 06:37
116F：→ xvited945: 们的系统里，星宇的我不知道，但我知道不少服务都是如 10/03 06:37
117F：→ xvited945: 此，而且都是你最爱的外国服务 10/03 06:37
118F：→ xvited945: 你能不能抗议？不能，因为你早就同意过相关条款了 10/03 06:38
119F：→ lovelybird: 楼上是文盲？明明就有写说因为不满难以取消电子报，进 10/03 08:05
120F：→ lovelybird: 而希望取消会员，因为就算取消电子报还是会收到会员权 10/03 08:05
121F：→ lovelybird: 益等信件，既然不同意他们政策为什麽不能要求对方删帐 10/03 08:05
122F：→ lovelybird: 号 10/03 08:05
123F：嘘 lajji: 你就继续待在这个死回圈好了 坚持要删帐号又坚持不给资料 10/03 09:11
125F：→ lajji: 人家官网也写得清清楚楚 10/03 09:11
126F：嘘 xvited945: 如果我是文盲那你就是目不识丁了 10/03 09:19
127F：→ xvited945: 年纪不小了吧，固执到不可思议 10/03 09:19
128F：→ keanur: 你可以请星宇把你列入黑名单 10/03 09:52
129F：嘘 franceleo: 睡一觉起来这篇文还在，笑死用电话确认怎麽知道是你？ 10/03 10:48
130F：→ franceleo: 我拿着你的身分证念资料谁知道是本人？送的里程也有包 10/03 10:48
131F：→ franceleo: 括信用卡回馈的里程，好像这些送的东西就没价值一样？ 10/03 10:48
132F：→ franceleo: 帐户不会随意被删除才叫做保护权益，至於你的护照内页 10/03 10:48
133F：→ franceleo: 没人想看也没人想记ok? 10/03 10:48
134F：嘘 milkcake: 星宇真是坏透了 建议一定要提告 10/03 11:07
135F：嘘 heerotw: 真的坏透了，我支持您 10/03 11:19
137F：→ weijinsusu: 长荣也要啊，供你参考，免得又来一篇长荣篇 10/03 11:59
138F：嘘 DeRozan5341: 什麽人都有 10/03 13:06
139F：嘘 dodoily: 巨婴好可怕 10/03 13:25
140F：推 klyuch: 台湾比较没有保护消费者的意识，所以比较缺乏这些机制。不 10/03 13:26
141F：→ klyuch: 如就直接设规定转入垃圾邮件，眼不见为净吧！你去申诉大概 10/03 13:26
142F：→ klyuch: 也不会有人管你的（解决提出问题的人） 10/03 13:26
143F：嘘 imissyul: 好热闹啊 10/03 14:35
144F：嘘 ahfish722: 天啊好好笑 10/03 15:08
145F：嘘 pt2233: 笑死，低端黑 10/03 17:15
146F：嘘 l1234568790: 建议到山顶生活，那边都没有网路 10/03 18:56
147F：嘘 Cedef: 超级巨婴欸 当然不能随手按取消啊 又不是每一个都像你的帐 10/03 19:06
148F：→ Cedef: 号什麽都没有的无损失 10/03 19:06
149F：嘘 no821010: 忘记密码按一按很难？ 10/03 19:39
150F：嘘 g3sg1: 最近好多逻辑都怪怪的文章 10/03 19:53
151F：嘘 GTR12534: 赞 留言 分享 10/03 20:57
152F：嘘 kyakkya: 奇文共赏 10/03 21:15
153F：嘘 Jsyc241008: 补嘘 10/04 09:42
154F：→ lovelybird: 电话不能确认是本人？如果护照可以随便给出去，那对方 10/04 11:18
155F：→ lovelybird: 要你提供双证件也ok罗？为什麽信用卡公司停卡就可以用 10/04 11:18
156F：→ lovelybird: 电话确认？里面也有红利积点跟哩程一样可以换钱欸？我 10/04 11:18
157F：→ lovelybird: 说了被嘘没关系啊，台湾网站有多不尊重人需要被大家看 10/04 11:18
158F：→ lovelybird: 见，长荣如果这样要求也该纠正，大家可以想想是不是自 10/04 11:18
159F：→ lovelybird: 己的奴性让这些公司与取予求。 10/04 11:18
160F：嘘 nick0939: 按赞 订阅 分享 开启小叮当 10/04 13:15
161F：嘘 sunsand: 快请律师提告 10/04 16:21
162F：嘘 franceleo: 从头到尾只有你觉得你不被尊重，问题是你自己要注册网 10/04 18:16
163F：→ franceleo: 站的没人拿枪逼你办会员，条款不看清楚无脑注册，现实 10/04 18:16
164F：→ franceleo: 生活是否也这麽巨婴？ 10/04 18:16
165F：→ lovelybird: 你有看过条款？里面并没有写说退出会员需要提供护照耶 10/04 21:51
166F：→ lovelybird: ！不然谁要加入？根本骗局 10/04 21:51
167F：→ Kazamatsuri: 去投诉消保官跟民航局罗～ 10/04 23:01
168F：嘘 lgzenith: 上面有人贴了删除会员需要提供护照资料的图片 10/05 09:43
169F：→ lgzenith: 另外对於没有打算删会员的人来说当然越严格越好 10/05 09:43
170F：→ lgzenith: 删会员之後会有某些权益消失，删不掉只是会有人不爽 10/05 09:46
171F：嘘 lgzenith: 哪边风险更高一清二楚 10/05 09:50
172F：嘘 willieliu: 说得好像无理取闹的你有比星宇好似的 嘻嘻☺ 10/05 12:25
173F：嘘 t340081231: 这也太奥客 10/05 12:35
174F：→ t340081231: 台湾鲷成这样 10/05 12:35
175F：推 SHINEHANLIN: 真心觉得是自己加会员前没先看条例 10/05 23:13
176F：推 spirit119: 你可以寄存证信函 10/09 02:00
177F：嘘 lord1031: 呕 10/11 13:30
178F：→ lovelybird: 我是原PO，突然想到这件事情，後来跟民航局投诉後星宇 09/03 17:46
179F：→ lovelybird: 已经来电确认身分後删除帐号了，这麽简单的事情要别人 09/03 17:46
180F：→ lovelybird: 投诉才愿意做= =民航局的人也觉得不合理，本来就是搭 09/03 17:46
181F：→ lovelybird: 飞机才需要护照，看看你各位奴性有多重，难怪台湾这麽 09/03 17:46
182F：→ lovelybird: 多人被诈骗成功 09/03 17:46