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个人觉得这次完全是公关灾难 因为参照以往航空公司延误,全额退来回机票的例子也不多 但是即使退了,风向还是逆风 这边想问,要是昨天半夜星宇有公关部门意识到事件已经升级到头条新闻的等级 第一时间每人先发1000镁,还有人不满意大小声再1000… 媒体发现旅客每个笑嗨嗨,没新闻价值就不会放头条了(这时就算放头条也只是帮星宇打 广告而已 假设每人2000镁,才300初旅客 也才花不到2000万台币 是k董没钱了吗XD --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.74.249.186 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Aviation/M.1683468460.A.B66.html ※ 编辑: TOMMY75410 (42.74.249.186 台湾), 05/07/2023 22:08:27
1F:→ lianpig5566: 都亏钱了还发 05/07 22:08
2F:嘘 Alano: 废文可以少一点吗 05/07 22:09
3F:→ ppt12527: 你没看到FB跟新闻的风向是董事长了不起,负责,就甘心 05/07 22:09
4F:→ ppt12527: 发什麽钱? 05/07 22:09
5F:推 AIIT: 虽然废文, 但你觉得星宇有危机处理的能力吗? 05/07 22:10
6F:推 LabInfo: 从一开始决定801并班803到後面,感觉都是想省成本的操作 05/07 22:10
7F:→ LabInfo: … 05/07 22:10
8F:嘘 danielchen: 不用操遗产王子的心 05/07 22:13
9F:推 ppt12527: 有自信点,感觉可以拿掉 05/07 22:13
10F:推 YakultSlime: 因为开特力 05/07 22:13
11F:推 metam: 亏了一百多亿,不能再亏了 05/07 22:14
12F:→ sandiegopadr: 连早餐都不发餐券要客人像饥民自行就食 还觉得会发 05/07 22:17
13F:→ sandiegopadr: 钱喔 05/07 22:17
14F:推 IUOIUOIUO: 廉航有他的生存之道嘛,你不要一直抓我语病 05/07 22:17
15F:嘘 capitalofz: 遗产还没拿到手 05/07 22:17
16F:推 terrymoon: 精品廉航一开始发钱就多没面子 05/07 22:18
17F:嘘 conan805: 遗产到手也是买飞机啊 哪可能拿出来发乘客 05/07 22:20
18F:推 cystal: 会去搭星宇的客户不缺钱 给钱是羞辱客户 05/07 22:23
19F:推 xx60824xx: 比廉航还廉航 05/07 22:23
20F:推 IUOIUOIUO: 廉价航空华而不实、是一个虚荣的东西 05/07 22:23
21F:→ Mulsanne: 就想省钱啊 你看他要并班不就知道了 05/07 22:29
22F:→ todd057: 因爲没钱,有钱走安全牌,转签订旅馆 05/07 22:30
23F:→ TSMCfabXX: 新创公司, 外站无主场优势, 临时要送饭店可能没签约 05/07 22:37
24F:嘘 xd987: 。 05/07 22:41
25F:→ LMgogo: 就是想省阿 ..今天k董怎不找机组人员带旅客回家 要飞空 05/07 22:41
26F:→ LMgogo: 机 05/07 22:41
27F:→ LMgogo: 发个凤黎酥不知道在干麻zzz 05/07 22:42
28F:推 SeTeVen: 傻傻的,凤梨酥比旅馆便宜多了 05/07 22:44
29F:推 awhat: 个人是觉得不是省钱问题 毕竟餐券跟让乘客住一晚还比不上 05/07 22:45
30F:嘘 fatdoghusky: 你只要发一次未来每次都会被要求同等待遇不就亏爆 05/07 22:45
31F:推 lucifero: 凤梨酥+睡袋才多少钱 怎麽看都划算 XD 05/07 22:45
32F:→ awhat: 全额退票花得多 当然一开始是想偷鸡啦...... 05/07 22:45
33F:推 jamesgmp: https://i.imgur.com/c8IUlnu.jpg 睡袋价格日币3364 05/07 22:46
34F:→ HinaTomo: 怎麽可能一人发1000镁XD 05/07 22:46
35F:→ awhat: 我自己是倾向危机处理能力很差+处理心态有问题 05/07 22:46
36F:→ jamesgmp: 加上凤梨酥台币300元,绝对比睡旅馆省成本。 05/07 22:46
37F:→ fatdoghusky: 而且一样是两千万 拿去买凤梨酥跟公关稿便宜多了 05/07 22:47
38F:→ awhat: 可是还有机票钱啦... 05/07 22:47
39F:→ fatdoghusky: 发给旅客你以为K董傻了喔~? 05/07 22:47
40F:推 iMANIA: 帮股东省钱 懂? 05/07 22:47
41F:→ jamesgmp: 机票钱是要退的,但旅馆钱一定要省下来 05/07 22:47
42F:嘘 pichubaby: 运送合约哪条写发钱 05/07 22:48
43F:→ luckystrike5: 那一盒不只300我买过 一小盒没几个蛮贵的 05/07 22:49
44F:→ luckystrike5: 含提袋印象中5 600 05/07 22:49
45F:→ iamthebest08: 风向讨论区是觉得K董很有心 05/07 22:49
46F:→ Yijhen0525: 就算发钱还是会有人说话的 05/07 22:51
47F:推 fatdoghusky: 其实星宇一连串的决策在航空业界都算正常操作 这个行 05/07 22:52
48F:推 jamesgmp: 凤梨酥是6个装新台币300,lucky大你误会星宇的大器了 05/07 22:52
49F:→ fatdoghusky: 业商家与消费者就是这麽不对等 05/07 22:52
50F:推 g0t24568: 精品传航搞成精品廉航 伟哉 05/07 22:53
51F:→ fatdoghusky: 换成华航或长荣这两家老牌优势可能在日本有比较多的 05/07 22:53
52F:→ fatdoghusky: 资源可以直接当地调新机组不用花时间等台湾飞过来 05/07 22:53
53F:推 freshbox7: 钱给公关公司赚翻了好吗,你看又一次造神成功 05/07 22:53
54F:→ freshbox7: 过阵子特价活动做下去又自动满血回归 05/07 22:54
55F:→ LMgogo: 给旅管机票就不用退了吧 05/07 22:55
56F:→ LMgogo: 双航有过 送旅馆一晚又退机票的?又把人载回的?不都旅馆 05/07 22:57
57F:→ LMgogo: 或退一些费用,二选一? 05/07 22:57
58F:→ SBLsosweet: 钱发给网军啦,没看到到处都有人在护航吗 05/07 22:58
59F:推 zonhuanlul: 发钱也不关你的事,把这便当八卦版? 05/07 22:59
60F:→ SBLsosweet: 钱发给公关公司比成田乘客有用多了。反正会生气拒搭 05/07 22:59
61F:→ SBLsosweet: 的就是无法挽救,公关公司派出满满的智障洗留言把风向 05/07 22:59
62F:→ SBLsosweet: 逆转,比成田昨天的风还厉害 05/07 22:59
63F:→ jin062900: 只有你没看清楚风向 各大新闻讨论区都是了不起负责 05/07 23:00
64F:推 jamesgmp: 803的旅客说机组员先宣布退机票钱,但旅馆一直没安排 05/07 23:00
65F:推 anajal: 想省钱又要名声 哪有这麽容易 真的以为网路上洗一洗就没 05/07 23:01
66F:推 cdcc: 所以钱要花在刀口上 现在不就一片了不起负责 05/07 23:02
67F:→ anajal: 事了吗?看看纳智杰也是这样狂用网军洗现在下场如何? 05/07 23:02
68F:推 ewayne: 人家开公司不是为了那些黑星宇的人啊~阿,忘了不能检讨他 05/07 23:05
69F:→ ewayne: 的过往言行了~ 05/07 23:05
70F:推 MarchelKaton: 前面说华航老牌优势的,别忘了华航先前在罗马出了 05/07 23:05
71F:→ MarchelKaton: 什麽包 05/07 23:05
72F:→ luckystrike5: 那我买的还有猴子造型饼乾 太久远忘记了 一航check 05/07 23:07
73F:→ luckystrike5: in 旁边买的 05/07 23:07
74F:推 MarchelKaton: 不过这次华航运气好,被另一个出包更大的事件引开注 05/07 23:08
75F:→ MarchelKaton: 意力,嘻嘻 05/07 23:08
76F:推 yamakazi: 华航又没把人关八小时又睡机场 05/07 23:21
77F:→ yamakazi: 华航那个顶多四小时,而且根本没上飞机,团客还有旅馆 05/07 23:23
78F:→ yamakazi: 根本常见,相比之下,星宇机上八小时+夜宿候机室XD 05/07 23:25
79F:→ yamakazi: 光是机上八小时大概就是一项新纪录了 05/07 23:25
80F:→ iamthebest08: 微热山丘六个 机场不知道要多少 但应该可以95折 05/07 23:26
81F:→ yamakazi: 夜宿成田候机室是第二项纪录,第一被阿联酋拿了 05/07 23:27
82F:推 KR07: 张公子可以把微热山丘买下来,这样以後delay伴手礼成本会低 05/07 23:33
83F:→ KR07: 一点。 05/07 23:33
84F:推 yamakazi: 不然差点可以拿两项第一纪录 05/07 23:35
85F:→ yamakazi: 候机室delay和机上delay天差地别好ㄇ 05/07 23:36
86F:→ yamakazi: 候机室delay你可以在时间内去买东西吃喝,厕所也大多 05/07 23:36
87F:→ yamakazi: 还可以站起来走来走去,机上delayㄏㄏ 05/07 23:37
88F:→ yamakazi: 有贵宾室还可以回去用 05/07 23:38
89F:推 nuc1earsub: JX2本站有主场优势,结果旅馆也是弄得2266 05/07 23:44
90F:→ SBLsosweet: 莫用同温层看世界。看新闻底下满满的K董霸气K董好棒, 05/07 23:45
91F:→ SBLsosweet: 不难发现民智未开的人多的是啊。 05/07 23:45
92F:推 chch2011: 看到fb一片赞叹K董 哈哈哈哈 05/07 23:45
93F:→ SBLsosweet: 所以JX2是限定外国人才有住宿吗还是部分台湾人也有 05/07 23:46
94F:推 A00610lol: 问一下删文仔 看他知不知道 05/07 23:46
95F:→ opticalman: 台湾星宇航空电话客服很烂,拨不通或没人接听 05/07 23:50
96F:嘘 spider1159: 废 05/07 23:53
97F:推 chichi77777: 钱都拿去给网军了啦 一堆洗文仔 05/08 00:03
98F:推 Mulsanne: 微热山丘大量订购会有优惠 成本绝对不到300 05/08 00:09
99F:推 summerleaves: 在美国收过超卖机位的支票 不赶时间真的笑嘻嘻 05/08 00:11
100F:→ erty: 机上关7小时绝对不是正常操作耶,想骗没延误过的人吗.... 05/08 00:26
101F:推 gyarados: 一开始想省小钱结果最後赔一屁股信誉也喷了 危机管理教 05/08 00:29
102F:→ gyarados: 材 05/08 00:29
103F:嘘 nagual: 如果真想讨论,就会推文继续讨论了,乱版无误 05/08 00:35
104F:嘘 bonin1413: 1000镁 直接帮你转别家就好 怎麽可能给这麽多 05/08 01:00
105F:推 sdolphinyo: 确实 以後星宇就跟精品廉航四个字拖不了关系了 05/08 01:30
106F:→ eric61446: 疫情亏很多 客家 05/08 02:46
107F:推 eric0616: 就想赌一把阿 结果烙赛失算 05/08 02:53
108F:推 AIM120C5: 推文说是业界正常操作的人一定不在业界 05/08 08:14
109F:推 g0t24568: 凤梨酥最顶 05/08 08:15
110F:嘘 zzzz8931: $1000 都可以当场买别家的单程机票了吧 05/08 08:25
111F:推 Puffcute: 星宇比较大的问题是之前把自己吹捧的太好 没想到遇到问 05/08 09:04
112F:→ Puffcute: 题却处理很差 05/08 09:04
113F:→ k85564: 发睡袋是因为出不去了吧 05/08 09:26
114F:→ rainfarmer: 看齐精品航空收费 廉航营运精神 并班就是cost down 05/08 09:43
115F:→ rainfarmer: 冒险犯难也要省钱的精神 ,不告诉你的赚钱秘方 05/08 09:43
116F:推 oberonz: 脸书水管完全是水军在洗了不起负责人,都退费还送凤梨酥 05/08 11:27
117F:→ oberonz: 了刁民在闹啥,公关请好请满最实际,我们宇宙第一K董欸 05/08 11:27
118F:推 js52666: XD 05/08 13:24
119F:推 PHME317: FB真的狂骂乘客欸,连人身攻击都有 05/08 13:28
120F:推 crooked: 骂乘客的会不会是有人特意在洗的….? 05/08 15:00
121F:→ strike20xx: 确实一开始吹太大,没想到遇到问题被看破手脚… 05/09 01:47







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