作者haha98 (口合口合九十八)
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标题[新闻] 星宇空服员遭旅客飙骂「发烂三明治」空
时间Mon May 8 23:49:21 2023
[媒体名称]
ctwant
[新闻日期]
编辑：黄任强 2023-05-08 14:34
[网址]
https://www.ctwant.com/article/255164
[内文]
星宇空服员遭旅客飙骂「发烂三明治」 空姐尪发声：有些人手高眼低
编辑：黄任强 2023-05-08 14:34
星宇航空因为航班延误，导致302名旅客受困在机场。
（图／翻摄自星宇航空 讨论区 STARLUX Airlines）
星宇航空6日发生航班延误，导致302名旅客夜宿机场，有人情绪失控，对着空服员大声咆
啸，甚至爆粗口，空服员只能不断道歉，希望能安抚民众怒火。知名媒体人狄志为的妻子
正好是空服员，他看到相关报导很有感触，在社群平台发文发声了。
有网友在脸书「星宇航空 讨论区 STARLUX Airlines」社团PO出影片，可以看到有旅客不
满等太久，对着空服员飙骂：「别家航空公司都可以飞，就你们不能飞是不是？是你们的
飞机比较小台？莫名其妙」、「我很有耐心等，结果发这什麽烂三明治，还皱皱巴巴的」
、「超商卖的，不会买便当喔？买三明治，太瞎了吧」，要求座舱长出面处理。
不少旅客情绪失控，对空服员大声咆啸。
（图／翻摄自星宇航空 讨论区 STARLUX Airlines）
画面曝光後，不少网友都为空服员抱不平，「一些没品的客人」、「情绪控管真的很有问
题，有必要失控成这样吗? 素养在哪? 真的是辛苦机组人员了，加油」、「服务人员无辜
，以为只有你们想回家吗」、「该被检讨的是星宇的应变能力跟配套方案，而不是旅客跟
机组人员」。
狄志为的妻子也是空服员。（图／翻摄自狄志为脸书）
对此，狄志为的妻子刚好任职空服员，他无奈表示：「搭飞机降落遇怪风…安全比什麽重
要吧～别用口水解决问题」，虽然危机处理调度出包固然需检讨，但让第一线组员挨骂、
身爲眷属的他感受很深，「所有组员辛苦了」。
狄志为痛批旅客手高眼低。（图／翻摄自狄志为脸书）
狄志为指出，客人情绪失控完全可以理解，但怎样都不该骂人，痛批「有一些有钱人手高
眼低的，认为自己坐商务舱就是大爷，常常把组员当佣人使唤」，呼吁每个工作都有职业
尊严，应该互相尊重。
[心得]
越来越多网红名人站出来痛斥奥客，为星宇讲话。可见大多数台湾人还是理性的!!
星宇看起来应该已经稳了
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.137.203.172 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Aviation/M.1683560963.A.63D.html
1F：嘘 starger: 哈哈好了啦 05/08 23:50
2F：嘘 dbdudsorj: 稳到不行 风向成功移转 05/08 23:55
3F：嘘 erty: 不是，要批评也把成语讲对吧...... 05/09 00:02
4F：嘘 Alano: 商务舱那麽贵不就是买服务吗？ 05/09 00:07
5F：→ Alano: 第一次知道坐商务舱不能当大爷的ww 05/09 00:08
6F：嘘 requan: 知名媒体人？找个路人带风向？ 05/09 00:09
7F：嘘 bonin1413: 哈哈好了啦 你家K董最优秀 任何机场都应该以他第一优 05/09 00:09
8F：→ bonin1413: 先这样行吗 05/09 00:09
9F：→ Alano: 精品航空是不是该都打通改全经济舱就好 05/09 00:09
10F：→ Alano: 空服送餐来还要起立致谢 05/09 00:10
11F：嘘 carbooming: 公关真的厉害 05/09 00:14
12F：嘘 Dosk: 网路的风向总是比飞机遇到的风向好处理 05/09 00:16
13F：→ Dosk: 其实看看脸书之类的风向 根本早就稳了 现在是over kill 05/09 00:17
14F：嘘 biodevilmay: 他发文都是一击之後脱离,洗的有够明显 05/09 00:19
15F：推 bruce2248: 精品三明治 05/09 00:23
16F：→ strike20xx: 可以理解想为另一半护航的心情啦，但就服务业的一部 05/09 00:24
17F：→ strike20xx: 分，不能奢望关那麽久还心平气和吧 05/09 00:24
18F：嘘 BIGBBB: 继续洗 05/09 00:34
19F：嘘 GaryMatthews: 这些乘客是奥客 星宇不就是澳航 05/09 00:34
20F：嘘 lucifero: 不该骂人？ 那受害者还要被上网公审 骂得更难听 05/09 00:35
21F：→ LMgogo: 关别人这麽久只给三名治...连泡面都没有 口怜 05/09 00:36
22F：嘘 oboesoul: 星宇公关不怕生儿子没屁眼吗 05/09 00:38
23F：嘘 leamaSTC: 看媒体口径这麽一致就知道危机就转机果然没错 公关高明 05/09 00:38
24F：→ LMgogo: 我怎觉的空服员才眼光高.. 连处理客人的食物都不会？ 05/09 00:38
25F：→ leamaSTC: 到现在还有人无知到在用怪风来护航 真是大开眼界 05/09 00:39
26F：→ LMgogo: 打的电话就能叫同事送点粮食 也不会 我是不知平日在训练 05/09 00:40
27F：→ LMgogo: 什麽？ 05/09 00:40
28F：→ bkebke: 没有同事啊 地勤是日航，星宇没人在成田吧 05/09 00:41
29F：→ LMgogo: 看客人饿着很爽？不反应当没事 反正就指奥客 真的很会 05/09 00:41
30F：推 soria: 笑死 没付钱吗 拿个三明治还要被呛眼高手低╮(╯_╰)╭ 05/09 00:42
31F：嘘 heyshitguy: 好了啦 05/09 00:42
32F：→ LMgogo: 整个星宇员工都在飞机上逆 地上一个人都没有 那更口联阿 05/09 00:42
33F：→ soria: 靠北喔 哪家公司对待次商务舱的敢只给三明治╮(╯_╰)╭ 05/09 00:44
34F：→ LMgogo: 连联络地上日航员工帮协助都没办法 ，还台湾阿联犹 .. 05/09 00:44
35F：→ LMgogo: 服务态度先赢过乐桃好吗 05/09 00:44
36F：→ soria: 商务舱花大钱还要受这种气 笑死 05/09 00:44
37F：→ LMgogo: 到底是谁惹谁 看了就不爽 05/09 00:45
38F：→ Asbtt: 笑死的精品价格 05/09 00:46
39F：→ soria: 一堆盘子去搭这种航空公司 看了就想狂笑 05/09 00:46
40F：→ LMgogo: 要是机上是陆客早把你空服员骂翻了..这批台人就是人善被 05/09 00:46
41F：→ LMgogo: 人欺 05/09 00:46
42F：嘘 supertjf: 公关航空烂还不给骂哩 05/09 00:56
43F：嘘 gemilay: 风向洗成这样 恶心 05/09 01:10
44F：嘘 yjay: 妖魔化旅客真的是吃人够够 05/09 01:13
45F：推 jamesgmp: 不知道当晚地停送餐有没有人点"星宇特调 湛蓝宇宙" ? 05/09 01:20
46F：推 DevilEnvy: 要不要换经营网军比较好 根本超有天份 05/09 01:29
47F：推 ayaneru: 乘客的败因就是呛基层 对老板就另一嘴脸 05/09 01:47
48F：→ ayaneru: 很多人看到这就风向逆转了 因为大部分的人的工作都是当基 05/09 01:48
49F：→ ayaneru: 层 05/09 01:48
50F：嘘 KazamiHayato: 星宇继续公关洗地没关系啊，这种管理迟早会出更大 05/09 02:07
51F：→ KazamiHayato: 包的事件，等着笑看你自己玩到倒的一天 05/09 02:07
52F：推 ivanos: 人家公公领高薪是有原因的啊，去帮你政党经营网军有多少可 05/09 02:27
53F：→ ivanos: 拿 一个月九万吗 XD 05/09 02:27
54F：嘘 kinmengon: 嗯 05/09 02:30
55F：推 USkitty: 航空公司没处理好，辱骂空服员可以解决问题吗？人家不是 05/09 02:34
56F：→ USkitty: 你的奴隶！今天是欧美航空公司的话，保证这些骂人的都乖 05/09 02:34
57F：→ USkitty: 乖闭嘴啦。欺善怕恶，还不准人批评？ 05/09 02:34
58F：嘘 philhung1968: 公关公司再乱护航吹捧带风向，只会徒增厌恶 05/09 02:51
59F：嘘 koiiro: 好了啦 05/09 03:17
60F：推 ben101068: 手高眼低是三小，可以回去重念国中小再出来吗 05/09 04:02
61F：嘘 Beamslee: 手高眼低？ 05/09 05:22
62F：嘘 wavier: 卖精品价格，提供廉价服务，还有脸说眼高手低 05/09 06:07
63F：嘘 luther0583: 出大包还能稳，睁眼说瞎话 05/09 06:56
64F：嘘 pcmacgyver: 乘客又不是因为转降名古屋又回东京太久呛空服，他们 05/09 06:58
65F：→ pcmacgyver: 是因为被关太久没东西吃呛的啊..公关找人带风向文? 05/09 06:58
66F：嘘 taxlaw1991: 好了啦 洗得很认真 去找公关 05/09 07:03
67F：嘘 pv: 交通部长都出来说话了 疲劳驾驶 还自己说的 05/09 07:14
68F：嘘 willieliu: 公关预算还够写几篇？ 05/09 07:25
69F：嘘 icantsay: 读书 05/09 07:29
70F：嘘 ck326: 有钱请人洗媒体，没钱补偿旅客，呵呵 05/09 07:45
71F：嘘 lukelin15: 不是精品的三明治 客人可是不吃的喔 05/09 07:45
72F：嘘 crooked: 一堆这种新闻真的恶心 烂透了 05/09 07:48
73F：嘘 hydestanny: 好了啦，还在带风向喔 05/09 07:51
74F：嘘 jasonhe2021: 喔是喔真的假的 05/09 08:01
75F：嘘 ting445: 都是乘客的错 谁还敢搭这间？ 05/09 08:27
76F：嘘 dbdudsorj: 高级黑？ 05/09 08:27
77F：嘘 Borey: Zzzz 05/09 08:38
78F：嘘 hongsz: 洗地有钱拿吗？ 05/09 08:40
79F：嘘 loveroll: 可是 影片那群人看起来不是商务舱的欸 05/09 08:50
80F：→ seagate01: 这边也是个一言堂www 05/09 08:54
81F：推 faithforever: 怎麽会有人觉得空服员可以处理客人的食物?地勤买什 05/09 08:55
82F：→ faithforever: 麽准备什麽,空服员只能照给照发好吗?要找对原因根 05/09 08:55
83F：→ faithforever: 本啊 05/09 08:55
84F：嘘 robert31039: 精品什麽的，听听就好啦~爱吹牛，总会有吹破的那天 05/09 09:16
85F：→ robert31039: 啊！ 05/09 09:16
86F：嘘 sing60905: 狄志为是谁 很红吗 05/09 09:18
87F：嘘 tentaikanso: 推楼楼上，舱门都开着，不喜欢三明治，就下机去找地 05/09 09:19
88F：→ tentaikanso: 勤抱怨啊！ 05/09 09:19
89F：嘘 pv: 恩 你下机看看 05/09 09:21
90F：嘘 AlanLinKL: 呕呕呕 05/09 09:37
91F：嘘 Primk: 那个妓者 就AV8S的 05/09 09:58
92F：嘘 ms0443001: 笑死果然是精品公关 05/09 10:17
93F：嘘 yoml: 关12小时给个三明治，也不怕有人低血糖，真的精品 05/09 10:30
94F：嘘 zero95154: 笑死 05/09 11:00
95F：嘘 bnnann: 精品航空值得你睡地板 05/09 11:34
96F：嘘 matlab1106: 精品价格 园区体验 05/09 11:41
97F：嘘 chinick1478: 棒打出头鸟 就你星宇最喜欢出怪声 不嘴你嘴谁 05/09 11:45
98F：→ xxxg00w0: 赚韭菜钱的时候怎麽不会讲这些笑话 出事就往韭菜身上推 05/09 12:11
99F：嘘 wen7062: 惊品航空 05/09 12:32
100F：嘘 aadsl: 算了，我还是搭机队完整一点的航空好了，某家说不得、讲不 05/09 12:34
101F：→ aadsl: 得、骂不得 05/09 12:34
102F：嘘 TSMCfabXX: 这个狄志为又是谁 05/09 12:55
103F：→ TSMCfabXX: 现在媒体都靠这种两派争论的文章在赚点阅率放广告 05/09 13:01
104F：→ TSMCfabXX: 旅客延误如何安置, 发甚麽食物或餐券, 发多少 05/09 13:01
105F：→ TSMCfabXX: 是 on duty manager 的权限决定, 如果外站或没有配置 05/09 13:01
106F：→ TSMCfabXX: 值班经理那可能就是总公司集权决定 05/09 13:01
107F：→ TSMCfabXX: 也是为何华航罗马缺氧气瓶 只有一位地勤忙着电话联络 05/09 13:01
108F：→ soria: 给个三明治像是什麽伟大恩典 05/09 13:05
109F：→ TSMCfabXX: 老话一句, 旅客权益 vs 劳工权益 vs 股东权益 05/09 13:06
110F：→ TSMCfabXX: 基层劳工薪水不变, 旅客睡机场, 那股票就喷 05/09 13:06
111F：→ soria: 不是惯老板爱在那边赌 这些人早就回家了 05/09 13:06
112F：→ soria: 飞机不够还敢开新航线 没那个屁股就别吃那个泻药 05/09 13:07
113F：→ soria: 将帅无能 累死三军 05/09 13:09
114F：→ TSMCfabXX: 两个月前 日航国内线 羽田-> 福冈 出发延迟赶不上宵禁 05/09 13:17
115F：→ TSMCfabXX: 回程没油, A350 困在关西等大阪伊丹派整备士过去支援 05/09 13:17
116F：→ TSMCfabXX: 晚上六点出发起飞, 凌晨两点回到原地, 05/09 13:17
117F：→ TSMCfabXX: 临时便航空券、お诧び金の2万円、タクシー代、 05/09 13:17
118F：→ TSMCfabXX: 希望者はJALが手配したホテルの予约手続 05/09 13:17
119F：→ TSMCfabXX: 给了机票退费, 免费改搭机票, 金钱补偿, 计程车与住宿 05/09 13:17
120F：→ TSMCfabXX: 有看到航空公司方在那边说官僚主义吗? 没有吧 05/09 13:17
121F：→ TSMCfabXX: 台湾媒体收割一波点阅率, 各方民众吵累了仍不明所以. 05/09 13:21
122F：→ TSMCfabXX: 等民众忘记, 企业就下庄了, 下次再犯就重复同样套路. 05/09 13:21
123F：嘘 leofu100: … 05/09 13:53
124F：嘘 PHME317: 星宇真的超恶欸，还在洗？ 05/09 14:03
125F：→ skyteam55535: 偏偏一般民众真的很吃这种公关文 05/09 14:20
126F：嘘 leamaSTC: 反了吧 就是因为台湾人好对付 欺善怕恶 才敢这样关七小 05/09 15:27
127F：→ leamaSTC: 时还公然说谎推给成田 05/09 15:27
128F：推 ddndhbnd123: 又是一个带风向的 05/09 15:48
129F：→ berserk: 自介？ 05/09 16:40
130F：→ intelken: 想问一下组员超时的後续安排是退关回饭店躺，还是跟乘 05/09 17:18
131F：→ intelken: 客一起在机场睡地板？ 05/09 17:18
132F：推 venusmoon: 应该不是跟着睡机场吧？ 05/09 19:06
133F：嘘 No888: 以後看到空姐要敬礼，漂亮的要敬2次，说谎的敬3次 05/09 20:55
134F：嘘 Mancer: 制造舆论一直带风向真的很恶 05/09 21:50
135F：推 wade6510: 坐商务舱本来就该享受好一点的待遇有错吗? 05/09 22:16
136F：→ wade6510: 登机时也是商务舱先登机阿 花多点钱本该享受好一点待遇 05/09 22:17
137F：→ wade6510: 给便当也是应该的吧 05/09 22:18
138F：嘘 a6444long: 不爽不要干！ 被骂是谁害的?怪自己主管啊 05/09 22:21
139F：嘘 dasuperray: 北缆空服 客人叫你去叫主管出来 你又不叫被骂刚好 05/10 00:52
140F：→ dasuperray: 整串只有800 801是天气延误吧 05/10 00:54
141F：嘘 ntutmpmpm: 嗯 稳了 可以下去了 05/10 08:39
142F：嘘 elite840: 禁评航空，同机差别待遇，空姐还骂人澳客，鸟不起！ 05/10 16:41
143F：嘘 royalblue08: 眼高手低? 手高眼低 到底??? 05/10 21:46
144F：推 li118: 精品价格 淘宝品质 05/10 23:59
145F：嘘 lucifero: 禁评航空还蛮贴切的 在星宇社团里面不能评论星宇 05/11 00:16
146F：→ lucifero: 不然会被禁言 只能歌功颂德 不知道还以为是什麽党派的 05/11 00:16